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「メンバーシステム」でのメール通知の設定

 

メンバーシステムのメール通知機能は、特定のシナリオで顧客にメールを自動送信します。システムには、事前に設計された通知テンプレートがすでに用意されており、新しいメンバーを歓迎したり、誕生日ポイントについて通知したりするなど、さまざまな通知をカバーしています。

このガイドでは、メール通知を有効にする方法とメールテンプレートを編集する方法を紹介し、アウトリーチを個人化し、顧客とのやり取りを強化することができます。

 

目次

 


 

メール通知へのアクセス

メール通知にアクセスする方法は2つあります。集中型のメール管理セクションを通じてアクセスするか、個々のアイテムの設定を使用します。

 

メールセクション

  1. SHOPLINE管理パネルから、アプリメンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールします。
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  2. アプリ内で、メールセクションに移動して、すべてのメール通知にアクセスします。
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  3. 自動的に送信したいメールをチェックし、編集をクリックしてテンプレートを設定します。
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各通知には、送信されたメール、開封率、クリック率を追跡する統計モジュールが含まれています。
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個別設定セクション

ポイント、紹介、ストアクレジット、ギフトカードアイテムについては、それぞれのページでメール通知を設定してください。

  1. SHOPLINE管理パネルから、アプリメンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。
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  2. アプリ内で、該当のセクションに移動し、メールモジュールを見つけます。
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  3. 有効にしたいメールをチェックし、編集をクリックしてテンプレートを設定します。 詳細をクリックすると、メールセクションに移動します。
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注意: 
  • すべてのメールはデフォルトで有効になっています。自動送信したくないものはチェックを外してください。
  • メンバーシステムのメール送信機能を使用した場合、重複を避けるため、管理パネルで設定したメール通知を無効にすることをお勧めします。

 


 

メールテンプレートの設定

以下の手順に従ってメールテンプレートを設定してください。

注意: ライトバージョンではテンプレートの編集はサポートされていません。メールテンプレートをカスタマイズするには、プラグインプランをアップグレードを検討してください。

 

  1. メンバーシステムアプリで、メールセクションに移動します。
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  2. マウスを目的のメールに重ね、編集をクリックしてメールエディターを開きます。
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  3. 提供されたコンポーネントを使用して、好みに応じてテンプレートを構成します。
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  4. 公開をクリックして、テンプレートを保存してレビュー用に提出します。

新しいメールテンプレートは、コンテンツの適合性が承認されると自動的に有効になります。

注意事項:
  • 新しいテンプレートがレビューおよび承認されるまで、既存のメールテンプレートは有効のままです。
  • レビュープロセスは通常数分かかります。長時間結果が得られない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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