SHOPLINEがサポートするすべての決済方法は、取引を処理するために第三者サービスプロバイダーに依存しています。このガイドでは、SHOPLINEストアのための支払いプロセス、支払いサイクル、取引手数料に関する詳細な手順を提供し、スムーズで透明な支払い体験を確保します。

注意: 支払い方法を設定する際は、サービスプロバイダーに相談し、彼らの規則と料金を理解することをお勧めします。

支払いプロセスの理解

支払いプロセスの関係者

発行者: カード会員にさまざまな銀行カードを提供し、その使用条件を設定する金融機関。彼らは銀行カード市場の発起人であり主催者として機能します。
取得業者: カードネットワークによって認可された金融機関で、ストアと契約を結び、承認リクエストを処理し、取引を決済するなど、支払いプロセスの主要なタスクを担当します。
カード会員: 銀行カード市場の推進力。彼らは金融機関が発行したカードを使用してストアから購入を行います。
カードネットワーク（Visa、Mastercardなど）: システムの中核。発行機関と取得機関を接続する情報交換ネットワークを確立し管理します。これらのネットワークは、承認、清算、決済などの主要な機能を容易にし、マーケティングや詐欺防止などの追加サービスを提供します。
第三者サービスプロバイダー: データ伝送会社、独立系金融サービスプロバイダー、または支払い処理サポート専門家など、支払いエコシステム内でさまざまな専門サービスを提供します。
指定されたストア（実店舗、個人、または組織）: 銀行カードを支払い方法として受け入れ、取引を処理し決済を受け取るために取得業者と提携します。

支払いフローと支払いタイミング

SHOPLINE Paymentsへの継続的な支払いから生成される資金の流れ:
支払いゲートウェイから生成される継続的な支払いから生成される資金の流れ:
SHOPLINE Paymentsによって処理された支払いのチャージバックから生成される資金の流れ:

ゲートウェイを介して処理された支払いのチャージバックに続く資金の流れ:

ノート:

処理時間: 通常、お客様の支払いとストアオーナーのアカウントへの資金受領の間には、選択した決済サービスプロバイダーによって異なる処理期間があります。
第三者決済ゲートウェイ: これらのサービス（例: PayPal）は、お客様から資金を取得し、それらを独自の方法で転送する役割を担っています。それぞれの具体的なプロセスを確認してください。
カスタム決済方法: 小切手や銀行振込を受け入れることもできますが、これらはオンラインチェックアウトフローの外で別途手配が必要です。
受領情報: SHOPLINE Paymentsの場合、受領情報はSHOPLINE管理画面に表示されます。第三者ゲートウェイを介した取引の場合は、詳細については各プラットフォームを確認してください。

決済方法の設定

決済方法を設定するには、SHOPLINE管理パネルの設定 > 支払いに移動してください。

支払い受領の頻度

このセクションでは、選択した支払い方法に応じて、オンラインストアの売上からの支払いをどのような頻度で受け取れるかについて説明します。

SHOPLINE Paymentsの支払い

SHOPLINE Paymentsを使用し、以下の基準を満たす場合、システムは自動的に支払いを手配します:

高度な確認が完了している
最低支払額に達している（地域によって異なります）

いくつかの例の地域における支払いスケジュールと最低支払額の詳細は以下の通りです:

地域	頻度	処理時間	最低支払額
中国のクロスボーダーUSDストア	毎週水曜日に固定の引き出し	最低5営業日（祝日の遅延あり）	USD 500.0
マレーシアのストア	異なる	6営業日	MYR 50.00
シンガポールのストア	異なる	6営業日	SGD 10.00

注意：詳細や情報については、SHOPLINE Payments FAQを参照してください。

第三者決済サービス

第三者決済サービスプロバイダーを介して支払いを受け取る場合、クレジットカード注文の資金受け取りのタイミングは、彼らの条件に基づいて異なる場合があります。考慮すべき点は次のとおりです：

タイミング：支払いの頻度はサービスプロバイダーによって異なる場合があります。支払いスケジュールの詳細については、それぞれの条件を確認することをお勧めします。
銀行振込の遅延：振込が開始されてから資金が口座に入金されるまでに数営業日の遅延が発生する場合があります。支払いの遅延が発生した場合は、銀行に連絡してサポートを受けてください。

支払手数料と支払詳細

このセクションでは、SHOPLINEがサポートする支払い方法と、いくつかの例の地域における関連する取引手数料と支払いスケジュールについて説明します。

SHOPLINE Payments経由の支払い

支払いサービスプロバイダーとしてSHOPLINE Paymentsをアクティブにすると、SHOPLINEのチェックアウトシステムを介して処理されるすべての注文に対して取引手数料は免除されます。ただし、クレジットカード手数料は、SHOPLINEのサブスクリプションプランとストアの地域に応じて適用されます。

中国のクロスボーダーUSDストアの場合：

決済方法	プラン	手数料（取引ごと）
クレジットカード	スターター	3.60%+ USD0.30
	エッセンシャル	3.60%+ USD0.30
	スタンダード	3.30% + USD0.30
	プレミアム	3.00% + USD0.30

シンガポールのストア向け:

決済方法	プラン	手数料（取引ごと）
クレジットカード	ライト	3.2% + SGD 0.50*
	スターター	3.2% + SGD 0.50*
	エッセンシャル	3.0% + SGD 0.50*
	スタンダード	2.9% + SGD 0.50*
	プレミアム	2.8% + SGD 0.50*
Atome	全プラン	4.8%
GrabPay	全プラン	3.0%

マレーシアのストア（クレジットカード）向け:

決済方法	プラン	国内発行カードの手数料（取引ごと）	海外発行カードの手数料（取引ごと）
クレジットカード	ライト	2.2%	3.7%
	スターター	2.0%	3.5%
	エッセンシャル	1.8%	3.3%
	スタンダード	1.6%	3.1%
	プレミアム	1.4%	2.9%

マレーシアのストア（その他の決済方法）向け:

決済方法	プラン	手数料（取引ごと）*
FPX（オンライン送金）	ライト	MYR1.20
	スターター	MYR1.00
	エッセンシャル	MYR0.90
	スタンダード	MYR0.80
	プレミアム	MYR0.70
Atome	ライト	6% + MYR1.00
	スターター	5.6% + MYR1.00
	エッセンシャル	5.2% + MYR1.00
	スタンダード	4.8% + MYR1.00
	プレミアム	4.4% + MYR1.00
E-Wallets（GrabPay / TNG / Boost / Duitnow）	ライト	1.5%
	スターター	1.5%
	エッセンシャル	1.4%
	スタンダード	1.3%
	プレミアム	1.3%

*6% SSTを除く

第三者プロバイダー経由の支払い

SHOPLINEで第三者支払いサービスプロバイダーを使用して支払いを受け取る場合、オンライン取引に対して取引手数料が請求されます。詳細については、取引手数料請求概要ガイドを参照してください。

お支払いの受け取り：手数料と支払いタイミング

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