商品とSKUの接続 – SHOPLINE ヘルプセンター

商品とSKUを接続することで、業務を効率化し、効率を向上させ、より広いオーディエンスにリーチすることができます。SHOPLINEストアとチャネルストアの両方で同じ商品を販売する場合、両方の側の商品の関係を確立できます。

商品自動接続

複数のチャネルで類似の商品を販売する際、自動接続機能を使用することで効率を向上させることができます。この機能を有効にすると、SHOPLINEの商品とチャネルの商品との間で自動的にリンクが作成されます。SHOPLINEとチャネル間でSKU番号と名前が完全に一致する場合、接続は自動的に確立されます。

強化された商品関連ロジック

マルチチャネルコネクト（MCC）機能を強化し、正確なマッチングのための新しいフィールドとルールを導入しました。この強化されたロジックは、SHOPLINEの商品とチャネルの商品間のSKUレベルのリンクを強化し、正確なマッチングのためにSeller SKU、バーコード/EAN、商品名を優先します。

自動接続の仕組み

システムは、以下のルールに基づいて商品とそのバリエーション（SKU）をリンクしようとします：

商品レベルのマッチング（未接続の商品向け）：
- システムはまず、SHOPLINEとチャネル間でSeller SKUまたはバーコード/EAN情報が同一である場合に商品をマッチングしようとします。
- それが失敗した場合、言語/翻訳の違いを無視して、正確な商品名を使用してマッチングを試みます。
SKUレベルのマッチング（既に接続されている商品向け）：
- 商品が既にリンクされている場合、システムはSKUコードまたはバーコード/EANを使用してバリエーション（SKU）をマッチングしようとします。
- それが失敗した場合、システムは言語の違いを無視してSKUスタイル名（バリエーションオプション名）を使用してSKUをマッチングしようとします。

例えば：

SHOPLINE商品Aには3つのSKU（1001/1002/1003）があります。
Amazonの商品Bにも3つのSKU（1001/1002/1003）があります。

自動接続がオンになっている場合、商品AとBは自動的に接続されます。

自動接続の有効化

アプリ > マルチチャネルコネクト > 設定に移動します。
商品設定を選択します。
商品自動接続を切り替えます。
ポップアップウィンドウでオンにするをクリックして商品自動接続を有効にします。

注意：

複数のSHOPLINE商品がマッチング基準を満たす場合、システムは商品ステータスに基づいて優先順位を付けます：アクティブ > 失効 > ドラフト。
自動接続は、0:00（GMT+8）から2時間ごとに実行されます。
自動接続は、まだ接続されていない商品にのみ適用され、既に接続されている商品には影響しません。接続された商品を変更するには、再接続する前に手動で切断する必要があります。商品が既に接続されているが、一部のSKUが接続されていない場合、システムはそれらの未接続SKUを再接続しようとします。ただし、手動でSKUを切断した場合、自動接続プロセス中に再接続されることはありません—手動で再接続する必要があります。

自動接続の無効化

アプリ > マルチチャネルコネクト > 設定に移動します。
商品設定を選択します。
商品自動接続のトグルをオフにします。
ポップアップウィンドウでオフにするをクリックして商品自動接続を無効にします。

一度オフにすると、新しい自動接続は作成されなくなります。既存の商品とSKUの接続は変更されません。

自動接続を手動でトリガーする

スケジュールされた自動接続の時間前に、商品やSKUを接続するために自動接続プロセスを手動でトリガーできます。

アプリ > マルチチャネルコネクト > 商品に移動します。
チャネル商品タブを選択し、右上のその他のアクション > 商品を接続をクリックします。
商品接続プロセスには時間がかかる場合があります。結果は後でタスクセンターで確認できます。

Note: 接続したい商品がSHOPLINEとチャネルの両方にリストされており、チャネル商品がマルチチャネルコネクトに同期されていることを確認してください。

商品手動接続

商品が自動接続基準を満たさない場合、以下の手順で手動で選択してSHOPLINEと接続できます：

アプリ > マルチチャネルコネクト > 商品に移動します。
チャネル商品タブを選択し、未接続のチャネル商品をフィルタリングし、SHOPLINE商品を接続アイコンをクリックします。
接続したいSHOPLINE商品を選択し、確認をクリックします。
接続されたSHOPLINE商品列のリストで接続結果を確認します。

SKU手動接続

共有在庫と価格の同期は、SHOPLINEとチャネルSKU間の接続を構成することに依存しています。商品接続プロセス中、システムはSKUの値に基づいてマッチングを行います。SHOPLINEとチャネルのSKU値が同一であれば、接続されます。いずれかのSHOPLINEまたはチャネル商品のSKU値が空である場合、接続は失敗します。1つのSHOPLINE SKUは複数のチャネルSKUに接続できますが、各チャネルSKUは1つのSHOPLINE SKUにのみ接続できます。

SHOPLINE SKUに接続されていないチャネルSKUがある場合、これらの接続を手動で構成できます。

商品モジュールでの構成

シナリオ： 商品が既に接続されているが、SKUが空のSKU値のために自動的に接続されていない場合。

単一商品を編集

アプリ > マルチチャネルコネクト > 商品に移動します。
チャネル商品タブで、接続されていないSKUがありますというメッセージが表示されている商品を見つけ、編集アイコンをクリックして商品詳細ページにアクセスします。
商品詳細ページで、販売情報セクションに移動し、接続されたSHOPLINE SKUの下にある編集アイコンをクリックします。
ポップアップウィンドウで、各チャネルSKUに対応するSHOPLINE SKUを選択し、確認をクリックします。