メンバーシステムのメール通知機能は、特定のシナリオで顧客にメールを自動送信します。システムには、事前に設計された通知テンプレートがすでに用意されており、新しいメンバーを歓迎したり、誕生日ポイントについて通知したりするなど、さまざまな通知をカバーしています。
このガイドでは、メール通知を有効にする方法とメールテンプレートを編集する方法を紹介し、アウトリーチを個人化し、顧客とのやり取りを強化することができます。
目次
メール通知へのアクセス
メール通知にアクセスする方法は2つあります。集中型のメール管理セクションを通じてアクセスするか、個々のアイテムの設定を使用します。
メールセクション
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SHOPLINE管理パネルから、アプリ > メンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールします。
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アプリ内で、メールセクションに移動して、すべてのメール通知にアクセスします。
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自動的に送信したいメールをチェックし、編集をクリックしてテンプレートを設定します。
各通知には、送信されたメール、開封率、クリック率を追跡する統計モジュールが含まれています。
個別設定セクション
ポイント、紹介、ストアクレジット、ギフトカードアイテムについては、それぞれのページでメール通知を設定してください。
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SHOPLINE管理パネルから、アプリ > メンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。
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アプリ内で、該当のセクションに移動し、メールモジュールを見つけます。
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有効にしたいメールをチェックし、編集をクリックしてテンプレートを設定します。 詳細をクリックすると、メールセクションに移動します。
注意:
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メールテンプレートの設定
以下の手順に従ってメールテンプレートを設定してください。
注意: ライトバージョンではテンプレートの編集はサポートされていません。メールテンプレートをカスタマイズするには、プラグインプランをアップグレードを検討してください。 |
- メンバーシステムアプリで、メールセクションに移動します。
- マウスを目的のメールに重ね、編集をクリックしてメールエディターを開きます。
- 提供されたコンポーネントを使用して、好みに応じてテンプレートを構成します。
- 公開をクリックして、テンプレートを保存してレビュー用に提出します。
新しいメールテンプレートは、コンテンツの適合性が承認されると自動的に有効になります。
注意事項:
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