割引キャンペーン作成ガイド

割引キャンペーンは、顧客を引き付け、売上を増加させ、オンラインストアのパフォーマンスを向上させる強力なツールです。SHOPLINEでは、割引コードと自動割引の2種類の割引キャンペーンを作成および管理できます。この記事では、SHOPLINEの割引キャンペーンの概要をご紹介します。

割引キャンペーンの作成

SHOPLINE管理画面の割引セクションに移動し、右上の割引を作成をクリックしてキャンペーンを作成します。割引の主なカテゴリは3つから選べます：注文割引、商品割引、または送料無料割引です。各カテゴリの下で、さまざまな割引を選択できます。適用される割引は、2種類の割引キャンペーンによって異なります。

注文割引：注文全体の金額に適用されます。ストア内のすべての商品が対象です（例：100ドル以上の注文で20ドル割引）。
商品割引：特定のカテゴリ、商品、またはバリエーションに適用されます（例：特定のカテゴリで2個購入すると1個無料）。
送料無料割引：特定の条件を満たす商品または注文に対して送料無料を提供します。

割引カテゴリ		割引コード	自動割引
注文割引	注文金額割引	V	V
	N番目の商品割引		V
	複数商品の価格設定		V
	最も低価格の商品への割引		V
商品割引	商品金額割引	V	V
	Xを買うとYがもらえる	V	V
	N番目の商品割引		V
	複数商品の価格設定		V
	最も低価格の商品への割引		V
送料割引	送料無料	V	V

割引コード

割引コードは、顧客がチェックアウト時に割引を利用する方法を提供します。以下に適用されるコードを作成できます：

ストア内のすべての商品
特定の商品カテゴリ
個別の商品またはバリエーション
すべての顧客
特定の顧客
顧客グループ（セグメント）
メンバーランク

割引コードを作成する際に、以下の項目を設定できます：

割引コードキャンペーン名
割引コード
割引および条件
適用対象の商品
対象顧客
利用制限
有効期間および時間
適用チャネル
他の割引との併用
適用市場
割引コードのスタイル設定

新しい割引コードを作成すると、顧客と共有できるプロモーションリンクを取得できます。顧客はチェックアウト時にコードを入力することで割引を受けられます（コードが有効な場合）。割引コードの入力は、カートページおよび/またはチェックアウトページ、またはチェックアウトページのみ（チェックアウト設定ページで設定）を選択できます。割引コードはオンラインストア内で使用できるだけでなく、POS販売チャネルを有効にするとPOSでも適用可能です。

割引セクションでは、割引コードの管理やキャンペーン全体のパフォーマンスを確認できます。各キャンペーンの売上データなどの詳細は、指標をクリックしてご覧ください。

割引コード作成時の注意点

割引コードを作成する前に、以下のポイントを確認してください：

割引コードはストア内で一意でなければなりません。ストア内で同一の割引コードを複数使用することはできません。
複数の割引コードを同時に有効にすることができ、各商品は複数の割引コードに含めることができます。
割引コードキャンペーンが自動割引と併用可能かどうかを指定してください。自動割引は割引コードより優先されることに注意してください。
割引コードキャンペーンが他の割引コードと併用可能かどうかを指定してください。
- 1回の注文で使用できる割引コードは最大5つです。ストア内で適用可能な割引コードの数は、SHOPLINE管理画面の設定 > チェックアウト設定で指定してください。
- 割引コードが他の割引コードと併用可能な場合、割引の適用順序はユーザーが割引コードを入力した順序に基づきます。
割引コードがスムーズに機能するように、割引コードに特殊文字を使用しないでください。
割引コードの開始時間と終了時間は、ストアのタイムゾーンに基づいて指定できます。

自動割引

自動割引は、特定の条件が満たされたときにカートまたはチェックアウトページに自動的に適用されます。顧客がコードを入力する必要がなく、購入を促進する便利な方法を提供します。自動割引は割引コードと同様に設定でき、以下を指定します：

自動割引キャンペーン名
割引内容と条件
適用対象商品
対象顧客
使用制限
有効時間および期間
適用チャネル
他の割引との併用
適用市場
自動割引スタイル設定

割引セクションでは、自動割引キャンペーンの管理と全体的なパフォーマンスの確認ができます。各キャンペーンの販売データを含む詳細は、指標をクリックしてください。

自動割引作成時の注意点

自動割引を作成する前に、以下のポイントを確認してください：

自動割引は複数の商品に適用できますが、1つの商品に対して同時に適用できる自動割引は1つだけです。
- 同じ商品の自動割引を重複する有効期間で作成すると、競合に関する通知が届きます。
- 特定の商品に対するキャンペーンは、特定のカテゴリに対するキャンペーンより優先され、さらにそれは全商品に対するキャンペーンより優先されます。
- 1つの商品に対しては1つの自動割引のみ適用されますが、同じ注文内の異なる商品には異なる自動割引が適用されるため、1つの注文で複数の自動割引が同時に適用される場合があります。
ストア内の特定の顧客グループまたは個別の顧客に対して自動割引キャンペーンを作成できます。
送料無料の自動割引キャンペーンは他の自動割引と重ねて適用できます。注文に送料無料の商品が含まれている場合、注文全体の送料が免除されます。
自動割引の開始時間と終了時間は、ストアのタイムゾーンに基づいて指定できます。