SHOPLINEのオンラインストアに加えて、FacebookやInstagramなどのさまざまなプラットフォームでビジネスを展開することができます。メッセージセンターを使用すると、すべてのプラットフォームを接続し、1か所で統合することができます。これにより、複数のチャネルからユーザーとチャットし、各チャネルの連絡先を一元管理できます。私たちの目標は、ユーザーセッションを迅速かつ効率的に処理することです。

目次

• 対応チャネル
• 接続方法

対応チャネル

現在、メッセージセンターはFacebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Telegram、LINE、およびメールの6つのチャネルをサポートしています。

接続に成功すると、そのチャネルに接続されたページ数またはアカウント数が表示されます。

接続方法

1. SHOPLINEの管理パネルから、チャネル > メッセージに移動します。
2. 複数のチャネルを接続してユーザーにアクセスするには、各チャネルの隣にある設定に移動または管理ボタンをクリックします。詳しい手順については、以下の記事を参照してください:

• • Facebook Messengerへの接続
  • Instagramへの接続
  • WhatsAppへの接続
  • Telegramへの接続
  • LINEへの接続
  • メールへの接続