メールマーケティングの同意取得とダブルオプトイン設定方法
プロモーションメールで購読中の顧客と交流することは、新商品やオファーについて知らせる優れた方法です。ただし、マーケティングメールを送信する前に、顧客情報を法的に収集し、同意を得ることが不可欠です。
このガイドでは、SHOPLINEストアでメールマーケティングの同意を設定し、ダブルオプトインを構成する方法を説明します。
メールの顧客オプトインの取得
法的およびプライバシー規制を遵守するために、オンラインストアからのマーケティングコミュニケーションの受信に明示的にオプトインした顧客のみにプロモーションを送信してください。顧客はさまざまなチャネルを通じて同意を提供できます：
- 商品購入時の注文ページ
- ウェブサイトのフッター
- アカウント登録ページ
- ログイン後のマイページ
- その他指定されたページやポップアップウィンドウ
注：アカウント登録ページでは、メールマーケティング同意のチェックボックスがデフォルトで選択されているかどうかを設定できます。この動作はテーマのバージョンによって異なります：
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メールマーケティングのダブルオプトイン（任意）
自動確認メールはデフォルトで送信されませんが、ドイツなど特定の地域の法規制に準拠するため、または顧客の権利を優先するために有効にすることができます。これにより透明性が確保され、購入者と販売者の双方の利益が保護されます。
ダブルオプトインを有効にする方法は以下の通りです：
- SHOPLINE管理画面の設定 > 通知に移動します。
- 顧客購読ジュールを見つけて、＜strong＞顧客マーケティング確認＜/strong＞をクリックします。
- メールエディターを使ってメールテンプレートをカスタマイズします。
- メールテンプレートの設定が完了したら、顧客マーケティング確認通知オプションに戻ります。次に、マーケティング購読設定をクリックし、ポップアップウィンドウで顧客の二重確認を要求するにチェックを入れ、完了をクリックします。
これで、メールマーケティングに購読した顧客は確認メールを受け取り、購読を確定するよう促されます。
| 注： 法的な理由により、このメールにはマーケティング内容を含めてはいけません。 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。