メール通知の設定方法

メンバーシステムのメール通知機能は、特定のシナリオで顧客にメールを自動送信します。新規メンバーの歓迎や誕生日ポイントの通知など、さまざまな通知に対応した事前デザイン済みの通知テンプレートがシステムに用意されています。

このガイドでは、メール通知の有効化とメールテンプレートの修正方法を説明し、パーソナライズされたアプローチで顧客との交流を強化する方法を紹介します。

メール通知の有効化／無効化

メール通知には、集中管理されたメール管理モジュールから、または個別モジュールの設定からアクセスできます。

メールモジュール

1. SHOPLINE管理画面のアプリ > メンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。 
   
    

2. アプリ内のメールモジュールに移動すると、すべてのメール通知にアクセスできます。 
   
    

3. 自動送信したいメールにチェックを入れ、修正をクリックしてテンプレートを設定します。
   
    

各通知には、送信済みメール数、開封率、クリック率を追跡できる統計パネルが含まれています。

 

個別モジュールセクションの設定

ポイント、紹介、ストアクレジット、およびギフトカードモジュールについては、それぞれのページでメール通知を設定してください。

1. SHOPLINE管理画面から、アプリ > メンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。 
   
    

2. アプリ内で、目的のモジュールに移動し、メールセクションを見つけます。
   
    

3. 有効にしたいメールにチェックを入れ、修正をクリックしてテンプレートを設定します。もっと見るをクリックすると、メールモジュールにリダイレクトされます。
   
    

メールテンプレートの設定

メールテンプレートを設定するには、以下の手順に従ってください：

1. メンバーシステムアプリで、メールセクションに移動します。
   
    

2. 目的のメールにマウスを合わせて、修正をクリックし、メールエディターを開きます。
   
    

3. 提供されたパーツを使用して、プリファレンス設定に基づいてテンプレートを構成します。
   
    

4. 公開をクリックして、テンプレートを保存し、レビューに提出します。
    

新しいメールテンプレートは、コンテンツの適合性が承認されると自動的に有効になります。