シンガポール向けのSHOPLINEペイメント
SHOPLINEペイメントでは、Visa、MasterCard、American Expressなど、すべての主要なクレジットカードとデビットカードを受け入れることができます。SHOPLINEペイメントはApple PayとGoogle Payもサポートしているため、顧客はストアでワンタップでチェックアウトできます。
注文の支払いをキャプチャすると、支払い処理のコストをカバーするためにSHOPLINEの支払い手数料が発生します。この手数料は、購入する定期購入プランの種類によって異なります。
料金と手数料
料金は、定期購入プランと支払い方法に基づいて異なります。具体的な手数料の詳細については、以下の情報を参照してください:
オンライン
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支払い方法 |
サブタイプ |
プラン | 取引ごとの料金* | 取引ごとの返金手数料 | チャージバック手数料 |
| クレジットカード |
国際クレジットカード: Visa、Mastercard、Google Pay、Apple Pay |
スターター | 3.40% + SGD 0.50 | SGD 0.10 | SGD 16 |
| エッセンシャル | 3.30% + SGD 0.50 | ||||
| プレミアムおよびそれ以上 | 3.20% + SGD 0.50 | ||||
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ローカルクレジットカード: Visa、Mastercard、Google Pay、Apple Pay |
スターター | 3.20% + SGD 0.50 | |||
| エッセンシャル | 3.00% + SGD 0.50 | ||||
| プレミアムおよびそれ以上 | 2.80% + SGD 0.50 | ||||
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AMEX、JCB、UnionPay(銀聯)、Diners、Discover |
スターター | 3.40% + SGD 0.50 | |||
| エッセンシャル | 3.30% + SGD 0.50 | ||||
| プレミアムおよびそれ以上 | 3.20% + SGD 0.50 | ||||
| PayNow | - | スターター | 0.80% | - | - |
| エッセンシャル | 0.75% | ||||
| プレミアムおよびそれ以上 | 0.70% | ||||
| Atome | - | すべて | 4.80% | SGD 0.10 | - |
| GrabPay eWallet | - | すべて | 3.00% | SGD 0.10 | - |
* SHOPLINEペイメントの取引手数料はSGDで表示されています。
* 上記の料金はすべて9%のGSTを除外しています(料金は政府の政策更新に応じて変更される場合があります)。
POS/小売
POS/小売の支払い要件がある場合は、support.sg@shopline.comまでお問い合わせください。
SHOPLINEペイメントのKYC要件
シンガポールに拠点を置くビジネスのためにSHOPLINEペイメントを申請するには、以下の要件を遵守し、必要な情報/書類を提出する必要があります。これは、シンガポール金融管理局が定めた支払い規制要件に沿ったものです。
ストア要件
- あなたのSHOPLINEストアには、以下のページが含まれている必要があります:
- 利用規約
- プライバシーポリシー
- 配送、返品および交換ポリシーには、以下のすべての項目が含まれている必要があります:
- 配送オプション、物流プロバイダー
- 配送日(注文が行われてから発送されるまでの日数)
- 配達日(発送されてから受け取るまでの日数)
- 予約販売の配送および配達日(予約販売がある場合)
- 返金ポリシー
- ビジネスオーナーは、返金を提供するかどうかを明確に示す必要があります。
- 返金を提供するビジネスオーナーは、返金の条件、返金方法、および返金プロセスを少なくとも含める必要があります。
- 会社情報と連絡先情報を表示する必要があります:
- 法人名、商号、登録番号、事業所住所、営業国、および連絡先情報(連絡先番号またはメールアドレス)。
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Note:すべての条件、規約、およびポリシーが、顧客が関与するエンティティに正確に整合していることを確認してください。申請の文脈において、エンティティはSHOPLINEペイメントを申請するエンティティとなります。 ページの編集と設定方法についてのヘルプは、こちらのリンクを参照してください https://help.shopline.com/hc/en-001/articles/4406084105369-Boosting-Trust-and-Sales-with-Clear-Store-Policies |
- あなたのSHOPLINEストアは以下の内容を完了する必要があります:
- ストアロゴ
- 連絡先情報ページ。
- 有効な画像を持つ商品を棚に少なくとも7から10個アップロードしてください(POS専用ストアには必要ありません)。
- テスト商品を削除してください。
- 各商品は少なくとも1つの在庫が必要です。
- カート機能を有効にしてください。
- ストアはパスワードでロックされていてはいけません。
銀行口座の要件
- 申請者は、過去2ヶ月以内の日付の支払い銀行から発行された支払い銀行口座の明細書を提供する必要があります。
- 明細書には以下の情報が表示される必要があります:
- 口座名義人名
- 口座番号
- 明細書の日付(過去2ヶ月以内)
- 銀行名
- 銀行ロゴ
- 明細書の取引は必要なく、ブロックアウトすることができます。
- 銀行口座はオンボーディングエンティティに属する必要があります。例:
- 他のエンティティに属する銀行口座は不可(同じ取締役/UBOがいる場合でも)。
- 個人に属する口座は受け付けられません。
個人情報の要件
| 個人情報書類 |
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確認のため、書類の要件は以下の通りです:
- 書類にはフルネーム、生年月日、個人写真が含まれている必要があります。
- 書類は有効で、期限切れであってはいけません。
- 書類は読みやすく、テキストと写真は明瞭でなければなりません。
- コピーは受け付けられません。
- 画像または書類は元の画像であり、白黒であってはいけません。
- IDカードの表面と裏面、パスポートの全個人情報ページを含む完全な書類をアップロードする必要があります。
- 画像または書類は直立した向きでなければなりません。
- 画像または書類には透かしがあってはいけません。
Note: 提出された書類の編集をお手伝いすることはできません。これらは機密性の高い書類です。
会社情報の要件
| 会社情報書類 |
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確認のため、書類の要件は以下の通りです:
- 会社名、事業住所、会社登録番号を含む必要があります。
- 書類は政府機関から発行された公式なものでなければなりません。
- 書類は有効で、最新の登録情報を示している必要があります。
- 書類は6ヶ月以内の日付である必要があります。
- 現在の書類に最終的な受益者(UBO)が表示されていない場合、持株会社および各層の書類を提供する必要があります。
| Note: SHOPLINEが会社を最終的に所有または管理している個人の身元を確認できない場合、親会社情報を含む追加の会社登録書類を提供する必要がある場合があります。 |
SHOPLINEペイメントPOS要件
小売店を持っていて、店内POS決済方法が必要な場合は、POSに申し込むことができます。以下の要件は必須です:
- 高度なKYCを完了する必要があります。
- ユニット番号付きのストアフロントの写真。
- ストア内装の写真、ストア商品を示す:
- オンラインストアなしでPOSのみを使用する場合は、追加書類に商品と価格リストをアップロードしてください。
- ストアがまだ改装中の場合は、ロケーションでの事業を行っている証明として賃貸契約を提供してください。
- 賃貸契約は、オンボーディングエンティティがロケーションを賃貸していることを示す必要があります。
- 賃貸されたロケーションと賃貸期間を示す必要があります。
- 申請から1ヶ月以内に、適切なストアフロント/内装の写真を提供する必要があります。
決済端末の設定に関する詳細は、SHOPLINEペイメントPOS端末の記事を参照してください。
禁止されているビジネス
一部のビジネスやサービスはSHOPLINEペイメントを使用する資格がありません。資格を確認するには、シンガポールの禁止ビジネスタイプのリストを確認してください。
受け入れられる支払い方法
あなたの取引手数料は、ストアのSHOPLINE定期購入プランに基づいており、いつでもプランを変更できます。
SHOPLINEペイメントはシンガポールのビジネスが以下の支払いを受け入れることを可能にします:
| 支払い方法 | オンライン | POS/小売 |
| クレジットカードとデビットカード | Visa、MasterCard、American Express | Visa、MasterCard、American Express |
| Apple Pay | はい | はい |
| Google Pay | はい | はい |
| PayNow | はい | はい |
| GrabPay Wallet | はい | いいえ |
| Atome | はい | いいえ |
* 個人申請者はSHOPLINEペイメントに申し込む資格がありません。
チェックアウトページに表示される支払い方法の管理方法を学びましょう。
支払いを受け取る
SHOPLINEペイメントは、オンラインでの支払いを受け取る最も簡単な方法です。サードパーティの支払いプロバイダーでビジネスオーナーアカウントを設定し、その後SHOPLINEにアカウントの資格情報を入力する手間を省きます。SHOPLINEペイメントはストアにネイティブに統合されているため、SHOPLINE管理画面で直接支払いを確認できます。
シンガポールでは、支払いの詳細は以下の通りです:
- T+5営業日(例:T日:2022年1月3日 + 5営業日 = 1月10日)
- 最低支払い額:SGD 10.00
資金が銀行口座に入金されるまでに、銀行の処理速度に応じて通常1〜3営業日かかる場合がありますのでご注意ください。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。