組み合わせ販売:売上データの読み方と解釈方法
組み合わせ販売アプリでは、データ概要ページで、売上、注文、割引金額など、すべての活動から生成された指標を確認できます。さらに、個別の活動データを確認することで、この特定のプロモーションに参加した注文の詳細を把握できます。
活動データのナビゲーション
活動の詳細なデータ分析を確認するには、以下の手順に従ってください:
- SHOPLINE管理画面から、アプリ > 組み合わせ販売を選択します。まだインストールしていない場合は、インストールしてください。
- 組み合わせ販売は、組み合わせ商品、追加商品、ギフトボックス、およびアフターセールスプロモーションの4つの活動タイプを提供しています。それぞれにタブがあります。データを確認したい活動タイプを選択してください。
ページ上部で任意の指標をクリックすると、データ概要ページにアクセスできます。
- データ概要ページでは、さらに多くの指標とトレンドチャートを確認できます。
活動データリストの任意のエントリをクリックすると、個別の活動の詳細ページに移動します。
この活動の詳細ページでは、プロモーションに参加した注文の詳細を含む、活動に関する総合的なデータを確認できます。
活動指標の理解
データ概要ページの上部には、活動タイプの全体データを確認できる以下の指標が表示されます。
| 指標 | 定義 |
| 売上 | この活動タイプに参加した注文に成功した合計売上金額。返金が発生した場合は、売上金額から相応の金額が差し引かれます。 |
| 注文数 | この活動タイプに参加した注文に成功した合計注文数。 |
| 割引金額 | この活動タイプに参加した注文に成功した注文に適用された合計割引金額。 |
| ROI | ROI = この活動タイプの売上 / この活動タイプの割引金額 |
| 平均取引金額 | AOV = この活動タイプの売上 / この活動タイプの注文数 |
| 取引あたりの単位数 | 取引あたりの単位数 = この活動タイプの注文内の商品数 / この活動タイプの注文数 |
活動タイプ別売上データ
このセクションでは、Product Upsells & Add-onsの各種プロモーション活動タイプごとに利用可能な具体的な売上データについて説明します。Product bundles、Add-on Products、Gift Box、およびアフターセールスプロモーションの詳細な指標を確認して、それぞれのパフォーマンスをよりよく理解できます。
Product bundlesの売上データ
Product bundlesの活動を閲覧している場合、活動データ指標の下に商品バンドルの売上データ一覧を表示できます。ここでは、活動内の各Add-on商品の売上データを確認できます。
Add-on Productsの売上データ
Add-on Productsの活動を閲覧している場合、活動データ指標の下にAdd-on商品の売上データ一覧を表示できます。ここでは、活動内の各Add-on商品の売上データを確認できます。
- Add-on商品: Add-on商品の画像と名前(識別しやすくするため)。
- 注文数: Add-on商品を含む注文に成功した数。
- 販売数量: 注文に成功したAdd-on商品の購入数。
- 売上: 注文に成功したAdd-on商品の売上。
Gift Boxの売上データ
Gift Boxの活動を閲覧している場合、活動データ指標の下にギフトボックスの売上データ一覧を表示できます。ここでは、活動内の各商品ごとの売上データを確認できます。
- ギフトボックス商品: ギフトボックス商品の画像と名前(識別しやすくするため)。
- 注文数: ギフトボックス商品を含む注文に成功した数。
- 販売数量: 注文に成功した中で購入されたギフトボックス商品の数。
- 売上: 注文に成功したギフトボックス商品の売上。
アフターセールスプロモーションの売上データ
アクティビティのアフターセールスプロモーションを閲覧している場合、アクティビティデータ指標の下にアフターセールスサービスプロモーションの売上データ一覧を表示できます。ここでは、割引ポップアップウィンドウや商品アップセルのアクティビティデータを含む、アクティビティ内の各商品の売上データを確認できます。
- 割引ポップアップウィンドウについては、売上データに加えて、対応する売上データの露出回数、クリック回数、コンバージョン率も確認できます。
- 商品アップセルには以下のデータが含まれます:
- アップセル商品: アップセル用商品の画像と名前(識別しやすくするため)。
- 注文数: アップセル商品を含む注文に成功した数。
- 販売数量: 注文に成功した中で購入されたアップセル商品の数。
- 売上: 注文に成功したアップセル商品の売上。
アクティビティ注文詳細
アクティビティ詳細ページでは、アクティビティに参加した注文の詳細を確認でき、各注文には特定の情報が表示されます。
- 注文番号: この取引の注文番号で、注文モジュールに表示されているものと一致します。
- 注文日: この注文が正常に行われた日時。
- 顧客: この注文に関連付けられた顧客の詳細(名前、メール、または電話番号を含む)。
- 商品数量: この注文に含まれる商品の数。
- 売上: この注文の合計売上金額で、返金により変動する場合があります。
- 割引金額: アクティビティの一環としてこの注文に適用された割引金額。
- 注文ステータス: 注文の現在のステータス。
- 支払いステータス: 注文の現在の支払いステータス。
データのエクスポート
以下の手順で注文詳細をローカルファイルとしてエクスポートできます:
- 注文詳細セクションで、データをエクスポートをクリックします。次のオプションのいずれかを選択してください:
- このセクションに表示されているすべての注文のデータをエクスポートするには、すべての注文を選択し、エクスポートをクリックします。
- エクスポート前に特定のステータス/支払いステータスに基づいて注文をフィルタリングしたい場合は、リストの上部にあるフィルターを使用します。その後、フィルター結果の注文 > エクスポートを選択します。
- 特定の注文のデータのみをエクスポートしたい場合は、エクスポート前に注文番号の前のチェックボックスをオンにします。その後、選択した注文を選択し、エクスポートをクリックします。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。