SHOPLINE POSサブスクリプション
SHOPLINE POS(Point of Sale) は、ビジネスの成長を支援する柔軟な販売チャネルです。実店舗やマーケット出店、ポップアップストアなど、あらゆる販売形態に対応し、既存のオンラインストアとシームレスに連携することで、注文や在庫を一元管理できます。
この記事では、SHOPLINE POSのサブスクリプション機能について解説します。ProプランとLiteプランの比較、サブスクリプションのライフサイクル、および追加レジの購入によるPOS利用拡張などの詳細を順を追って説明します。
POSプラン比較:ProプランとLiteプランの機能
SHOPLINE POSでは、さまざまな小売ニーズに対応するために Liteプラン と Proプラン の2種類のサブスクリプションを提供しています。料金の詳細については、SHOPLINE POS料金ページをご参照ください。
以下の表では、それぞれのプランの機能を比較できます。
| 機能 | POS Lite | POS Pro |
| 決済・会計 | ||
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統合決済端末 MastercardやVisaを含むクレジットカードを安全に処理し、支払い体験を向上させます。 |
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自動調整 POS注文データと支払いの照合を自動化し、エラーを削減して業務時間を節約します。 |
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カスタム決済タイプ 現金・クレジットカード・デビットカード・電子ウォレット・バウチャー・クーポンなど、複数の支払い方法を柔軟に設定できます。 |
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複合決済 1回の取引で複数の支払い方法を組み合わせて使用できます。 |
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端数処理機能 国際的な会計基準に対応した現金端数処理機能を提供します。 |
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| オムニチャネル機能 | ||
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データ同期 多店舗小売業者のニーズに合わせて、ロイヤルティキャンペーンなどを自動化します。 |
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店舗受け取り機能 オンライン注文の商品を店舗で受け取れるようにし、来店時のアップセル機会を創出します。 |
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店舗発送機能 在庫のある店舗から直接発送を行い、配送プロセスを効率化します。 |
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| 在庫管理 | ||
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在庫追跡システム クラウド自動化とデータ同期により、リアルタイムで在庫を追跡します。 |
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在庫レポートツール 詳細な在庫データをエクスポートでき、複数拠点の在庫を一括で更新できます。 |
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仕入れ先管理 仕入れ先情報を一元化し、サプライチェーンを効率的に管理します。 |
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在庫移動管理 複数店舗間での在庫移動を簡単に行い、入荷管理を効率化します。 |
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在庫アラート 特定商品の在庫が少なくなった際にメール通知を受け取れるよう設定できます。 |
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在庫分析 在庫補充や発注戦略の意思決定を支援する高度な分析ツールを提供します。 |
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棚卸管理 複数の棚卸を効率的に実施し、全体・部分の在庫を迅速に更新できます。 |
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在庫仕入 POSアプリまたは管理画面から発注書を取得し、正確な入荷管理を行います。 |
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発注書 売れ筋商品の自動発注や再発注点の設定が可能です。 |
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発注提案 リアルタイム在庫データをもとに在庫アラートや発注提案を自動生成します。 |
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ABC分析 在庫の貢献度を分析し、利益に直結する重要商品を識別します。 |
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| スタッフ管理 | ||
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スタッフPINコード スタッフごとに専用のPINコードを発行し、セキュリティと責任範囲を明確化します。 |
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スタッフ一元管理 スタッフの役割、シフト、レジ操作を管理画面で一括管理します。 |
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アクセス権限設定 機密データへのアクセス制限を設定し、スタッフごとの操作範囲を管理します。 |
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ロール管理と承認 顧客データ、販売分析、割引などの閲覧・編集権限をスタッフロールごとに設定します。 |
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無制限のスタッフアクセス スタッフ数を制限なく追加し、それぞれに個別の権限を付与できます。 |
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カスタムロール 業態に合わせてカスタムロールを作成・編集し、新スタッフの権限設定を迅速化します。 |
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| クラウドレポート・分析 | ||
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レジシフトレポート POSログイン時の注文履歴を記録し、勤務時間や販売実績を追跡します。 |
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小売販売ダッシュボード デバイスを問わずリアルタイムで販売指標を確認できます。 |
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販売レポート 商品・SKU・店舗・キャッシャー・販売員ごとの売上を比較・分析します。 |
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利益率レポート 商品・SPU・SKU・店舗単位で利益率を分析します。 |
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商品別販売レポート チャネル・SPU・SKU別の販売データを分析します。 |
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割引パフォーマンスレポート 各種割引施策の効果を評価し、今後のキャンペーンに活用できます。 |
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在庫レポート 在庫の動きと回転率を月次で把握し、在庫レベルを最適化します。 |
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財務分析 注文金額・売上・返金・支払いなど、店舗の財務状況を確認します。 |
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日次締めレポート レジ締め情報、注文履歴、支払い方法、商品カテゴリ別売上を確認できます。 |
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現金追跡 シフト交代時の現金収支を追跡し、差異を特定して正確に管理します。 |
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| 顧客管理 | ||
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顧客プロフィール 店舗内で顧客プロフィールを作成し、O2O戦略を強化します。 |
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統合顧客データベース すべての販売チャネルで一貫した顧客データを維持します。 |
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注文履歴 顧客の注文データを管理画面に自動同期し、分析に活用できます。 |
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顧客通知 POSからメール通知を送信し、BOPIS(オンライン購入・店舗受取)注文に対応します。 |
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メンバーシステム統合 新規顧客獲得と既存顧客からの収益拡大を支援します。 |
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ポイントシステム ポイント付与により顧客のリピート購入を促進します。 |
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ポイント利用 貯まったポイントを店舗での支払い時に利用可能にします。 |
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| マルチ店舗管理 | ||
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管理画面の一元化 POS設定、スタッフ権限、決済方法、商品、在庫、レシートテンプレート、売上を一括管理。 |
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ロケーション拡張 新店舗・倉庫・ポップアップストアを数分で追加できます。 |
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レジ拡張 レジ台数を追加し、会計効率を高めます。 |
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| ハードウェア | ||
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ハードウェアの互換性 Apple/Androidデバイスと連携してPOSを利用可能。 |
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デュアルスクリーン表示 顧客向け画面にプロモーションやアンケートを表示できます。 |
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対応周辺機器 レジ、プリンター、スキャナーなどに対応し、LAN・USB・Bluetooth・Wi-Fi接続をサポート。 |
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| アドオン機能 | ||
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モールGTO連携 商業施設の規定に基づき、日次売上データを自動送信し報告を効率化します。 |
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SHOPLINE POSサブスクリプション:追加・更新・アップグレード
ここでは、SHOPLINE POS店舗のサブスクリプションに関するライフサイクルを説明します。新しい店舗の追加、契約期間の更新、プランのアップグレードまでの手順を順にご案内します。これらの設定を行うことで、効率的なPOS管理とスムーズな複数店舗運営を実現できます。
POS店舗を追加する
- SHOPLINEの管理画面から、チャネル > POS > 店舗 に移動し、[店舗を追加]をクリックしてください。
- 店舗の所在地と希望するPOSプランを選択し、[支払いに進む]をクリックします。
- 支払い頻度と支払い方法を選択し、請求内容を確認したうえで[今すぐ支払う]をクリックします。
- 支払いが完了すると、「店舗」セクションで追加した店舗とそのサブスクリプション情報を確認できます。
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注:店舗の所在地リストは、設定 > ロケーション で登録されている情報に基づいています。希望の所在地が一覧にない場合は、「ロケーション」セクションで事前に追加してください。 |
POS店舗サブスクリプションを更新する
サブスクリプションの有効期限が近づいた、またはすでに期限が切れた場合は、以下の手順で更新を行います。
- SHOPLINEの管理画面から、チャネル > POS > 店舗 に移動し、更新したい店舗を探して右側の「更新」をクリックします。
- 更新したいプランと支払い頻度を選択し、[支払いに進む]をクリックします。
- 支払い方法を選択し、請求内容を確認したうえで[今すぐ支払う]をクリックします。
- 支払い完了後、「店舗」セクションで更新されたサブスクリプション情報を確認できます。
POS店舗サブスクリプションをアップグレード
POS LiteプランからProプランにアップグレードする場合は、以下の手順を行います。
- SHOPLINEの管理画面から、チャネル > POS > 店舗 に移動し、アップグレードしたい店舗を探して右側の「アップグレード」をクリックします。
- 変更後のプランと支払い頻度を選択し、[支払いに進む]をクリックします。
- 支払い方法を選択し、請求内容を確認したうえで[今すぐ支払う]をクリックします。
- 追加料金の支払いが完了すると、その店舗はPOS Proプランとして有効になります。
注:
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POSの効率的な運用:レジを追加する
SHOPLINE POSのサブスクリプションには、キャッシャー1名分のレジアカウントが無料で含まれています。複数のスタッフが同時にPOSアプリへアクセスできるようにする場合は、追加のレジを購入できます。これにより、同時会計が可能になり、店舗運営の効率と生産性が向上します。
追加レジの購入方法
- SHOPLINEの管理画面から、チャネル > POS > 店舗 に移動し、レジを追加したい店舗の右側にある[レジを追加]をクリックします。
- 追加するレジの数と支払い頻度を選択し、[支払いに進む]をクリックします。
- 支払い方法を選択し、請求内容を確認したうえで[今すぐ支払う]をクリックします。
- 支払い完了後、「店舗」セクションの「レジ」タブで購入状況を確認できます。
表示は A/B 形式(A=使用中のレジ数、B=購入済みのレジ総数)で表示されます。
レジの解放(リリース)
POSアプリにログインする際、すべてのレジが使用中の場合は、不要なアカウントを一時的に解放(リリース)することで、レジ利用を最適化できます。
レジの占有と解放のルール
POSシステムでは、レジの占有・解放の仕組みが正確かつ効率的な会計処理を保証するように設計されています。スタッフアカウントが「レジを占有」しているとみなされるのは、以下の2つの条件を両方満たす場合です。
- アカウントがログインしていること:スタッフがシステムに正常にログインしている必要があります。
- シフトが開始されていること:スタッフが「レジを開く」をクリックしてシフトを開始している必要があります。
条件を満たさない場合のシナリオと対応:
| シナリオ1:アカウントはログインしているが、シフトを開始していない場合 |
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| シナリオ2:シフトは開始済みだが、アカウントがログアウトされた場合 |
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レジを解放する手順
- 管理画面で チャネル > POS > 店舗 に進み、[レジ管理]をクリックして、現在レジを使用しているアカウントの詳細を確認します。
- 強制的にログアウトさせたい場合は、右側の「解放」をクリックします。
もしくは、SHOPLINE POSアプリ上で別のスタッフに依頼し、「照合」画面からシフトを終了させるか、設定 > アカウントをログアウト を選択して手動でログアウトします。