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ストアステータスのマスタリング

SHOPLINEのストアステータスを理解して、ストア管理スキルを向上させましょう。この記事では、これらのステータスに関連する意味と行動を説明し、オンラインストアの運営を効果的に最適化するための手助けをします。

 

目次

 


 

ストアステータスの確認

ストアステータスを把握することはスムーズな運営に不可欠です。簡単に確認するには、ストア管理の管理パネルのストアセクションに移動してください。 ストアステータス列では、同じアカウント内のすべてのストアのステータスを確認できます。
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ストアステータスの概要

このセクションでは、ストアステータスとそのストア運営への潜在的な影響について明確に説明します。

ステータス 説明

オープン

オープンステータスは通常のストア運営を示します。ユーザーは購入を行い、ストアスタッフは管理パネルでタスクを処理できます。

クローズ

ストアを一時的に閉鎖すると、顧客の注文が制限されますが、スタッフは管理パネルでストア関連の問題を処理できます。閉鎖されたストアを訪れる訪問者には、一時的な閉鎖を通知する指定されたアナウンスが表示されます。

凍結

ストアが一時的にアクセスできなくなるのは、料金の問題や違反のためです。これはオンラインストアと管理パネルの両方に影響します。一般的な凍結の理由には、未払いの取引手数料、プランの期限切れ、ストアの違反、オーナーアカウントのキャンセルがあります。凍結された場合は、管理パネルでの解凍手順を見つけてください。

終了

ストアプランの期限切れにより終了し、顧客の訪問やスタッフの管理パネルへのアクセスが阻止されます。支払いをすれば、ストアへのアクセスはすぐに再開されます。

キャンセル

キャンセルはストアオーナーのみが開始できます。キャンセル後60日以内にストアを再アクティブ化するには、新しいプランを購入してください。60日を過ぎると、再アクティブ化はできません。

 


 

ストアステータスの変更

ストアステータスを変更するには、以下の手順に従ってください。

  1. SHOPLINEの管理パネルから、設定 > 基本設定に移動します。
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  2. ストアステータスを見つけて、ストアの現在のステータスを確認します。必要に応じてステータスを変更するためにドロップダウンメニューをクリックします。
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注意: ストアが凍結されているか終了されている場合、ストアステータスの調整はできません。
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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