SHOPLINEペイメントを利用すると、Visa、MasterCard、American Expressなどを含むすべての主要なクレジットカードやデビットカードを受け入れることができます。SHOPLINEペイメントはApple PayやGoogle Payもサポートしており、お客様はストアでワンタップでチェックアウトできます。
注文の支払いをキャプチャすると、支払い処理のコストをカバーするためにSHOPLINEの支払い手数料が請求されます。この手数料は購入するサブスクリプションプランの種類によって異なります。
SHOPLINEペイメントトランザクション手数料（VisaおよびMasterCardの支払いに対して）:
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プラン |
取引ごとの料金 |
取引ごとの料金 |
取引ごとの返金手数料 |
チャージバック手数料 |
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スターター |
1.7% + AUD 0.2 |
3.3% + AUD 0.30 |
AUD 0.17 |
AUD 17.20 |
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エッセンシャル |
1.6% + AUD 0.2 |
3.2% + AUD 0.30 |
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プレミアム |
1.4% + AUD 0.2 |
3.2% + AUD 0.20 |
目次
SHOPLINEペイメントの要件
ストアの要件
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あなたのSHOPLINEストアには、以下が含まれています:
- プライバシーポリシー
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利用規約
- 消費者は返品送料を支払う必要はありません。ストアオーナーは買い物マネーまたはポイントで返金することはできません。
- 消費者は返品送料を支払う必要はありません。ストアオーナーは買い物マネーまたはポイントで返金することはできません。
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配送、返品、交換ポリシー には以下の項目が含まれている必要があります:
- 配送オプション、物流プロバイダー
- 配送日数（注文から発送までの日数）
- 配達日数（発送から受け取りまでの日数）
- 予約販売の場合の配送および配達日数（予約販売がある場合）
- プライバシーポリシー
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あなたのSHOPLINEストアは以下を完了する必要があります:
- ストアロゴ
- 連絡先情報ページ
- 棚に少なくとも7から10の商品をアップロードする
- すべての商品に画像を追加する
- 各商品には少なくとも1つの在庫がある必要があります
- ショッピングカート機能を有効にする
- ストアは一般公開されている必要があります
口座の要件
- 口座名義人はアプリケーションの名前と同じでなければなりません。
- 申請者は、過去6か月以内に支払い銀行から発行された支払い銀行口座明細の開設証明書を提出する必要があります。
個人情報の要件
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オーストラリア |
個人情報書類 |
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企業情報書類 |
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個人情報の要件
確認のため、書類の要件は以下の通りです：
- 書類にはフルネーム、生年月日、個人写真が含まれている必要があります。
- 書類は有効で期限切れでない必要があります。
- 書類は判読可能であり、テキストと写真が判読可能である必要があります。
- 写しは受け付けられません。
- IDカードの表裏とパスポートの個人情報ページ全体を含む完全な書類をアップロードする必要があります。
企業情報の要件
確認のため、書類の要件は以下の通りです：
- 企業名、事業所住所、会社登録番号が記載されている必要があります。
- 書類は政府機関によって発行された公式書類である必要があります。
- 書類は有効で最新の登録情報が表示されている必要があります。
| SHOPLINEが最終的に会社を所有または管理している個人を確認できない場合、親会社情報を含む追加の会社登記書類の提出を求められる場合があります。 |
禁止されているビジネス
一部のビジネスやサービスはSHOPLINEペイメントを利用することができません。SHOPLINEペイメントを利用できるかどうかを確認するには、オーストラリアの禁止されているビジネスタイプのリストをご覧ください。
支払いの受け入れ
カード手数料は、ストアのSHOPLINEサブスクリプションプランに基づいており、いつでもプランを変更できます。
SHOPLINEペイメントを利用すると、オーストラリアのビジネスは以下からオンラインで支払いを受け入れることができます：
- クレジットカードおよびデビットカード（Visa、MasterCard、American Express）
- Apple Pay
- Google Pay
- AfterpayおよびZip
EFTPOSカードはVisaまたはMasterCardのいずれかと共同ブランド化されたものに限り受け付けることができます。チェックアウトページでの支払い方法の表示方法については、支払い方法の表示方法の管理方法をご確認ください。
対象条件
| 支払い方法 | 説明 | 申請対象 |
| クレジットカード | Visa、MasterCard、American Expressカードに対応 |
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| Google Pay | ||
| Apple Pay | ||
| AfterpayおよびZip | AfterpayおよびZipが提供する支払いオプションから自由に選択できます | |
| クレジットカード（POS）* | クレジットカードおよび電子ウォレットのスワイプ |
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| *個人申請者はクレジットカード（POS）の申請対象外です | ||
支払いの受け取り
SHOPLINEペイメントは、オンラインで支払いを受け入れる最も簡単な方法です。第三者の支払いプロバイダーとのストアオーナー口座の設定やSHOPLINEへの口座情報の入力の手間を省きます。SHOPLINEペイメントはストアと完全に統合されているため、支払いはSHOPLINE管理画面で直接確認できます。
オーストラリアでは、支払い期間は次の通りです:
- T+4 営業日（例: T日: 2022年1月3日 + 4営業日 = 1月6日）
- 最低支払い金額: AUD 10.00
銀行の処理速度により、通常はさらに1〜3営業日かかる場合があることにご注意ください。その後、資金が口座に入金されます。
お問い合わせ
SHOPLINEには、問題や懸念事項でヘルプを求めるストアオーナー向けの専任のローカルサポートチームがいます。お問い合わせは、SHOPLINE管理画面のSHOPLINE管理画面、ウェブサイト、メール、またはお問い合わせ内容とともにWhatsAppでカスタマーサポートに連絡してください。
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