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Market to Success

マーケットの作成と管理

SHOPLINEのマーケット機能を利用すると、国や地域ごとにストアの見た目や運営方法をカスタマイズし、新しい市場へのビジネス展開を可能にします。単一の新規市場に参入する場合でも、広域な地域戦略を構築する場合でも、商品、価格、通貨、言語、ドメイン、サブフォルダー、支払い方法などの主要な設定を柔軟に管理できます。

この記事では、マーケット機能の基本的な考え方を紹介し、主要マーケット（基準となる市場）がどのように決定されるのか、また単一の国・地域向けマーケットと複数の国・地域を対象とするマーケットの違いについて説明します。

 

 

マーケットの概要

SHOPLINEのマーケット機能とは？

SHOPLINEのマーケット機能を使うと、地域ごとにストア体験を最適化できます。国をまとめて販売リージョンとして管理し、商品、言語、価格、通貨、ドメインなどの設定を地域ごとにカスタマイズすることが可能です。

例：

  • 米国・カナダ・メキシコを「北米」マーケットとしてまとめ、同一の価格設定やルールを適用する。
  • 日本専用の「Japan」マーケットを作成し、日本独自の価格やドメインルールを設定する。

 

マーケット機能を利用するタイミング

SHOPLINEのマーケット機能は、多様な国際販売ニーズを持つマーチャントをサポートするために設計されています。次のようなケースで有効です。

  • 複数市場への販売
    新たに国や地域へ進出する際、それぞれのマーケット固有の商品、価格、言語、ドメイン、サブフォルダ、割引、送料などを管理できます。

  • 現地通貨での販売
    既にデフォルト通貨で注文を受けている場合でも、顧客に現地通貨で請求したい場合に有効です。追加のマーケットを有効化することで、デフォルト通貨や既存注文を変更することなく、複数通貨での価格表示と決済受付が可能になります。

 

主要マーケット

主要マーケットは自動的に設定され、変更することはできません。基本的には、販売国または地域に基づいて決定されます。より正確には、管理画面 > 設定 > 基本情報 > 決済通貨 で指定された通貨によって決まります。

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主要マーケットの決定パターン

  • 決済通貨とストア所在地が一致する場合：通貨に対応する国が主要マーケットになります。

  • 決済通貨とストア所在地が異なる場合：ストア所在地ではなく、通貨に対応する国が主要マーケットになります。

  • 通貨から国を特定できない場合：過去注文数が最も多い国が主要マーケットになります。

例：

  • ストア所在地：米国、通貨：USD → 主要マーケットは米国。

  • ストア所在地：カナダ、通貨：USD → 主要マーケットは米国。

  • 通貨：ユーロ、最も多くの注文がある国：英国 → 主要マーケットは英国。

注：主要マーケットの設定内容は、SHOPLINE管理画面の各モジュールで行った設定に基づきます。商品、価格、決済などは、マーケットページから直接変更することはできません。該当する管理画面のセクションで編集してください。

 

ストア通貨変更の影響

ストアの通貨を変更すると、その通貨に対応する国や地域が新しい主要マーケットになります。

もし新しい主要マーケットが既に単一の国・地域マーケットとして存在している場合、そのマーケットは削除されます。以前の主要マーケットは、国際マーケットに移動されます。

注：デフォルト通貨（＝主要マーケットの通貨）は、注文を受ける前であれば変更可能です。一度でも注文を受けると、デフォルト通貨を変更することはできません。

例：

ストア通貨：CAD（カナダドル） → USD（米ドル）に変更

  • 主要マーケットは米国に更新される。
  • 既に米国単体のマーケットが存在していれば、そのマーケットは削除される。
  • 旧主要マーケットのカナダは国際マーケットに移動する。

 

 

追加マーケットの種類

プライマリーマーケット以外に、最大 50件の追加マーケット を作成して国際展開をサポートできます。追加マーケットは、「単一の国／地域マーケット」と「複数国／地域マーケット」の2種類に分類されます。

 

単一の国／地域マーケット

1つの国または地域のみを対象とするマーケットです。特定の地域向けに戦略を最適化したい場合に適しています。

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  • 通貨の設定：作成時に、その国や地域の現地通貨が自動的に割り当てられます。現地通貨がサポートされていない場合は、ストアのデフォルト通貨が使用されます。

  • 利用シーン：国ごとにローカライズされた商品、価格、言語、配送設定を提供したい場合に使用します。

  • 例：カナダを主要マーケットとして運営しており、米国からのアクセスが増えている場合、米国専用のマーケットを作成して体験を最適化することで、コンバージョン率向上が期待できます。

 

複数国／地域マーケット

2つ以上の国や地域をまとめて管理するマーケットです。共通の設定を適用できます。

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  • 通貨の設定：デフォルトではストアの通貨が使用されます。各国の現地通貨は自動的に有効化されます。現地通貨を無効にした場合、そのマーケット内の顧客にはストアのデフォルト通貨、または選択したマーケット通貨が表示されます。

  • 利用シーン：複数の国で同一の価格や販売戦略を展開する場合に使用します。

  • 例：ドイツ、フランス、ベルギー、イタリアで同じ商品・価格・配送・ドメイン設定を利用している場合、これらを「ヨーロッパ」マーケットとしてまとめれば、効率的に管理できます。

マーケットの種類と役割を理解したら、次は マーケットを作成し、「基本設定を完了する方法」をガイドで確認してください。