マーケット向け通貨と交換レートの管理方法

SHOPLINEは複数通貨に対応しており、グローバルに販売し、さまざまなマーケットでの決済を円滑に行うことができます。このガイドでは、通貨換算の仕組み、為替レートの適用方法、および異なる通貨で販売・決済を行う際にストア設定で考慮すべき点について説明します。

SHOPLINEがマーケット間で通貨を使用・管理する方法

SHOPLINEは複数の通貨タイプをサポートしており、価格のローカライズ、越境取引の管理、支払いの効率的な処理を支援します。これらの通貨がどのように連携するかを理解することは、マーケットの設定や国際展開の際に重要です。

SHOPLINEにおける通貨の種類

• ストア通貨：ストアの主要通貨で、商品価格の設定やSHOPLINE管理画面でのレポート作成に使用されます。マーケット固有の設定で上書きされない限り、デフォルトの通貨として機能します。
• マーケット基軸通貨：特定のマーケットに割り当てられた通貨です。基軸通貨として機能し、商品のマーケット価格および固定価格はこれに基づいて換算されます。通常、この通貨はストアのデフォルト通貨か対象国の通貨に設定されます。
• ローカル通貨（顧客向け）：顧客がストアフロントやチェックアウトで商品価格を見る際の通貨です。通常、ストア通貨からリアルタイムの為替レートを用いて換算されます。商品に固定価格が設定されている場合は、マーケット基軸通貨に基づいて換算されます。これにより、顧客にシームレスでローカライズされたショッピング体験を提供します。
• 決済通貨：顧客が実際に注文の支払いに使用する通貨です。マーケットの国に設定された決済設定によって決まり、通常はローカル通貨がデフォルトですが、決済サービスプロバイダがその通貨をサポートしていない場合は異なります。

単一国・単一地域マーケットの通貨設定

単一の国または地域を対象としたマーケットを作成する場合、通貨設定は比較的シンプルです：

• ストア通貨：ストアの主要通貨。例：ストアがアメリカにあり、USDをストア通貨として使用している場合。
• マーケット基軸通貨：対象国の通貨がデフォルトとなります。例：日本向けのマーケットを作成すると、マーケット基軸通貨はJPYにデフォルト設定されます。
• ローカル通貨（顧客向け）：単一国・単一地域マーケットの場合、ローカル通貨はマーケット基軸通貨に従い、別途設定する必要はありません。例：日本のマーケット基軸通貨がJPYであれば、顧客はストアフロントやチェックアウトでJPYの価格を見ます。
• 決済通貨：顧客がチェックアウト時に最終的に支払う通貨です。例えば、日本の決済サービスプロバイダを使用する場合、決済通貨はJPYとなります。

複数国・地域マーケットの通貨設定

複数の国や地域を含むマーケットを作成する場合、現地通貨の違いにより通貨設定がより複雑になります：

• ストア通貨：あなたのストアの主要通貨。例：あなたのストアはアメリカ合衆国にあり、USDをストア通貨として使用しています。
• マーケット基軸通貨：デフォルトはストア通貨です。例：カナダ、メキシコ、ジャマイカを含む「北米」マーケットはデフォルトでUSDを使用します。
• 現地通貨（顧客向け表示）：
  • 現地通貨表示が無効の場合、マーケット内のすべての顧客はマーケット基軸通貨で価格を表示します。
  • 現地通貨表示が有効の場合、異なる国の顧客はそれぞれの現地通貨で商品価格を表示します。この機能の有効化を推奨します。

例：「北米」マーケット（カナダ、メキシコ、ジャマイカ）で現地通貨表示が無効の場合、すべての顧客はUSDで価格を表示します。有効の場合、顧客はそれぞれCAD、MXN、JMDで価格を表示します。

• 支払い通貨：現地通貨表示が有効の場合、顧客はデフォルトで現地通貨で支払います。無効の場合、デフォルトの支払い通貨はマーケット基軸通貨になります。現地通貨もマーケット基軸通貨も決済サービスプロバイダでサポートされていない場合、支払い通貨はストア通貨にデフォルトされます。

動的および固定為替レート

SHOPLINEは動的レートと固定レートの両方をサポートしており、ビジネスニーズに最適な方法を選択できます。

動的レート換算

動的レートを使用すると、SHOPLINEは現在の為替レートに基づいて異なるマーケットの商品の価格を自動的に換算します。

動的レートは以下の場合にデフォルトで適用されます：

• 単一国・地域マーケットを作成した場合。為替レートはストア通貨とマーケットの基軸通貨（通常はその国や地域の現地通貨）間で適用されます。
• 複数国・地域マーケットで現地通貨を有効にした場合。為替レートはマーケットの基軸通貨（通常はストア通貨）とマーケット内の各国・地域の現地通貨間で適用されます。

価格換算式：ストア価格 × 為替レート + 換算手数料 → 四捨五入（四捨五入ルールが適用される場合）

例：USD 10の商品の価格がEUR 8.90に換算されます。価格端数カスタマイズが有効な場合、価格はEUR 8.95と表示されることがあります。

固定レート換算

価格の計算方法をより細かく管理したい場合は、個別のマーケットに対して固定レートを設定できます。これは特に価格の安定化、運用コストの相殺、または予想される通貨変動を考慮する場合に有効です。

知っておくべきポイント

• 利益または損失のリスク：固定レートと現在のマーケットレートの差異により、利益が出る場合もあれば損失が出る場合もあります。
• 換算料金は引き続き適用されます：固定レートに換算料金を含めたい場合は、換算料金の割合でレートを乗算してください。

例：USDからEURへの換算料金が1.5%で、固定レートを0.90867に設定した場合、調整後のレートは次のように計算します：0.90867 × 1.015 = 0.9223

• 固定レートは、ストア通貨がマーケットの基軸通貨と異なり、かつ両者の間に直接的な1対1の為替関係がある場合にのみ適用されます。固定レートを使用できる場合については、以下の表を参照してください：

  マーケットタイプ	基軸通貨	ローカル通貨表示	手動レートオプション
  単一国マーケット	ローカル通貨	該当なし	利用可能
  複数国マーケット	ストア通貨	有効または無効	利用不可
  	ストア通貨以外	有効	利用不可
  	ストア通貨以外	無効	利用可能

  注：固定レートは主要マーケットでは利用できません。

1. 管理画面の設定 > マーケットに移動し、手動為替レートを適用したいマーケットを選択します。

   

2. 商品と価格設定セクションをクリックします。

   

3. 為替レート戦略のドロップダウンをクリックし、固定レートを選択します。

   

4. 開いたパネルで使用したい為替レートを入力し、申請をクリックします。システムは自動的に変更を保存し適用します。

   

   
   動的レートに戻すには、動的レートを選択し、申請をクリックして変更を保存します。