コンバージョン率改善ツールの機能と設定
コンバージョン率改善ツールアプリは、オンラインストアのコンバージョン率や売上を向上させるソリューションです。このツールは、購入ボタンのアニメーション、カウントダウンタイマー、リアルタイムの訪問者表示など、ダイナミックな機能を提供します。このアプリを活用することで、訪問者を購買客に変えるマーケティング環境を作り出すことが可能です。
この記事では、アプリの全機能を詳しく解説し、それらをどのように活用してコンバージョン率を上げ、オンラインビジネスを成長させるかを紹介します。
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注：機能が正常に動作しない場合、以下の2つの理由が考えられます。
問題が解決しない場合は、お問い合わせください。 |
商品ラベル
商品ラベル機能では、商品リストや商品詳細ページにカスタマイズ可能なラベルを追加して、プロモーション情報を目立たせ、購入を促進できます。
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コンバージョン率改善ツールで、商品ラベルに移動し、[ラベルを作成] をクリックします。
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ラベル名を入力し、ラベルのスタイルやレイアウトをお好みで設定します。画面右側にリアルタイムで設定内容が反映されます。
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- ラベルタイプ：「方形」を選択すると、テキスト、サイズ、ラベルカラー、テキストカラーをカスタマイズできます。また、「画像」を選択すると、既存のラベルデザインから選ぶか、カスタム画像をアップロードすることもできます。
- ラベル位置：商品リストや詳細ページで表示するラベルの位置を選択します。
- 表示時間：ラベルを有効にする期間を設定します。
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「すべての商品」、「指定のカテゴリ」、「指定の商品」にラベルを適用します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして設定を保存し、「ラベルを有効にする」をオンにして機能を有効化します。
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注：
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架空販売数
架空販売数機能を使用すると、商品詳細ページにカスタマイズ可能な販売量を表示できます。購入希望者に対して緊急感や期待感を演出し、賑やかな雰囲気を再現して、購入を促進します。
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アプリ内で架空販売数をクリックし、すべての商品、指定の商品カテゴリ、指定の商品のいずれかに機能を設定します。次に、[設定] をクリックします。
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商品ページに表示する仮想販売数やレイアウトを設定します。設定内容は画面右側でリアルタイムにプレビューできます。
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- 販売数の設定：表示テキスト、販売数の範囲、販売数の更新間隔、表示更新時間の間隔を設定します。
- 表示テキスト： カウントダウンパネルの色とパネルテキストの色をカスタマイズできます。
- 表示位置：商品ページ内で販売量を表示する位置を選択します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして設定を保存します。
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機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
リアルタイム閲覧者数表示
リアルタイム閲覧者数表示機能では、現在その商品を閲覧しているリアルタイムの訪問者数を表示し、緊張感や商品に対する希少性を演出します。潜在的な購入者がチャンスを逃さないように購入を促す効果があります。
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アプリで、リアルタイム閲覧者数表示をクリックし、訪問者数と表示レイアウトを設定します。画面右側で設定内容をリアルタイムにプレビューできます。
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- 訪問者数：訪問者数の変動間隔、最大変動数、変動間隔を設定します。
- 表示テキスト：顧客タイトル、訪問者の接頭辞/接尾辞、カウントダウンパネルの色をカスタマイズします。
- 表示位置：商品ページに表示する訪問者数の表示位置を選択します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして設定を保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
配達予定時間
配達予定時間機能では、商品ページに明確で正確な配達予定時間を表示できます。物流サイクルを設定することで、顧客に購入品の到着予定日を知らせ、信頼を築き、購入時の不安を軽減します。
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アプリ内で配達予定時間をクリックし、すべての商品、指定の商品カテゴリ、指定の商品の設定を行い、[設定] をクリックします。
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商品ページに表示する配達予定時間とレイアウトを設定します。画面右側でリアルタイムに設定内容をプレビューできます。
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- 配達予定時間の設定：配達予定時間と表示テキストを設定します。日付変数は3種類から選択でき、販売地域顧客の読解習慣に合わせた日付形式を選択します。
- 表示テキスト：カウントダウンパネルの色とパネルテキストの色をカスタマイズします。
- 表示位置：商品ページのどこに配達予定時間を表示するかを選択します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして設定を保存します。
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機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
在庫変動数
在庫変動数機能では、商品詳細ページに変動する在庫数を表示でき、緊急感を演出して注文を促します。
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アプリ内で、在庫変動数をクリックし、すべての商品、指定の商品カテゴリ、または指定の商品の設定を行い、[設定] をクリックします。
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商品ページで表示する在庫情報とレイアウトを設定します。画面右側でリアルタイムに設定内容をプレビューできます。
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- 在庫変動数：選択した商品の在庫数の間隔を設定します。
- 表示テキスト：動的在庫の接頭辞/接尾辞やカウントダウンパネルの色をカスタマイズします。
- 表示位置：商品ページ上で残り在庫数を表示する場所を選択します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして設定を保存します。
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機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
カートに追加ボタンの動的エフェクト
カートに追加ボタンの動的エフェクト機能では、商品詳細ページに目を引く購入ボタンのアニメーション効果を表示できます。動的要素を追加することで、訪問者の興味を引き、インタラクションを促し、最終的に購入につなげることができます。
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アプリ内で、カートに追加ボタンの動的エフェクトをクリックし、表示設定を行います。設定項目には、モーション間隔やスタイル選択が含まれます。画面右側でリアルタイムにプレビューできます。
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顧客の注意を引くために、視認性を高めるための7つのアニメーションスタイルから選択します。
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- シェイク：ボタンが左右に微妙に揺れます。
- ジャンピング：ボタンが上下にバウンドする動きで動きます。
- スイング：ボタンが左から右に優しく揺れます。
- ズーム：ボタンが柔軟で弾力のある動きで拡大・縮小します。
- ハートビート：ボタンが心拍のように脈動します。
- タダ：ボタンが祝う動きで一時的に外側に拡大します。
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ステップ：ボタンがゼリーのように揺れます。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
カートのカウントダウン
カートのカウントダウン機能を使い、カートページにカウントダウンタイマーを表示することで、顧客に早めの注文やチェックアウトを促します。
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アプリ内で、カートのカウントダウンをクリックし、カウントダウンの設定とカートページ上での表示レイアウトをカスタマイズします。画面右側でリアルタイムにプレビューが可能です。
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- カウントダウン：カウントダウンタイマーの時間を設定します。
- 表示テキスト：カウントダウンタイマーのテキストと表示色をカスタマイズします。
- 設定が完了したら、[更新] をクリックして保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
カートリマインダー
カートリマインダー機能は、ショッピングカートに商品が入った状態で別のブラウザタブに移動した顧客に、購入を完了するよう優しく促します。ブラウザタブにアイコンとメッセージが表示され、顧客の注意を引き、コンバージョン率の向上を図ります。
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アプリ内で、カートリマインダーをクリックし、顧客に表示させたいブラウザタブのアイコンをアップロードします。画面右側でリアルタイムのプレビューが可能です。
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アップロードが完了したら、[更新] をクリックして保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
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注：アップロードするアイコン画像が指定されたフォーマットやサイズに適合していることを確認してください。 |
チェックアウトのカウントダウン
チェックアウトページにタイマーを追加し、顧客に購入を早めるよう促す機能です。この機能は、緊急感を演出し、購入完了を促進する効果があります。
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アプリ内で、チェックアウトのカウントダウンをクリックし、カウントダウンの時間と表示レイアウトを設定します。画面右側でリアルタイムのプレビューが確認できます。
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- カウントダウン：タイマーの持続時間を設定します。
- 表示テキスト：カウントダウンタイマーのテキストや表示色をカスタマイズします。
- 設定が完了したら、[更新] をクリックして保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
右クリック禁止
右クリック禁止機能を使用して、画像資産を保護し、無断でのアクセスやダウンロードを防ぎます。
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注：右クリック禁止はウェブページのレイヤーで動作し、ブラウザ自体の機能には影響しません。 |
アプリ内で、右クリック禁止をクリックし、「右クリックを無効にする」をオンにしてください。
割引リマインダー
割引リマインダー機能は、商品をカートに追加した際にポップアップで特典を知らせ、購入を促すことでコンバージョン率を向上させます。
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アプリ内で、割引リマインダーを選択しポップアップウィンドウの表示スタイルをカスタマイズします。タイトル、メッセージ内容、割引の詳細、ポップアップの背景、チェックアウトボタンや買い物を続けるボタンを設定できます。設定は画面右側でリアルタイムにプレビューできます。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして保存します。機能を有効にするには、商品選択ページに戻り、右上のスイッチをオンにしてください。
送料計算
送料計算機能を使うと、商品ページやショッピングカートに推定送料を表示でき、顧客に透明性を提供できます。顧客の送料に対する不安や疑問を減らし、スムーズなチェックアウトとコンバージョン率の向上が期待できます。
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アプリ内で、送料計算をクリックし、タイトル、所在地情報、送料計算ボタンなど、表示テキストをカスタマイズします。設定は画面右側でリアルタイムにプレビュー可能です。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして保存し、「送料計算シミュレーションを有効にする」をオンにして機能を有効化してください。
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注： 送料計算機能を利用するには、まず管理画面の「配送と配達」モジュールで配送プランを設定する必要があります。詳細については、「配送グループの設定」を参照してください。 |
支払いの安全性とセキュリティ
支払いの安全性とセキュリティ機能を活用し、顧客の信頼を高め、コンバージョン率を向上させましょう。この機能では、支払いアイコンやアフターセールス保証情報を商品詳細ページやショッピングカートページに簡単に統合できます。顧客は、サポートされている支払い方法やアフターセールスの詳細にアクセスでき、安心して迅速に購入することができます。
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アプリ内で、支払いの安全性とセキュリティをクリックし、支払いセキュリティ情報やアフターセールス保証情報をカスタマイズします。
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- セキュリティ情報：テキスト、セキュリティアイコン、表示位置を設定します。
- アフターセールス情報：表示メッセージや表示位置を設定します。
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設定が完了したら、[更新] をクリックして保存し、「支払いの安全性とセキュリティ表示を有効にする」をオンにして機能を有効化してください。
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注： SHOPLINEテーマエディタでは、商品詳細ページおよびショッピングカートのセキュリティと信頼性に関する設定が削除されています。これらはコンバージョン率改善ツールアプリで設定する必要があります。既存ストアの設定は自動でアプリに移行されますが、新しいストアでは手動でのインストールが必要です。 |
効果的な活用方法
商品の特定を強化：ソーシャルプルーフ
ソーシャルプルーフの力は、顧客の購買意欲を強く刺激します。販売数が多い商品を見ると、顧客は自然とその商品に信頼感を抱き、購入を検討するようになります。同じ商品でも、販売数が多い方を選ぶ人が大多数です。例えば、販売数が10万件を超える商品と10件未満の商品が並んでいたら、ほとんどの人は前者を選ぶでしょう。SHOPLINEのコンバージョン率改善ツールでは、架空販売機能を活用し、仮想的な販売数を表示させて顧客の関心を集め、購入を加速させることができます。
返品率の低減：到着予定時間
明確な配送予定日時を提示することで、不必要な返品を防ぎましょう。商品品質が返品理由となることはありますが、特に国際取引では、希望する納期を大幅に超えることが返品の主な原因となります。SHOPLINEのコンバージョン率改善ツールでは、配送予定日時を商品ページに表示できるため、顧客は配送スケジュールを把握し、現実的な期待を持つことができます。この透明性により、顧客の安心感が高まり、返品が減少し、購入意欲が向上することで、売上の改善につながります。
マーケティングの雰囲気を作り出す：商品プロモーション
プロモーションラベルを活用すると、顧客に「この商品は人気があり、買う価値がある」や「現在割引中」といった情報を伝え、迅速な行動を促すことができます。プロモーションラベルを付与することで、人気商品や割引中の商品を強調し、緊急感を与えて顧客にさらに閲覧と購入を促し、コンバージョン率を向上させる効果があります。SHOPLINEのコンバージョン率改善ツールの直感的な商品ラベル機能を活用することで、販売促進が効率的に行えます。