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スマートプッシュ概要:メール&SMSマーケティング

SmartPushは、すべてのサイズのビジネスがメールやSMSマーケティングキャンペーンを実施するのに役立つ強力で使いやすいツールです。たとえば、ファッション小売業者は最新の衣類やアクセサリーのプロモーションや商品サンプリングキャンペーンを実施できます。B2B企業や専門製品ベンダーは、新規顧客を獲得し急速な拡大を実現するためにターゲットを絞ったメールキャンペーンを実施できます。3C、スポーツ、アウトドアブランドは、顧客にブランドの更新情報を提供し、優れた顧客ケアを紹介することができます。

SmartPushには、プロフェッショナルにデザインされたメールテンプレートの豊富なライブラリとAIパワードのエディタが用意されており、わずか5分で魅力的なマーケティング資料を作成できます。また、購読招待状、カート放置リマインダー、注文の通知など、顧客の旅路で重要なポイントで自動メッセージを設定して、転換率とマーケティング自動化の効率を向上させることができます。最後に、SmartPushはSHOPLINEプラットフォームとシームレスに統合されており、リアルタイムの顧客データにタイムリーにアクセスして、メールマーケティングのパフォーマンスを分析するのに役立ちます。

この記事では、SmartPushを使用してマーケティングメッセージを作成する方法について説明します。

 

目次

 


 

連絡先の同期

メール/SMSマーケティングキャンペーンを実施するための最初のステップは、連絡先リストを準備することです。SmartPushは、SHOPLINE管理パネルのユーザーセクションをSmartPushの連絡先セクションと便利に同期させます。 連絡先 > すべてセクションに移動することで、全連絡先リストを表示できます。

SmartPushは、マーケティングキャンペーンのために連絡先をインポートおよびエクスポートすることも可能です。詳細については、連絡先のインポートおよびエクスポートを参照してください。

 


 

セグメントの作成

すべての連絡先にメッセージを送信するだけでなく、顧客セグメンテーションを活用して、特定のグループに向けたカスタマイズされたコンテンツでターゲットメッセージングを行うことができます。このアプローチは、ターゲットオーディエンスの転換率を向上させます。

 


 

マーケティングキャンペーンの作成

次に、マーケティングキャンペーンを作成します。メールマーケティングの場合は、キャンペーンセクションに移動し、キャンペーンを作成をクリックし、Email marketing campaignブロック内のメールを作成をクリックします。

1 SmartPush Create campaign.png

キャンペーン構成ページでは、キャンペーン名、受取人、メール件名、プレビューテキスト、差出人情報、コンテンツなどの詳細を入力するように案内に従ってください。また、メールのための高度なUTMトラッキングを有効にしたり、メールの言語を指定したりすることもできます。

覚えておくべき重要なポイントは以下です:

キャンペーン名: これは内部参照として機能し、メールの内容とは独立しています。例えば、「アクティブな顧客向けの新商品プロモーション - 2023年11月17日」などです。

受取人: すべての購読者、事前定義されたセグメント、または興味のない顧客を除外することができます。セグメンテーションにより、より正確なターゲティングが可能となり、マーケティングの結果が向上します。

件名: これは受取人にとっての第一印象であり、開封率に大きく影響します。明確で簡潔で魅力的な件名を作成してください。SmartPushでは、さまざまなマーケティングシナリオにおける推奨件名のライブラリが提供されています。単に推奨件名をクリックしてライブラリから選択します。

差出人情報: ブランド名を活用してブランドのプロモーションと認知を向上させてください。返信用にカスタマーサービスのメールアドレスを使用して、コミュニケーションを円滑にし、売上の成功を改善します。SmartPushはデフォルトの公開差出人アドレスを提供していますが、独自のドメイン名を使用すると配信率が向上します

2-1 SmartPush email AI suggest.png

 


 

メールのデザイン

私たちは美しく作成されたテンプレートの包括的なライブラリを提供しており、重要な世界的マーケティングイベントをカバーするために毎月更新されています。テンプレートを選択するか、空白のテンプレートから始めることができます。SmartPushのメールエディタでは、左ペインで要素をドラッグアンドドロップし、右ペインでカスタマイズします。メールのデザインが完了したら、テストまたはプレビューをクリックして表示を確認できます。

 


 

メールの送信

すべてが準備できたら、今すぐ送信を選択してメールマーケティングキャンペーンをすぐに開始するか、特定の時間に送信するために後でスケジュールを選択します。

 


 

SMSの送信

SMSマーケティングキャンペーンの場合は、キャンペーン作成時にSMSマーケティングブロックに移動します。構成ページでは、キャンペーン名、受取人、SMSコンテンツを入力するように案内に従ってください。事前定義された変数を挿入するには[x]をクリックするか、より自然な音声のSMSコンテンツを生成するためにAIアシスタントを活用できます。最後に、開始時間を設定して完了です。

3-1 SmartPush SMS AI suggest.png

 


 

ポップアップフォームの作成

ポップアップフォームは、ストア訪問者から連絡先情報を収集したり、離脱した顧客を取り戻すための効果的なツールです。ポップアップフォームの作成方法を学びます。

 


 

マーケティング自動化の作成

マーケティング活動を自動化することで時間を節約し、顧客とのタイムリーでターゲットを絞ったコミュニケーションを確実に行います。SmartPushを使用すると、顧客の旅のさまざまな段階に対して自動メッセージを設定し、最終的に転換率を向上させることができます。マーケティング自動化の設定方法を学びます。

 


 

よくある質問

SmartPushは無料ですか?どのように料金が発生しますか?

SmartPushには、異なる規模のストアオーナー向けにさまざまなプランが用意されています。SmartPushの各バージョンの違いと料金について詳しく学びます

なぜ私のメールがゴミ箱に入っているのですか?これを避ける方法は?

いくつかの要因があなたのメールをスパムやゴミ箱に送ってしまう可能性があります。配信率を向上させ、一般的な落とし穴を回避する方法を学びます。

SmartPushアカウントに関連する問題(ストアの接続と切断、パスワードの忘れ方など)をどのように対処すればよいですか?

SmartPushアカウントとSOPLINEアカウントは別々です。SmartPushアカウントについて詳しく学びます

効果的なメールマーケティングキャンペーンを計画する方法

SmartPushは、ブラックフライデーやクリスマスなどの主要セールイベントのためのベストプラクティスや戦略を含む、成功するメールマーケティングキャンペーンを計画するのに役立つ貴重なリソースを提供しています。毎月のメールマーケティングキャンペーンの計画方法ブラックフライデーやクリスマスシーズンなどの重要イベントの計画方法について詳しく学びます。

カスタム送信者ドメインのDNS構成に関連する問題にどのように対処すればよいですか?

メールの配信可能性は、差出人の評判に依存します。SmartPushは、DNSの構成、メールの検証、ウォームアップ戦略に関するガイダンスを提供し、開封率を30%向上させる方法を紹介しています。詳細はユニークな差出人ドメインのDNS構成方法およびDNS承認失敗問題の対処方法をご覧ください。

メールキャンペーンのクレーム率をどのように低減できますか?

この記事では、メールクレーム率を低減するためのヒントが提供されています

キャンペーンのパフォーマンスが理想的でない場合、どうすればよいですか?

効果的な結果を得るために、ユニークな差出人ドメインを構成してください。 カスタム差出人ドメインについて詳しく学ぶ。 開封率が低すぎますか? ベストプラクティスに従ってください

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