手数料と支払いスケジュールの理解

SHOPLINEがサポートするすべての決済方法は、取引を安全に処理するために第三者サービスプロバイダーを利用しています。このガイドでは、顧客の支払いがどのように処理されるか、支払いスケジュールの詳細、SHOPLINEストアの取引手数料について説明します。決済フローと支払いタイミングの両方を理解することで、ストアのキャッシュフローを効果的に管理し、顧客に透明性のある体験を提供することができます。

決済プロセスの理解

支払い処理には、各々が安全で効率的な取引を確保するために異なる役割を持ついくつかの主要なプレーヤーが関与しています。

決済プロセスの主要プレーヤー

• 発行者：カード保有者に銀行カードを発行し、その使用条件を定義する金融機関。カード市場への参加を開始し、組織します。
• 取得者：カードネットワークによって決済プロセスをサポートすることを承認された金融機関。彼らの責任には、ビジネスオーナー契約の署名、承認リクエストの処理、取引の決済が含まれます。
• カード保有者：金融機関が発行したカードを使用してビジネスオーナーから購入を行う個人または団体。彼らは銀行カード市場の原動力です。
• カードネットワーク（Visa、Mastercardなど）：発行者と取得者間のデータ交換ネットワークを確立し、管理するインフラストラクチャプロバイダー。彼らは承認、クリアリング、決済を可能にし、詐欺防止やマーケティングなどのサービスを提供します。
• 第三者サービスプロバイダー：決済エコシステム内で専門的なサービスを提供する企業、例えば決済処理業者、データ送信者、金融サービス仲介者など。
• 指定ビジネスオーナー：カード決済を受け入れ、取引を処理し、支払いを受け取るために取得者と提携する企業、個人、または組織。

決済フローと支払いタイミング

• SHOPLINEペイメント – 継続的な支払い：顧客からあなたのビジネスオーナーアカウントへの資金の流れ、SHOPLINEペイメントを介して。
  
• 第三者ゲートウェイ – 継続的な支払い：顧客からあなたのビジネスオーナーアカウントへの資金の流れ、第三者決済ゲートウェイを介して。
• SHOPLINEペイメント – 返金：SHOPLINEペイメントで処理された支払いに対する返金に応じた資金の流れ。

• 第三者ゲートウェイ – 返金：第三者ゲートウェイを介して処理された返金に続く資金の流れ。

決済方法の設定

決済方法を設定するには、SHOPLINEの設定 > 決済に移動します。

支払い受領の頻度

このセクションでは、選択した決済方法に応じて、オンラインストアの売上から支払いを受け取る頻度について説明します。

SHOPLINEペイメントの支払い

SHOPLINEペイメントを使用し、以下の条件を満たす場合、システムは自動的に支払いを発行します：

• 高度な確認を完了しています。
• 最低支払い額に達しています（この金額は地域によって異なります）。

以下は、選択した地域の支払いスケジュールの例です：

第三者決済サービス

第三者決済プロバイダーを使用する場合、クレジットカード取引の支払いタイムラインは異なる場合があります：

• タイミング： 支払いの頻度は、プロバイダーのポリシーによって異なります。詳細については、特定の条件を確認することをお勧めします。
• 銀行振込の遅延： 支払いが銀行口座に反映されるまでに数営業日かかる場合があります。解決されていない遅延については、銀行に連絡してサポートを受けてください。
  

地域およびプラン別の支払い手数料

このセクションでは、SHOPLINEペイメントおよびサードパーティプロバイダーを通じて処理された注文に関連する支払い手数料について説明します。手数料は、支払い方法、ストアの地域、および定期購入プランによって異なります。

SHOPLINEペイメントを通じた支払い

SHOPLINEペイメントを支払いサービスプロバイダーとして有効にすると、SHOPLINEのチェックアウトシステムを通じて処理された注文の取引手数料は免除されます。ただし、標準のクレジットカード処理手数料は、SHOPLINEの定期購入プランおよびストアの地域に応じて適用されます。

中国の越境USDストア：

シンガポールのストア：

マレーシアのストア（クレジットカード）：

マレーシアのストア（その他の支払い方法）：

*6% SSTを除く

第三者プロバイダーを通じた支払い

SHOPLINEで第三者の支払いサービスプロバイダーを使用して支払いを受け取る場合、すべてのオンライン取引に取引手数料が適用されます。詳細については、取引手数料の概要ガイドを参照してください。