割引の併用設定と管理
複数の割引を同時に適用できる「併用割引」を有効にすることで、顧客の割引体験を最大化し、プロモーション施策の柔軟性を高めることができます。この機能を活用すると、割引コードと自動割引を1つの注文内で併用することが可能になります。
この記事では、併用割引の設定方法と、複数割引を適用する際の注意点をご案内します。
注意事項
- 併用割引を有効にすると、1つの商品に複数の割引が同時に適用される場合があります。
- 割引コードと自動割引の両方を注文に適用するには、使用する割引コードで「自動割引との併用を許可」している必要があります。
- 併用が許可されていない場合、その注文には割引コードのみが適用され、自動割引は適用されません。
- 自動の送料無料割引と、送料無料の割引コードの併用を許可している場合、条件を満たせば割引コードによる送料無料が適用されます。
- 複数の割引コードを1つの注文に同時適用するには、それぞれのコードで「他の割引コードとの併用を許可」している必要があります。
- 1回の注文で使用できる割引コードの上限は最大5件です。また、注文ごとに併用できる割引コードの上限数を設定する必要があります。
- 「○個購入で○個プレゼント」形式の割引コードは、送料に関する割引(自動/コード)とのみ併用が可能です。他の割引とは併用できません。
併用割引を設定する
複数の割引を併用できるようにするには、以下の手順に従って設定を行ってください。
- SHOPLINE管理画面にログインし、「割引」ページに移動します。
併用設定を行いたい既存の割引コードまたは自動割引キャンペーンを選択します。 - 割引詳細ページ内の「割引の併用」セクションを探し、適用したい併用の種類を選択します。
- 注文割引:ストア内のすべての商品に適用される割引(割引コード・自動割引の両方を含む)。
- 商品割引:特定のカテゴリ、商品、バリエーションに適用される割引(割引コード・自動割引の両方を含む)。
-
送料割引:送料無料を提供するキャンペーンに適用される割引(割引コード・自動割引の両方を含む)。
- 対象の併用タイプを有効にすると、該当する割引コードまたは自動割引と同時に使用できるようになります。
注: 顧客がショッピングカートで複数の割引を同時に適用できるようにするには、すべての割引キャンペーンで適切な併用設定が有効になっている必要があります。より詳細な条件設定を行いたい場合は、次の「併用割引の詳細設定」セクションをご参照ください。 |
併用割引の詳細設定
より柔軟に割引の併用ルールを設定したい場合は、以下の手順で詳細設定にアクセスできます。
- SHOPLINE管理画面で、「割引」ページに進み、既存の割引コードまたは自動割引キャンペーンを選択します。
- 「割引の併用」セクション内の [詳細な併用設定] をクリックします。
- 現在のキャンペーンで、どのタイプの割引コードや自動割引と併用可能にするかを選択します。割引を併用可能にするには、対象となるすべての割引タイプで併用設定を有効にする必要があります。
例:
キャンペーンの種類:
- 割引コードA:パーセンテージ割引(注文割引)
- 割引コードB:定額割引(商品割引)
- 割引コードC:送料無料(送料割引・自動)
併用設定の構成方法:
- 割引コードAとBを併用可能にしたい場合:
- 割引コードAの併用設定で、
「商品割引カテゴリの定額割引コード」(=Bのタイプ)との併用を有効にします。 - 割引コードBの併用設定で、
「注文割引カテゴリのパーセンテージ割引コード」(=Aのタイプ)との併用を有効にします。
- 割引コードAの併用設定で、
- 割引コードA・Bと自動割引C(送料無料)をすべて併用可能にしたい場合:
- 割引コードAの併用設定で、
「商品割引カテゴリの定額割引コード(B)」および
「送料割引カテゴリの自動送料無料割引(C)」との併用を有効にします。 - 割引コードBの併用設定で、
「注文割引カテゴリのパーセンテージ割引コード(A)」との併用を有効にします。 - 自動割引Cの併用設定で、
「注文割引カテゴリのパーセンテージ割引コード(A)」との併用を有効にします。
- 割引コードAの併用設定で、
割引コードの併用上限数を設定する
顧客が複数の割引コードを同時に使用するには、各割引コードに「他の割引コードとの併用を許可する」設定が必要です。
さらに、ストア全体で一度に併用できる割引コードの最大数を設定する必要があります。この設定を行わないと、チェックアウト時に複数の割引コードを適用できない可能性があります。
以下の手順で、割引コードの併用上限数を設定してください。
- SHOPLINE管理画面で、設定 > チェックアウト に進みます。
- 「割引コードの使用設定」のセクションで、割引コードの併用上限数を設定します(最大5つまで設定可能です)。
- 設定後、条件を満たす割引コードがチェックアウト時に同時適用できるようになります。