マーケットの通貨と為替レート管理
SHOPLINEは複数通貨に対応しており、グローバルに販売し、各マーケットでの決済を可能にします。この記事では、通貨換算の仕組み、為替レートの適用方法、そして異なる通貨で販売・決済を行う際の注意点について説明します。
SHOPLINEにおける通貨の利用と管理
SHOPLINEは複数の通貨に対応しており、価格のローカライズ、越境取引の管理、効率的な売上回収をサポートします。国際展開やマーケット設定を行う際は、通貨の仕組みを理解しておくことが重要です。
SHOPLINEで扱う通貨の種類
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ストア通貨:ストアの基準通貨。商品価格の設定や管理画面でのレポート作成に使用されます。マーケット固有の設定がない限り、デフォルト通貨として扱われます。
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マーケット基準通貨:特定のマーケットに割り当てられる通貨。この通貨を基準に商品価格や固定価格が換算されます。通常はストアの基準通貨、または対象国の通貨が設定されます。
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現地通貨(顧客向け表示):ストアフロントやチェックアウトで顧客に表示される通貨。通常はストア通貨から為替レートを用いて換算されます。固定価格が設定されている場合は、マーケット基準通貨を基準に換算されます。顧客にローカライズされたスムーズな購買体験を提供します。
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決済通貨:顧客が実際に支払いに使用する通貨。マーケットの国に応じた決済設定で決まり、通常は現地通貨が使われます。ただし、決済プロバイダーが現地通貨をサポートしていない場合は、マーケット基準通貨やストア通貨に切り替わります。
単一国/地域マーケットでの通貨設定
単一国または地域を対象とするマーケットでは、通貨設定は比較的シンプルです。
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ストア通貨:ストアの主要な通貨です。
例:ストアがアメリカにあり、USDをストア通貨として使用している場合。 -
マーケット基準通貨:対象国の通貨がデフォルトとなります。
例:日本向けの市場を作成すると、マーケット基準通貨はJPYにデフォルト設定されます。 -
現地通貨(顧客向け表示):チェックアウト時に顧客が見る通貨です。
例:日本市場の顧客は、手動でマーケット基準通貨を変更しない限り、価格をJPYで確認します。 -
決済通貨:顧客がチェックアウト時に最終的に決済を行う通貨です。
例:日本の決済プロバイダーが使用される場合、支払い通貨はJPYになります。
複数国/地域マーケットでの通貨設定
複数国や地域をまとめて扱うマーケットでは、異なる現地通貨が絡むため、より複雑になります。
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ストア通貨:ストアの主要な通貨です。
例:ストアがアメリカにあり、USDをストア通貨として使用している場合。 -
マーケット基準通貨:ストア通貨がデフォルトとなります。
例:カナダ、メキシコ、ジャマイカ向けの「北米」市場は、デフォルトでUSDを使用します。 -
現地通貨(顧客向け表示):
- 現地通貨表示が無効の場合、市場内のすべての顧客にマーケット基準通貨で価格を表示します。
- 現地通貨表示が有効の場合、異なる国の顧客には自国の現地通貨で表示された商品価格が表示されます。この機能を有効にすることを推奨します。
例:「北米」市場(カナダ、メキシコ、ジャマイカ)では、現地通貨表示が無効の場合、すべての顧客はUSDで価格を確認します。有効にすると、顧客はそれぞれCAD、MXN、JMDが表示されることになります。
- 決済通貨:現地通貨表示が有効な場合、顧客はデフォルトで自国の通貨で支払います。無効の場合、デフォルトの決済通貨はマーケット基準通貨になります。現地通貨またはマーケット基準通貨のいずれも決済プロバイダーによってサポートされていない場合、決済通貨はデフォルトでストア通貨に設定されます。
自動為替レートと手動為替レート
SHOPLINEでは、自動と手動の両方の為替レート換算に対応しており、ビジネスニーズに合わせて選択できます。
自動為替レート換算
デフォルトでは、以下の場合に自動為替レートが適用されます。
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単一国/地域マーケットを作成する場合。ストア通貨とマーケット基準通貨(通常はその国/地域の通貨)の間で換算されます。
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複数国/地域マーケットで現地通貨を有効化する場合。マーケット基準通貨(通常はストア通貨)と、各国/地域の現地通貨との間で換算されます。
価格変換式:ストア価格 × 為替レート + 換算手数料 → (四捨五入ルールが適用される場合は四捨五入処理)
例:USD 10の商品はEUR 8.90に換算されます。四捨五入ルールが有効な場合、価格はEUR 8.95として表示されることがあります。
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注:注文詳細には商品価格がストア通貨で表示されるため、為替変動により実際の受領金額と異なる場合があります。 |
手動為替レート換算
価格計算をより細かく管理したい場合、各マーケットごとに手動為替レートを設定できます。これは、価格の安定化、運用コストの調整、将来的な通貨変動を見込んだ設定に有効です。
重要なポイント
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利益/損失リスク:手動で設定したレートと市場実勢レートの差により、利益または損失が発生する可能性があります。
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換算手数料の発生:手動レートを設定する際、換算手数料を考慮するにはレートに手数料率を乗算してください。例:USDからEURへの換算手数料が1.5%で、手動レートを0.90867に設定した場合、調整後のレートは次のように計算されます:0.90867 × 1.015 = 0.9223
- 手動レートは、手動レートは、ストア通貨とマーケット基準通貨が異なり、1対1の換算関係がある場合のみ利用可能です。
マーケットタイプ 基準通貨 現地通貨表示 手動レート設定 単一国市場 現地通貨 該当なし 利用可能 複数国市場 ストア通貨 有効または無効 利用不可 非ストア通貨 有効 利用不可 非ストア通貨 無効 利用可能 注:主要マーケットでは手動為替レートを使用できません。
手動為替レートを設定する手順
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管理画面で 設定 > マーケット に進み、手動為替レートを適用したいマーケットを選択します。
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商品と定価セクションで[管理する]をクリックします。
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「為替レートを編集」をクリックします。
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ポップアップウィンドウで「手動為替レートを使用」を選択し、希望するレートを入力して[完了]をクリックします。
自動レートに戻したい場合は、「自動為替レートを使用」を選択し、リアルタイムの市場レートに基づいて価格を調整できるようにしてから[完了]をクリックします。
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注:「為替レートを編集」オプションは、ストア通貨以外の決済通貨を選択し、かつ現地通貨表示を無効にしている場合のみ表示されます。 |