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注文のアーカイブ

 

注文が完了した場合(すなわち、支払いが完了し、出荷された場合)またはクローズされた場合(追加のアクションが必要ない場合)、これらの注文を注文管理のためにアーカイブとしてラベル付けすることができます。アーカイブされた注文は記録に残りますが、注文リストには表示されません。アーカイブされた注文を表示するには、フィルターを使用する必要があります。注文を手動でアーカイブするか、システムに作業を任せることができます。アーカイブアクションは元に戻すことができます。

 

目次

 


 

手動でアーカイブ

ステータス、支払いステータス、出荷ステータスに関係なく、いつでも注文を手動でアーカイブまたはアーカイブ解除することができます。

  1. SHOPLINE管理パネルから、注文モジュールに移動します。
  2. 注文リストで、アーカイブしたい1つ以上の注文を選択し、メニューバーでその他のアクションをクリックし、注文をアーカイブまたはアーカイブ解除をクリックします。アーカイブにより、選択した注文のステータスがアーカイブ済みに変更されます。支払い、出荷などの他のステータスや機能は変更されません。アーカイブされた注文はオンラインストアの表示から非表示になります。
    cancel archive orders.png

デフォルトでは、アーカイブされた注文は注文リストに表示されません。アーカイブされた注文を表示する必要がある場合は、注文ステータスでフィルタリングすることができます。メニューバーでその他のフィルターをクリックし、アーカイブされた注文を選択して注文を表示し、完了をクリックします。アーカイブされた注文が注文リストに表示されます。

1.3.1 More filters.png

1.3.2 Archived orders _ Complete.png

 


 

自動アーカイブ

有効にすると、特定の条件下で注文を自動的にアーカイブとしてマークできます。現在、システムは支払い済みで発送された注文を自動的にアーカイブすることをサポートしています。異なる条件に基づいて注文をアーカイブするためには、 カスタマイズのために Flow Automation アプリを参照してください。

  1. SHOPLINE管理パネルから、設定 > チェックアウト設定に移動します。
    2.1 Settings _ Checkout settings.png

  2. ページを下にスクロールして、注文処理セクションに移動し、注文を自動的にアーカイブを有効にし、設定を保存するために更新をクリックします。システムは支払い済みで発送された注文を自動的にアーカイブします。
    2.2 Tick Archive orders automatically _ Update.png
注意: アーカイブされた注文は、商品の編集、アフターサービス、ステータスの変更などが引き続き可能です。アーカイブは関連する注文操作を制限しません。アーカイブを解除した後、注文の関連するステータスは最新の更新を反映します。例えば、進行中ステータスの注文をアーカイブし、その後アーカイブステータスでこの注文をキャンセルした場合、アーカイブ解除時に注文のステータスはキャンセルになります。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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