Asisten T&J Cerdas-----Dokumentasi Bantuan

Langkah-Langkah Penyiapan Asisten Tanya Jawab Cerdas

1. Pintu Masuk
Anda dapat pergi ke "Pesan> Buka Pengaturan> Asisten Obrolan" untuk memilih Asisten Jawaban Cerdas untuk membuka halaman.

2. Ganti pengaturan
Sakelar Asisten Tanya Jawab dinonaktifkan secara default. Anda dapat mengetuk tombol untuk mengaktifkan Asisten Tanya Jawab.

3. Pemilihan adegan yang berlaku
Pada halaman Smart Q&A Assistant, Anda dapat mengklik skenario yang berlaku dari Smart Q&A Assistant, yang terutama mencakup tiga skenario: LIVE, POST, dan Message Center. Mendukung pemilihan beberapa adegan secara bersamaan.

4. Aktifkan pengaturan kondisi
Dalam kondisi pengaktifan, Anda dapat memilih kondisi pengaktifan untuk Smart Question Answering dalam skenario yang berbeda. Misalnya: Anda dapat dengan bebas mengatur kondisi aktivasi untuk adegan LANGSUNG. Kondisi pembukaan terutama mencakup jam kerja dan saluran sosial.

5. Pengaturan jam kerja
Waktu kerja adalah periode waktu di mana Asisten Penjawab Pertanyaan Kebijaksanaan bekerja. Opsi periode waktu dalam daftar waktu kerja sebagian besar adalah segmen waktu kerja yang Anda atur di [Jam Kerja]. Anda dapat mengetuk untuk memilih beberapa periode waktu.

6. Pengaturan saluran sosial
Saluran sosial terutama mencakup saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Telegram. Anda dapat mengetuk untuk memilih saluran yang sesuai. Pilihan ganda didukung.

7. Simpan pengaturan
Setelah pengaturan selesai, Anda dapat mengklik tombol [Simpan Pengaturan] untuk menyimpan perubahan.

Jika Anda meninggalkan halaman pengeditan saat ini ketika Anda telah mengubah konten tetapi belum mengklik Simpan, jendela pop-up akan muncul untuk mengonfirmasi apakah Anda ingin membuang perubahan.


* Jika Anda memiliki saran atau saran untuk menggunakan fungsi SHOPLINE, silakan klik [Fitur Umpan Balik] untuk memberi tahu kami!