複数通貨でのギフトカード管理

ギフトカードの額面価値と残高は常にストア通貨で表示されますが、複数の市場で設定して販売する場合、顧客は現地通貨で購入または引き換えることができます。この場合、ギフトカードで取引が行われる際に為替レートが適用されます。

ギフトカードの引き換え

顧客が注文の支払いに使用する現地通貨がストア通貨と異なる場合、チェックアウト時にギフトカードを引き換える際に通貨換算が行われます。この換算はギフトカードを引き換える時点の為替レートを使用し、ギフトカードを購入した時点の為替レートではありません。為替レートが変動するため、潜在的な損失が発生する可能性があります。

例えば、ストア通貨が米ドル（USD）で、100米ドルのギフトカードを販売しているとします。現地通貨がユーロ（EUR）のヨーロッパの顧客がギフトカードを購入し、EURで支払います。その後、顧客は注文を行い、ギフトカードで支払います。チェックアウト時に、ギフトカードの残高がユーロに換算され、この金額が注文の支払いに使用されます。注文が支払われた後、ギフトカードの残りの金額は再びUSDに換算されます。

ギフトカードの残高

ギフトカードの残高は常にストア通貨で表示されます。したがって、顧客がギフトカードの残高を確認する際には、ストア通貨で表示されます。

市場特有のギフトカード価格設定

グローバルに販売する場合、ギフトカードの市場特有の価格設定には特に注意を払ってください。市場特有の価格を設定する際には、手動の為替レート（設定 > 市場 > 商品と価格設定で設定したレート）を使用するか、固定価格を指定するかにかかわらず、為替レートの変動や潜在的な損失を考慮してください。