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カートアップセル：プログレスバーアクティビティの作成方法

カートアップセルは、ストアのカートページに直接表示されるプロモーション活動を簡単に設定できるアプリです。カート内に活動の進捗バーを表示することで、顧客に達成間近のリワードを知らせることができます。顧客が特定の購入条件に達すると、アプリが自動的に割引を適用し、より多くの商品をカートに追加するよう促します。

Note: 進捗バーの活動を設定したら、以下のガイドを参照して詳細を確認できます：

 

 

進捗バー活動の設定

このセクションでは、カートアップセルを使って進捗バーのプロモーションを設計・開始する方法を説明します。初期のチェックアウト最適化からビジュアルのカスタマイズまで、ブランドスタイルに合ったシームレスなリワード体験を実現するために、以下の手順に従ってください：

  1. カートアップセル - プログレスバーのトップページで、今すぐ設定ボタンをクリックして、カスタマイズした割引オファーの作成を開始します。

  2. プログレスバーが正しく機能するように、オファー適用ルールを調整する必要があります。

    • 設定へ移動をクリックして、SHOPLINE管理画面を開きます。

    • チェックアウト時のオファーコードの下で、オファーコードは支払いページでのみ使用可能を選択します。

  3. プログレスバーを表示のトグルをオンにして、ストアのカートページにプログレスバーを表示します。

    Note: 各ストアでは、同時に1つのカートアップセルルールのみ設定可能です。プログレスバーはカートページにのみ表示され、チェックアウトページには表示されません。

  4. トリガー商品セクションで、アップセル割引を発動する商品の範囲を定義します：

    • すべての商品：ストア内のすべての商品でプログレスバーが有効になります。
    • 特定のカテゴリ：選択したカテゴリの商品が追加された場合にのみバーが発動します。
    • 特定の商品：プログレスバーを発動させる個別の商品を選択します。
    Note: 特定のカテゴリまたは特定の商品を選択した場合、プログレスバーは対象商品がカートに追加された後にのみ発動します。発動後は、ギフトおよび追加購入商品を除くカート内のすべての商品が消費目標にカウントされます。

  5. アクティビティ設定セクションで、顧客がリワードを解除するために達成すべき目標を定義します：

    • 割引解除の条件：消費目標の計算方法を選択します：
      • カート内の商品価値が特定の金額に達する：リワードを解除するために必要なカートの価値を設定します。
      • カート内の商品数量が特定の数量に達する：リワードを解除するために必要な商品の数量を設定します。
    • リワード設定：顧客が各目標に達したときに適用される目標、割引タイプ、および割引を設定します。利用可能な割引タイプは4種類あります：
      • パーセンテージ割引：顧客が消費目標に達したときにパーセンテージベースの割引を適用します。
      • 固定金額：顧客が消費目標に達したときに固定の金額を差し引きます。
      • 送料無料：顧客が消費目標に達したときに送料無料を提供します。
      • カスタム：消費目標に達した顧客のためにパーソナライズされたリワードを定義します。このオプションでは、アプリはリワードの説明のみを表示し、リワードを自動的に適用しません。リワードが手動で履行されるか、プレミアム包装、12回無利子分割払い、72時間配送など、すでにストアで利用可能であることを確認する必要があります。
    • アニメーションを有効にする：有効にすると、顧客が消費目標に達した際にアニメーションが表示されます。
    • アクティビティの文言を変更する：アクションセクションの鉛筆アイコンをクリックして、目標の説明、目標前のテキスト、目標後のテキストを含むアップセル文言を編集します。
    • 段階的な目標を追加する：最大4つの目標を設定できます。アプリは顧客が達成した最高の目標に対してのみリワードを適用します。
    • 目標達成時の通知文言を表示する：このオプションを有効にすると、顧客が割引目標に達した際にテキスト通知が表示されます。
    • 割引の重複適用：自動割引との重複を許可を選択すると、同じ注文に複数の割引が自動的に適用されるようになります。

  6. 利用可能なチャネル：チャネル管理をクリックして、進捗バーを適用する販売チャネル（例：オンラインストアやShopper App）を選択します。

  7. カスタム：プログレスバーのデザインをカスタマイズします：

    • ターゲットアイコンを表示：このオプションを有効にすると、プログレスバーにターゲットアイコンが表示され、顧客が目標をより明確に理解できるようになります。
    • ターゲット説明を表示：このオプションを有効にすると、プログレスバーにアクティビティの説明が表示されます。
    • マイルストーン：プログレスバーにステージ目標を表示する方法を選択します。すべてのステージ目標を表示または現在のステージ目標を表示が含まれます。
    • 配分設定：プログレスバー上の進捗ステージの配分方法を選択します。ステージに応じて均等に分割またはステージ条件に応じた配分が含まれます。
    • スタイルはストアテーマに従う：このオプションを有効にすると、プログレスバーの色、フォント、角の半径が自動的にストアのテーマに合わせて調整されます。
    • カラー設定：スタイルはストアテーマに従うが無効の場合、プログレスバーの背景色、目標進捗バー、モジュール背景、テキストの色を手動で設定します。

  8. 設定を調整すると、右側のカート例モジュールでリアルタイムに変更をプレビューできます。

  9. 作成または更新をクリックして設定を適用します。

顧客がカートページに入り、アクティビティ条件を満たすと、アプリは設定に基づいて自動的にユニークな割引コードを生成します。各コードは不正使用を防ぐために一度のみ使用可能で、生成されたコードの数はSHOPLINE管理画面の割引キャンペーンセクションで追跡できます。

 

 

キャンペーンのロジックと管理に関する重要な注意事項

キャンペーンのロジックと制限

  • 顧客がカートページに入る前に手動で割引コードを適用している場合（例：商品詳細ページで適用をクリックした場合）、競合を避けるためにアプリは進捗バー割引を自動適用しません。
  • 顧客が今すぐ購入ボタンをクリックして直接チェックアウトページに進む場合、アプリはリワードを自動適用しません。
  • 顧客がアプリの割引を問題なく利用できるように、カートページの割引コード入力欄は無効にすることを推奨します。有効にしていると、顧客はカートから進捗バー割引を削除しにくくなりますが、チェックアウトページでは削除可能です。

キャンペーンの管理と更新

  • 未使用のコードが過剰に蓄積されるのを防ぐため、割引コードの数量は顧客の行動に応じて動的に変化します。生成から24時間以内に使用されなかったコードは自動的にクリアされます。
  • このアプリで作成されたキャンペーンは管理画面の割引セクションで確認できます。ルールはアプリの設定に従いますが、特定のビジネスニーズに合わせて割引セクションで手動調整も可能です。
  • アプリで作成された古いキャンペーンは7日後に期限切れとなります。この期間中に顧客が適用したコードは有効です。7日後には古いキャンペーンは無効となり、顧客は新しいキャンペーンのクーポンコードを使用し始めます。

 

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。