予約販売の概要
予約販売アプリを使用すると、現在購入できない商品の予約注文を受け付けることができます。この機能により、今後販売予定の商品に対する需要を測定し、人気度を評価することが可能です。また、発送までに時間がかかる商品に対し、事前に顧客へ通知し、注文管理ページで予約注文としてマーキングを行うこともできます。
予約販売を設定する際は、支払い方法や割引設定を柔軟に調整できます。顧客は、設定に応じて以下のいずれかの方法で支払いを行うことが可能です。
- 注文時に全額を支払う
- 一部を前払いし、残額を後払いする
さらに、予約注文確定後の編集や、顧客へのリマインダー送信をサポートしているため、注文管理の利便性が向上します。
予約販売を設定すると、顧客は商品詳細ページで予約情報を確認できるようになります。これにより、マーケティング戦略を強化し、顧客との信頼関係を構築しながら、アフターサービスの質を向上させることが可能です。
また、この機能を活用することで、顧客に商品の発売時期や準備期間を明確に伝え、注文後の長い待ち時間に起因するトラブルを軽減できます。
予約販売では、支払い方法や割引を設定することが可能です。
- 「支払いと割引の設定」を無効にすると、単に発送に時間がかかることを顧客に通知できます。顧客はショッピングカート内で予約情報を確認可能です。
- 「支払いと割引の設定」を有効にすると、予約注文の商品を購入する顧客に対し、割引価格を適用できます。
このように、予約販売アプリを活用することで、より効果的に商品販売を計画し、スムーズな顧客対応を実現できます。
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注：
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