• Topic 主题 トピック Topic Topic
  • Sign in

Gagal menambahkan Kartu Kredit | Penyelesaian masalah

Masalah kegagalan umum pada kartu kredit yang ditautkan:

1. CVV (Nomor Verifikasi Kartu) Tidak Valid

Apa itu CVV? 

Selain nomor kartu bank, CVV adalah serangkaian angka yang dicetak pada kartu:

mceclip0.png

Silakan isi nomor CVV yang sesuai saat melakukan pengaturan:

mceclip0.png

 

2. Status tidak aktif dari layanan 3D secure

3D secure adalah protokol keamanan yang membantu mencegah penipuan dalam transaksi kartu kredit atau kartu debit online. Dalam proses ini, bank akan meminta detail tambahan dari pemegang kartu untuk memverifikasi transaksi pembelian.

Silakan periksa dengan Penerbit Kartu Kredit atau Bank penerbit Anda terkait status aktivasi layanan 3D secure pada kartu.

 

3. Gagal dalam proses autentikasi 3D secure

Anda akan menerima pesan berisi OTP (One Time Password) saat proses pengaturan, silakan isi OTP yang sesuai.

 

4. Pemroses jaringan kartu pembayaran tidak mendukung area tertentu

Anda harus menggunakan jangkauan kartu kredit yang didukung oleh setiap wilayah untuk menyelesaikan pemasangan kartu kredit. Jika tidak dalam jangkauan, kartu kredit tidak dapat dipasangkan.

Toko dapat secara otomatis mengatur pembayaran untuk menyelesaikan suatu tagihan dengan kartu kredit yang terpasang. Harap perhatikan panduan di bawah ini untuk mengamankan proses pembayaran tagihan yang berjalan. 

 

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar