シンガポール向けSHOPLINEペイメント

SHOPLINEペイメントでは、Visa、MasterCard、American Expressなど、主要なクレジットカードおよびデビットカードをすべて受け付けることができます。SHOPLINEペイメントはApple PayおよびGoogle Payにも対応しているため、顧客はストアでワンタップでチェックアウトできます。

注文の支払いを確定すると、支払い処理のコストをカバーするためにSHOPLINEの支払い手数料が請求されます。この手数料は購入する購入プランの種類によって異なります。

料金と手数料

料金は購入プランと支払い方法によって異なります。具体的な手数料の詳細については、以下の情報をご参照ください：

オンライン

* SHOPLINEペイメントのサービス利用料はSGDで表示されています。

* 上記のすべての料金は9%のGSTを含んでおりません（料金は政府の政策更新により変更される場合があります）。

POS/小売

POS/小売の支払い要件がある場合は、support.sg@shopline.comまでご連絡ください。

SHOPLINEペイメントのKYC要件

シンガポールに拠点を置くビジネスでSHOPLINEペイメントを申請するには、以下の要件を満たし、必要な情報/書類を提出する必要があります。これはシンガポール金融管理局が定める決済規制要件に準拠しています。

ストアの要件

1. あなたのSHOPLINEストアには以下のページが含まれていること：
   • 利用規約
   • プライバシーポリシー
   • 配送、返品および交換ポリシーには以下のすべての項目を含めること：
     • 配送オプション、物流業者
     • 発送日数（注文から発送までの日数）
     • 配送日数（発送から受取までの日数）
     • 予約販売の発送および配送日数（予約販売がある場合）
   • 返金ポリシー
     • マーチャントは返金を提供するかどうかを明確に記載する必要があります。
     • 返金を提供するマーチャントは、少なくとも返金条件、返金方法、および返金手続きを含める必要があります。
   • お問い合わせページに会社情報および連絡先情報を表示すること：
     • 法人名、商号、登録番号、事業所住所、営業国、連絡先情報（電話番号またはメールアドレス）。

1. あなたのSHOPLINEストアは、以下も完了している必要があります:
   • ストアロゴ
   • 連絡先情報ページ。
   • 有効な画像付きで7〜10点以上の商品を棚にアップロードしてください（POS専用ストアは不要）。
   • テスト商品を削除してください。
   • 各商品は少なくとも1点の在庫がある必要があります。
   • ショッピングカート機能を有効にしてください。
   • ストアはパスワードでロックされていてはいけません。

銀行口座の要件

1. 申請者は、過去2か月以内の日付の支払い銀行発行の銀行口座明細書を提出する必要があります。
2. 明細書には以下の情報が表示されている必要があります:
   • 口座名義人名
   • 口座番号
   • 明細書の日付（過去2か月以内）
   • 銀行名
   • 銀行ロゴ
   • 明細書の取引内容は不要で、隠しても構いません。
3. 銀行口座はオンボーディング対象の法人に属している必要があります。例:
   • 別の法人に属する銀行口座は不可（同じ取締役/UBOであっても不可）。
   • 個人名義の口座は受け付けられません。

個人情報の要件

認証目的のため、書類の要件は以下の通りです：

• 書類には氏名、生年月日、本人の写真が含まれている必要があります。
• 書類は有効で期限切れでないものでなければなりません。
• 書類は判読可能で、文字や写真がはっきりと見える必要があります。
• コピーは受け付けられません。
• 画像や書類は元の画像であり、白黒であってはなりません。
• IDカードの表裏およびパスポートの個人情報ページ全体を含む完全な書類をアップロードしてください。
• 画像や書類は縦向きである必要があります。

• 画像や書類に透かしがあってはなりません。

  Note: 提出された書類は機密性が高いため、編集のサポートはできません。

   

会社情報の要件

確認のため、書類の要件は以下の通りです：

• 会社名、事業所住所、会社登録番号が含まれていること。
• 政府機関が発行した正式な書類であること。
• 書類は有効で最新の登録情報を示していること。
• 書類の日付は6ヶ月以内であること。
• 現在の書類に最終受益者（UBO）が記載されていない場合は、持株会社およびその後の各層の書類を提出し、UBOが明確に特定される必要があります。

SHOPLINEペイメント POS 要件

実店舗をお持ちで、店内でのPOS決済方法が必要な場合は、POSの申請が可能です。以下の要件が必須となります：

• 高度なKYCを完了する必要があります。
• ユニット番号付きのストアフロントの写真。
• 店舗内の写真、店舗の商品を示すもの：
  • オンラインストアなしでPOSのみを使用する場合は、追加書類に商品と価格リストをアップロードしてください。
  • 店舗がまだ改装中の場合は、ロケーションでの営業を証明するために賃貸/リース契約書を提出してください。
    • リース契約書には、登録された事業体がロケーションを賃借していることが示されている必要があります。
    • 賃借しているロケーションおよびリース期間が記載されている必要があります。
    • 申請から1か月以内に、適切なストアフロント/内装の写真を提供する必要があります。

決済端末の設定に関する詳細は、SHOPLINEペイメント POS端末の記事を参照してください。

禁止されている事業

一部の事業およびサービスはSHOPLINEペイメントの利用対象外です。ご自身の適格性を判断するために、シンガポールの禁止事業リストを確認してください。

利用可能な支払い方法

サービス利用料はストアのSHOPLINE購入プランに基づいており、いつでもプランを変更できます。

SHOPLINEペイメントはシンガポールの事業者が以下の支払いを受け付けることを可能にします：

* 個人申請者はSHOPLINEペイメントの申請資格がありません。

チェックアウトページに表示される支払い方法の管理方法について学びましょう。

支払いを受け取る

SHOPLINEペイメントはオンラインでの支払いを受け付ける最も簡単な方法です。第三者の決済プロバイダーでマーチャントアカウントを設定し、そのアカウント情報をSHOPLINEに入力する手間を省きます。SHOPLINEペイメントはストアとネイティブに統合されているため、SHOPLINE管理画面で直接支払い状況を確認できます。

シンガポールでの支払い詳細は以下の通りです：

• T+5営業日（例：T日：2022年1月3日 + 5営業日 = 1月10日）
• 最低支払い金額：SGD 10.00

銀行の処理速度によっては、資金が銀行口座に入金されるまでに通常さらに1～3営業日かかる場合がありますのでご了承ください。

シンガポールの祝日カレンダー（2026年）

2026年の支払い処理のスケジュールをより正確に予測するために、以下の祝日カレンダーにはSHOPLINEペイメントの支払い処理に影響を与える可能性のあるシンガポールの公式祝日が記載されています。

祝日には銀行や決済処理サービスが休業または制限された運営となる場合があり、支払い処理が遅れることがあります。資金の入金予定日やキャッシュフローの計画時にはこのカレンダーを参照することをお勧めします。