プログレスバーでのキャンペーン設定
カートアップセルアプリを活用すると、カートページにストアのキャンペーンを表示し、顧客の購買意欲を高めることができます。顧客が特定の購入条件を満たすと、割引や特典が自動適用されるため、スムーズなショッピング体験を提供できます。
例えば、1点購入で10%オフ、2点購入で1,500円引き、3点購入で送料無料、4点購入で7日以内の無条件返品・交換が可能といった設定が可能です。顧客がカートに1点追加すると、その場で10%オフが適用され、3点追加すると自動的に送料無料が反映されるため、追加購入を促進しながら売上向上につながります。
また、カートアップセルの設定後は、アプリ内でキャンペーンの効果をデータとして監視・分析でき、最適なマーケティング戦略を立てるのに役立ちます。
機能のアップグレード説明
2023年11月13日以降、アプリは顧客のカートへの追加行動に基づいてユニークなクーポンコードを生成し、コードの漏洩を防ぎます。
注意事項
- 「SHOPLINE管理画面 > 割引」で、新しい割引コードキャンペーンが見つかります。これらのキャンペーンのルールは、カートアップセルのアプリの設定に基づいて構成されます。新しいキャンペーンのルールを調整する必要がある場合は、カートアップセルのアプリケーションページで変更を行ってください。
- 新しいキャンペーンの割引コードの数量は、顧客のカートへの追加行動に応じて動的に変化します。使用されていない割引コードが過剰に生成されるのを防ぐため、生成後24時間以内にチェックアウトで使用されないコードは自動的に削除されます。
- アプリによって作成された古いキャンペーンは、7日後に期限切れになります。顧客がすでに適用した割引コードはこの期間中有効であり、割引の使用に影響を与えません。7日後、古いキャンペーンは期限切れとなり、無効になります。条件を満たす顧客はその後、新しいキャンペーンからクーポンコードを使用できるようになります。
カートアップセルの設定に関する注意事項
- 各ストアにつき、1つのカートアップセルルールを設定できます。キャンペーンを設定すると、顧客はショッピングカートでプログレスバーを表示できます。
- プログレスバーは、ショッピングカートでのみ表示され、チェックアウトページには表示されません。
- カートアップセルリワードには4つのタイプがあります:
- 設定したリワードがパーセンテージ割引、固定金額、または送料無料の場合、顧客が対応する消費目標に達すると、アプリは自動的に対応するリワードを適用し、手動で設定する必要はありません。
- 設定したリワードがカスタムの場合、アプリは設定したコピーのみを表示し、顧客が対応する消費目標に達した際に自動的に割引を適用しません。ストアに適切な割引が設定されていることを確認し、アプリは配送を24時間以内に行う、7日以内に無条件で返品または交換を受け付ける、ギフト包装、および贈り物としての無料サンプルなどのキャンペーン情報のみを表示します。
- 最大4つの目標を設定できます。アプリは、顧客が達成した目標の中で最も高いリワードを適用します。
- 割引を設定し、顧客が目標に達した場合、アプリは自動的に割引コードを生成します。このキャンペーンのルールは、アプリの設定に従います。
- 顧客がカートページに入り、アプリで設定したキャンペーン条件を満たすと、システムは毎回ユニークな割引コードを生成し、各人は割引コードを1回しか使用できないように漏洩を防ぎます。SHOPLINEの管理画面では、割引コードキャンペーンで生成された割引コードの数を確認できます。
- 顧客がカートページに入る前に割引コードを手動で適用した場合(たとえば、商品詳細ページの割引クーポンで「適用」をクリックした場合)、つまり、プログレスバーが表示される前にショッピングカートに割引コードが既に存在する場合、アプリは顧客に対して割引コードを自動的に適用しません。
- 顧客が「今すぐ購入」をクリックして直接チェックアウトページに移動した場合、アプリは追加購入リワードを自動的に適用しません。
- アプリで設定した割引が顧客が正常に利用できるようにするには、カートページの割引コード入力ボックスを無効にできます。
- この入力ボックスを有効にすると、顧客はプログレスバーの割引コードをカートから削除できなくなる可能性がありますが、チェックアウトページからは削除できます。
カートアップセルの設定
アクセス:カートアップセルアプリのトップページで、「今すぐ設定」をクリックします。
キャンペーンの設定手順は次のとおりです。
- キャンペーン設定ページで、プロンプトバナーが表示されます。「設定に移動」をクリックしてチェックアウト設定ページに移動します。ここで、「オファーコードは支払いページでのみ使用できるようにする」を選択して、カートページの割引コード入力ボックスを無効にできます。この操作により、ショッピングカートに割引コード入力アイテムが表示されないようになります。
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プログレスバーを表示セクションでは、アプリ内でのキャンペーンをスイッチを使用して有効または無効にできます。キャンペーンが設定された後にこのスイッチを有効にするようにしてください。
- トリガー商品セクションでは、プログレスバーをトリガーする商品を設定できます。
- 顧客が指定された商品をカートに追加した後に、プログレスバーがトリガーされ、カートページに表示されます。ショッピングカート内のすべての商品が消費目標にカウントされることに注意することが重要です。商品設定ページで選択された商品だけでなく、ショッピングカート内のすべての商品が消費目標にカウントされます。
- ただし、無料ギフトや追加購入商品など、特定の特別商品は消費目標にはカウントされません。
- キャンペーン設定で、以下の設定を進めてください:
- リワード条件と消費目標:ここでは、消費目標の計算方法を選択できます。
- カート内の商品価値が特定の金額に達する:リワードをアンロックするためにカート内の商品の金額を設定します。
- カート内の商品数量が特定の数量に達する:リワードをアンロックするためにカート内の商品の数量を設定します。
- リワード設定:ここでは、顧客が目標を達成したときの目標とリワード、リワードアニメーション、カスタマイズされた目標コピーを設定できます。
- パーセンテージ割引:顧客が消費目標に達したときの割引率を設定します。
- 固定金額:顧客が消費目標に達したときに差し引かれる金額を設定します。
- 送料無料:顧客が消費目標に達したときに送料無料を利用できます。
- カスタム:顧客が消費目標に達したときに提供されるリワードをカスタマイズできます。このリワードに対応するコピーのみがアプリに表示され、リワードは自動的に適用されません。対応するリワードがストアに用意されていることを確認する必要があります。例:プレミアムギフト包装、12回の無利子分割払い、72時間以内の配送など。
- アニメーションを有効にする:有効にすると、顧客が消費目標に達したときにアニメーションが表示されます。
- コピー/メッセージを変更:アクションセクションでコピー/メッセージを設定するにはクリックしてください。
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階層目標を追加:最大4つの目標を設定できます。アプリは、顧客が達成した最も高い目標に対応するリワードのみを適用します。
- カスタムセクションでは、以下の設定を進めることができます:
- ターゲットアイコンを表示するかどうか
- マイルストーンを選択して、すべてのステージ目標を表示するか、現在のステージ目標を表示するかを選択できます
- 配布設定の下には、プログレスバーの配布に関する2つの選択肢があります:ステージに応じて均等に分割またはステージの条件に応じて分配
- カラー設定:プログレスバーの背景、目標プログレスバー、プログレス完了バー、アイコンの色、モジュールの背景、タイトルテキスト、およびリワードテキストをカスタマイズできます
- 右側のプレビューエリアで設定した色をリアルタイムで確認できます。色を確認した後に保存してください。
- プレビューセクションでは、商品の数量と価格を調整して、プログレスバーの未完了および完了スタイルをプレビューできます。
- 達成されていない目標と達成された目標について、コピー、色、アニメーションの設定が異なる場合があります
- ストア内でプログレスバーのスタイルを確認しやすくするために、プレビューエリアで商品の数量と価格を調整してください。数量セレクターの数値を調整して商品数量を変更すると、合計金額がそれに応じて変更されます。また、商品の右側の価格をクリックして、価格バブルを変更してこの商品の単価をカスタマイズすることもできます。
- 作成または更新をクリックします