SHOPLINEでは、特定の国や地域ごとに、またはグループとしてマーケットを作成することができます。これにより、ビジネスの目標に合わせてマーケット戦略を効率的に実現できます。

例えば、カナダ、アメリカ、メキシコに共通の設定を適用する北米市場を作成することができます。また、日本市場に特化した設定を適用したい場合は、日本専用のマーケットを作成することも可能です。

この記事では、マーケットグループの作成と管理方法について詳しく説明します。

初めてのマーケット設定

SHOPLINEマーケットを初めて訪れる際、システムは自動的に主要マーケットを作成します。

ストアの通貨（サポートされている通貨）に基づいて主要マーケットの国を決定できない場合、注文数が最も多い国を主要マーケットとして設定します。例えば、サポートされている通貨がユーロであっても、過去の注文数が最も多い国がイギリスであれば、主要マーケットは「イギリス」となります。
一度に最大50のマーケットを作成できます。価格戦略が似ている国や地域を統合して、複数の国/地域を含むマーケットを作成することをお勧めします。例えば、カナダ、アメリカ、メキシコを個別に設定せず、支払い設定で有効にしている場合、「北米」というマーケットにまとめることができます。

主要マーケット

主要マーケットとは、商品を主に販売する国や地域のことを指します。通常、これはあなたの本拠地や国内市場です。

主要マーケットの決定方法

設定の「ストアの場所」に指定されている国/地域とサポートされている通貨が一致しない場合、サポートされている通貨に基づいて主要マーケットが決定されます。例えば、ストアの場所がアメリカに設定されていても、サポートされている通貨がカナダドルの場合、主要マーケットはカナダになります。
ストアの設定変更はすべて主要マーケットに影響を与えます。商品の価格変更や新しい在庫拠点の設定などの変更は、自動的に主要マーケットに反映されます。
主要マーケットの設定はマーケットページで固定されており、編集することはできません。

サポート通貨の変更

ストアのサポートされている通貨を変更すると、主要マーケットも変更されます。これは、主要マーケットがサポートされている通貨に基づいて決定されるためです。
新しい国/地域が既に単一国/地域マーケットとして設定されている場合、そのグループは削除されます。元の主要マーケットは国際マーケットとしてリストされます。例えば、サポートされている通貨がカナダドルから米ドルに変更された場合、主要マーケットはアメリカに変更されます。もし既にアメリカが単一国/地域マーケットとして設定されている場合、それは削除され、カナダは国際マーケットにリストされます。
一度売上（注文）が発生すると、この段階で対応する通貨を変更することはできません。
売上の通貨変更について詳しくは、『関連記事』をご覧ください。
各国や地域は１つのマーケットにしか含まれません。

その他のマーケット

その他のマーケットでは、単一の国/地域または複数の国/地域を含むマーケットを作成して、ローカライズされたオンラインショッピング体験を提供できます。

マーケットの変更

マーケットに含まれる国/地域を変更しても、マーケットの設定は影響を受けません。ただし、主要マーケットとして設定された国/地域は他のマーケットに含めることはできません。また、選択した国/地域が別のマーケットに属している場合、その国/地域は元のマーケットから削除され、新しいマーケットに追加されます。マーケット内のすべての国/地域が削除されると、そのマーケット自体も削除されます。

新しいマーケットを作成する際には、デフォルトのマーケット通貨が割り当てられますが、マーケット設定で変更することができます。複数の国/地域を含むマーケットでは、現地通貨を有効または無効にすることができます。

単一国/地域マーケット

単一国/地域マーケットは、１つの国または地域だけで構成されます。新しい単一国/地域マーケットを作成する際には、その国/地域の通貨がマーケットの基本通貨として設定されます。サポートされていない通貨の場合は、ストアの基本通貨がデフォルトとして使用されます。

特定の国や地域にターゲットを絞った戦略を展開するために、単一国/地域マーケットを利用できます。例えば、カナダが主要マーケットで、アメリカからの国際売上が多い場合、アメリカ専用のマーケットを作成することで、アメリカの顧客にローカライズされた閲覧体験を提供し、売上とコンバージョン率を向上させることができます。

複数国/地域マーケット

複数国/地域マーケットは、複数の国や地域で構成されます。複数国/地域マーケットを設定する際には、ストアの基本通貨がデフォルトの基本通貨として自動的に割り当てられ、現地通貨が有効になります。ただし、現地通貨を無効にすると、そのマーケット内のすべての顧客はマーケットの基本通貨または選択した他の基本通貨を使用して購入を行います。

似たようなターゲット戦略を持つ国や地域を統合して、複数国/地域マーケットを作成することができます。例えば、ドイツ、フランス、ベルギー、イタリアに同じ商品価格、送料、ドメインを適用する場合、これらの国々を含むマーケットを作成できます。

マーケットの作成

特定の地域の顧客にカスタマイズされたオンラインショッピング体験を提供したい場合、マーケットページで新しいマーケットを作成できます。例えば、北米のような地域グループや、カナダのような特定の国/地域をターゲットにすることができます。SHOPLINEマーケットを使えば、ビジネスに最適なマーケットを作成できます。

新しいマーケットに既存のマーケットに含まれる国/地域が追加されると、その国/地域は新しいマーケットに移動し、元のマーケットから削除されます。元のマーケットに他の国/地域が含まれていない場合、そのマーケットは自動的に削除され、関連する国際価格、ドメイン名、サブフォルダー、カスタムアイテムも削除されます。

新しいマーケットに含まれるすべての国/地域に配送を提供する場合、そのマーケットはデフォルトでアクティブになります。そうでない場合は、新しいマーケットは非アクティブとなり、顧客がチェックアウトできるようにするためには有効化が必要です。

マーケットを作成する手順：

SHOPLINE管理画面から、設定 > マーケットをクリックします。
[マーケットの作成] をクリックします。
マーケットの名称を入力します。この名前は管理画面でマーケットを識別するためのもので、顧客には表示されません。
[新しい国/地域を追加] をクリックします。
このマーケットに含めたい国や地域を追加します。
[作成する]をクリックします。

注：主要マーケットに加えて、最大50のマーケットを作成できます。50以上のマーケットが必要な場合は、同様のターゲティング戦略を持つ複数の国や地域をまとめて、1つの複数国/地域マーケットとして設定することを検討してください。

マーケットのプレビュー

管理画面でマーケットの顧客体験をプレビューできます。追加した任意の言語で、アクティブなマーケットと非アクティブなマーケットの両方をプレビューできます。

マーケットをプレビューする手順：

SHOPLINE管理画面から、設定 > マーケット に移動します。
プレビューしたいマーケットをクリックします。システムは詳細ページに移動します。
右上の [プレビュー] ボタンから、プレビューしたい言語をクリックします。

マーケットの有効化

新しいマーケットに含まれるすべての国や地域への配送を有効にしていない場合、そのマーケットはデフォルトで非アクティブになります。このため、一部の顧客が購入を完了できません。

マーケットを有効化するには、そのマーケットに含まれるすべての国や地域に対する送料を設定する必要があります。また、ドメイン、言語、通貨、価格設定など、他のマーケット設定も構成する必要があるかもしれません。

マーケットを有効化する手順：

SHOPLINE管理画面から、設定 > マーケット に移動します。
有効化したいマーケットをクリックすると、システムが詳細ページに移動します。
「有効にする」をクリックすると、オンラインストアが有効化されます。

マーケットの無効化

特定のマーケットへの物理商品の販売を停止したい場合、そのマーケットを無効化できます。既存の注文には影響しません。マーケットを無効化すると、すべての設定は保存されるため、将来簡単に再有効化できます。無効化したマーケットの配達地域は変更や削除されませんが、そのマーケットの顧客は購入を完了できなくなります。

トップレベルドメインまたはサブドメインが関連付けられているマーケットを無効化した場合、顧客は自動的に主要マーケットのドメインにリダイレクトされます。ただし、サブフォルダーを使用して設定されたマーケットを無効化すると、そのサブフォルダーURLは無効になります。顧客がストアにアクセスできるように、リダイレクトを設定することをお勧めします。

マーケットを無効化する手順：

SHOPLINE管理画面から、設定 > マーケット に移動します。
無効化したいマーケットをクリックすると、システムが詳細ページに移動します。
「無効にする」をクリックし、ポップアップウィンドウで確認メッセージが表示されたら [無効にする] を再度クリックして確定します。

マーケットの削除

マーケットページでマーケットを削除することができます。これにより、そのマーケットの顧客は物理商品のチェックアウトができなくなり、サブフォルダーURLも無効になります。ただし、既存の注文には影響しません。マーケットを削除すると、永久に削除されます。

マーケットを削除する手順：

SHOPLINE管理画面から、設定 > マーケット に移動します。
削除したいマーケットをクリックすると、システムが詳細ページに移動します。
[マーケットを削除] ボタンを選択し、ポップアップ警告でマーケットの削除を確認するメッセージが表示されたら、[削除する] ボタンをクリックします。