メンバーシステムのメール通知機能は、特定のシナリオで顧客に自動的にメールを送信します。システムには事前に設計された通知テンプレートが用意されており、新しいメンバーを歓迎したり、誕生日ポイントについて通知するなど、さまざまな通知をカバーしています。
この記事では、メール通知を有効にする方法やメールテンプレートを編集する方法を紹介し、アウトリーチを個人化し、顧客とのやり取りを強化することができます。
目次
メール通知の有効化と無効化
メール通知には、中央集中型のメール管理モジュールを介してアクセスするか、個々のモジュールの設定でアクセスできます。
メールモジュール
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SHOPLINEの管理画面から、アプリ > メンバーシステム に移動します。インストールされていない場合は、アプリをインストールしてください。
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アプリ内で、メール モジュールに移動してすべてのメール通知にアクセスします。
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自動的に送信したいメールをチェックし、編集 をクリックしてテンプレートを設定します。
各通知には、送信されたメール、開封率、クリック率を追跡する 統計 パネルが含まれています。
個々のモジュールセクションの設定
ポイント、紹介、ストアクレジット、およびギフトカードモジュールについては、それぞれのページでメール通知を設定してください。
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SHOPLINEの管理画面から、アプリ > メンバーシステム に移動します。すでにインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。
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アプリ内で、対象のモジュールに移動し、Emails セクションを見つけます。
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有効にしたいメールをチェックし、編集 をクリックしてテンプレートを設定します。 詳細 をクリックすると、Emails モジュールにリダイレクトされます。
Notes：
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メールテンプレートの設定
以下の手順に従ってメールテンプレートを設定してください。
| Note: ライトプランではテンプレートの編集はサポートされていません。メールテンプレートをカスタマイズするには、プラグインプランをグロースまたはプロプランにアップグレードを検討してください。 |
- メンバーシステムアプリで、メール セクションに移動します。
- マウスを目的のメールに重ね、編集 をクリックしてメールエディターを開きます。
- 提供されたパーツを使用して、好みに応じてテンプレートを構成します。
- 公開 をクリックして、テンプレートを保存してレビュー用に提出します。
新しいメールテンプレートは、コンテンツの適合性が承認されると自動的に有効になります。
Notes:
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