下書き注文のための在庫の確保

下書き注文を作成する際、SHOPLINEは商品在庫を確保して商品が利用可能であることを保証します。予約された商品は特定の下書き注文に専用され、他の顧客が購入することはできません。

例えば、ライブストリーミング販売では、ビジネスオーナーが下書き注文を作成し、商品キーワードや顧客のメッセージに基づいて顧客に請求書を送信できます。利用可能性を保証するために、SHOPLINEは顧客のリクエストに応じて、希望の数量などの商品の予約を行います。これにより、注文が確定するまでリクエストされたアイテムが保持されます。

このガイドでは、下書き注文を作成して在庫を予約する方法と、この機能を使用する際の重要な考慮事項を説明します。

下書き注文のための在庫予約手順

在庫予約を伴う下書き注文を作成するには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINEの管理画面で、注文>下書き注文に移動します。作成をクリックします。
   
2. 商品セクションで、商品を選択をクリックして商品を選択します。カスタム商品を追加するには、カスタム商品を追加をクリックします。
   
3. ポップアップウィンドウで、フィルターとタグを使用して商品を見つけて選択します。次に、選択をクリックします。
   
4. 予約の終了時間を設定します。2つのオプションがあります：

• • 全体の注文について：商品セクションの右上にある商品を予約をクリックして、すべての商品に対する予約時間を設定します。
    
  • 個別の商品について：各商品の横にある時計アイコンをクリックして、特定の予約時間を設定します。
    

5. 顧客セクションで、顧客情報を入力します：
   

• • 顧客を検索または作成します。
  • 編集をクリックして、配送先および請求先住所を入力します。

6. 支払いセクションで、支払い情報を入力し、顧客に注文を送信します。
   

• • 割引、送料、税金を設定します。
  • 支払い状況と方法を選択します。
  • 後で支払うを有効にし、必要に応じて期限を設定します。

7. マーケットを調整し、メモを残し、必要に応じてタグを追加します。
   
8. 保存をクリックして下書き注文を作成します。
   

在庫予約のための重要な考慮事項

• SHOPLINEは、在庫を予約するための2つのオプションを提供しています：注文レベルの予約と商品レベルの予約。
  • 指定された予約時間のない商品：その商品は、全体の下書き注文に設定された予約時間に従います。
  • 指定された予約時間のある商品：商品と下書き注文の両方に予約時間がある場合、商品の予約時間が優先されます。
• 在庫予約は、下書き注文と販売チャネルのシナリオの両方でサポートされています。
• 予約期間内に注文が行われない場合、予約された在庫は在庫に戻されます。