SHOPLINE POS 定期購入 – SHOPLINE ヘルプセンター

SHOPLINE POS（ポイントオブセール）は、ビジネスを拡大するための多目的な販売チャネルです。物理店舗、市場の屋台、またはポップアップを運営している場合でも、SHOPLINE POSは既存のオンラインストアとシームレスに統合され、すべてのチャネルでの注文と在庫を統一したビューで表示します。

このガイドでは、SHOPLINE POSの定期購入の機能とメンバー特典について詳しく説明し、ProプランとLiteプランの詳細な比較、定期購入のライフサイクル、および追加のレジを購入してPOSアクセスを拡張する方法について説明します。

POSプランの比較：Pro vs. Liteの機能

SHOPLINE POSには、LiteとProの2つの異なる定期購入プランがあり、特定の小売ニーズに合わせて設計されています。詳細な機能の比較については、以下の表を参照してください。

Note: 包括的なSHOPLINE POSの価格詳細については、SHOPLINE POSの価格をご覧ください。

機能	POS Lite	POS Pro
支払いとチェックアウト
統合決済端末マスターカードやビザを含むクレジットカードを安全に処理し、支払い体験を向上させます。	✔	✔
自動調整 POS注文データと支払いのシームレスな自動調整を体験し、エラーを減らし貴重な時間を節約します。	✔	✔
カスタム決済タイプ現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、バウチャー、クーポンなどの支払いオプションをカスタマイズします。	✔	✔
複数支払い顧客にさまざまな支払い方法を1つの取引で利用できる柔軟性を提供します。	✔	✔
丸め機構丸め機構/現金丸め機能を提供することで、普遍的な要件に準拠します。	✔	✔
オムニチャネルソリューション
同期データ忙しい小売業者のダイナミックなニーズに合わせた自動化されたロイヤリティキャンペーンを実現します。	✔	✔
店舗引取りソリューションオンライン購入を便利にする店舗引取りを活用し、貴重な対面での追加販売機会を開拓します。	✘	✔
店舗からの配送ソリューション在庫がアクセス可能な小売店から直接出荷することで、オンライン注文の処理を効率化し、配送プロセスを最適化します。	✘	✔
在庫管理
在庫追跡システムクラウド自動化とデータ同期による在庫のリアルタイム追跡を行います。	✔	✔
在庫レポートツール詳細な在庫データのエクスポートにより分析能力を向上させます。1クリックで複数のロケーション全体の在庫数を一括更新できます。	✔	✔
サプライヤー管理サプライチェーン管理を効率化するためにサプライヤーの連絡先と情報を一元化します。	✔	✔
在庫転送店舗間の在庫転送を効率化し、複数のロケーションでの入庫在庫のチェックと受け入れを簡素化します。	✘	✔
在庫アラート選択した商品の在庫が不足している場合のメールアラートを設定して受信し、積極的かつタイムリーな在庫管理を確保します。	✘	✔
在庫分析データ駆動型の補充戦略に関する意思決定のための高度な在庫分析ツールを提供します。	✘	✔
在庫数のカウント複数の在庫数を効率的にカウントし、完全および部分的なカウントのシームレスな更新を促進します。	✘	✔
在庫購入 POSアプリまたは管理画面を使用して発注書を取得し、正確なカウントと入庫在庫管理を行います。	✘	✔
発注書自動化された在庫発注とカスタマイズ可能な再発注ポイントにより、売れ筋商品を確保します。	✘	✔
発注提案リアルタイムの在庫データにアクセスし、低在庫アラートを設定し、タイムリーな意思決定のための発注提案を自動的に生成します。	✘	✔
ABC分析利益に寄与する主要要素を特定するための在庫パフォーマンス評価システムを導入し、在庫管理を強化します。	✘	✔
スタッフ管理
スタッフPINコード各スタッフメンバーに固有の識別PINを生成してセキュリティと説明責任を向上させます。	✔	✔
中央集中型スタッフ管理中央の管理画面からスタッフの役割、シフト変更、レジスターを効率的に管理します。	✔	✔
スタッフアクセス権限機密データへのアクセスを規制することでスタッフの活動を完全に把握します。統一されたパネルでスタッフの役割と責任を定義し、セキュリティを強化します。	✔	✔
ロール管理と承認顧客データの表示/編集、売上分析へのアクセス、およびPOS、商品、注文の割引の適用に関するロール権限を割り当てます。	✘	✔
無制限のスタッフアクセス無制限のスタッフを柔軟な管理のためにそれぞれに適した制限付き権限を持つように拡張します。	✘	✔
カスタムロールビジネスモデルと業界要件に合わせてスタッフのロールを作成および適応します。新しいスタッフのロールを迅速に有効化するための事前設定された権限により、オンボーディングを効率化します。	✘	✔
クラウドレポーティングと分析
レジシフトレポート登録 POSログイン時に詳細なスタッフ注文を記録し、勤務時間の計算や売上パフォーマンスの追跡を行います。	✔	✔
小売売上ダッシュボードどのデバイスからでもリアルタイムの小売売上メトリクスにアクセスして最新の情報を入手します。	✔	✔
小売売上レポート商品、SKU、ストア、キャッシャー、セールスパーソンを比較して小売売上を分析し、情報に基づいた意思決定を行います。	✔	✔
利益率レポート商品、SPU、SKU、ストアの収益性について包括的な洞察を得ます。	✔	✔
商品売上レポートチャネル、SPU、SKUの売上を分析してデータに基づいたビジネス上の意思決定を行います。	✔	✔
割引パフォーマンスレポート即時の対応と将来のプロモーション計画のために、さまざまな割引メカニズムの効果を評価して追跡します。	✔	✔
在庫レポート在庫レベルを効率的に管理するために、月次で在庫の動向と回転をモニタリングします。	✔	✔
財務分析注文金額、売上、返品、支払いなど、ストアの財務状況を表示します。	✔	✔
毎日の売上締めレポート迅速な不一致チェックのために、日次のレジ締めサマリー、過去の注文サマリー、支払い方法、商品販売カテゴリーにアクセスします。	✘	✔
現金追跡シフト変更中の現金源を追跡して、不一致を特定し、正確にキャッシャーバランスを管理します。	✘	✔
顧客
顧客プロファイリング効率的なO2O戦略のために、店内顧客プロファイルを簡単に作成します。	✔	✔
統合顧客データベースすべての販売チャネルで一貫した顧客データを確保します。	✔	✔
注文履歴スナップショット顧客の注文データを自動的にSHOPLINE管理者に同期させ、シームレスなレポートと分析を実現します。	✔	✔
顧客通知 POSからのメール通知を活用して、BOPIS（店舗でのオンライン購入、店頭引き取り）注文に到達し、顧客に迅速に通知します。	✔	✔
統合メンバーシステム統合されたメンバーシステムを通じて新規顧客を獲得し、既存顧客からの収益を向上させます。	✔	✔
ポイントシステムポイントで顧客のロイヤルティを奨励し、リピートビジネスを促進します。	✔	✔
ポイントの交換顧客が蓄積したポイントを使って店内支払いから相殺できるようにします。	✔	✔
複数店舗管理
中央集中管理ハブ統合された管理画面にアクセスして、POSの設定を構成し、ロケーション、スタッフの権限、支払い方法、商品、在庫、レシートテンプレートを管理し、総売上の概要を追跡します。	✔	✔
ロケーション拡張数分で新しい店舗を開設したり、倉庫を追加したり、ポップアップストアを設立したりすることができます。	✔	✔
レジスター拡張追加のレジスターを迅速に追加して、顧客のチェックアウト効率を向上させることができます。	✔	✔
ハードウェア
ハードウェアの互換性 Apple/Androidのモバイル電話やタブレットを利用して、SHOPLINE POSとシームレスに統合します。	✔	✔
デュアルスクリーンPOSディスプレイデュアルスクリーンPOS端末で、顧客向けディスプレイにマーケティング資料を展示したり、NPS調査を実施したりします。	✔	✔
互換性のあるハードウェアアクセサリーキャッシャー、プリンター、スキャナーなどのアクセサリーでSHOPLINE POSを強化します。LAN、USB、Bluetooth、Wifi接続による多様なハードウェアの互換性を楽しんでください。	✔	✔
追加購入
モールGTO統合規制に準拠するために、モールに毎日の売上データを自動的に提出して、報告と統合を効率化します。	✘	✔

SHOPLINE POS 定期購入：追加、更新、アップグレード

このセクションでは、SHOPLINE POS ストアの定期購入のライフサイクルについて説明し、追加、更新、アップグレードのプロセスをカバーしています。新しいストアを設立したり、サービスを拡張したり、機能を強化したりする場合は、以下の手順に従って、効率的なPOS管理とシームレスなマルチストアの成長を実現してください。

SHOPLINE POS ストアの追加

SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ POS ＞ ストアに移動し、ストアを追加をクリックしてください。
ストアのロケーションと希望のPOSプランを選択し、支払いへ進むをクリックしてください。
支払い頻度と支払い方法を選択し、請求明細を確認して、今すぐ支払うをクリックしてください。
支払いが完了したら、ストアセクションで追加されたストアとその定期購入情報を表示できます。

Note: ロケーションの選択リストは、SHOPLINEの管理画面＞設定＞ ロケーションから取得されます。希望のロケーションが利用できない場合は、ロケーションセクションで追加してください。

SHOPLINE POS ストアの定期購入の更新

ストアの定期購入を継続して利用したい場合は、期限切れ間近または期限切れの場合は、次の手順に従ってプランを更新してください：

SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ POS ＞ ストアに移動し、更新するストアを見つけて、右側の更新をクリックしてください。
プランと支払い頻度を選択し、支払いへ進むをクリックしてください。
支払い頻度と支払い方法を選択し、請求明細を確認して、今すぐ支払うをクリックしてください。
支払いが完了したら、ストアセクションで更新されたストアとその定期購入情報を表示できます。

SHOPLINE POS ストアの定期購入のアップグレード

POS LiteからProプランにアップグレードする場合は、次の手順に従ってください：

SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ POS ＞ ストアに移動し、アップグレードするストアを見つけて、右側のアップグレードをクリックします。
更新するプランと支払い頻度を選択し、支払いに進むをクリックします。
支払い頻度と支払い方法を選択し、請求明細を確認して、今すぐ支払うをクリックします。
不足金額の支払いを行った後、ストアの定期購入がPOS Proプランで有効になります。

注意：

現行プランの残りサービス期間に基づいて、返金や追加支払いが発生する場合があります。
POS ProからPOS Liteへのダウングレードは現在サポートされていません。

POSへの効率的なアクセス：レジの追加

SHOPLINE POSの定期購入には、キャッシャー用の無料のレジアカウントが1つ含まれています。追加スタッフの同時アクセスを有効にするには、さらにレジを購入できます。これにより、チームのPOSアプリへの同時ログインが可能となり、会計を効率化し、生産性を向上させることができます。

追加レジの購入

SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ POS ＞ ストアに移動し、レジを追加したい特定のストアを見つけて、右側のレジを追加をクリックします。
レジの数と支払い頻度を選択し、支払いに進むをクリックします。
支払い方法を選択し、請求明細を確認して、今すぐ支払うをクリックします。
支払い後、ストアセクションのレジタブで購入数量を確認します（A/Bと表示され、Aは占有されたレジ、Bは購入した合計数です）。

レジの解放

POSアプリにログインする際にすべてのレジが占有されている場合は、一時的に不要なアカウントを解放して、レジの利用率を向上させることができます。
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登録職種とリリースルール

POSシステムの登録職種とリリースロジックは、チェックアウト操作の正確性と効率性を確保するために設計されています。スタッフアカウントが登録を占有していると見なされる条件は、次の両方を満たす場合のみです：

アカウントがログインしている：スタッフメンバーはシステムに正常にログインしている必要があります。
シフトが開始されている：スタッフメンバーは登録を開くボタンをクリックしてシフトを開始している必要があります。

以下のシナリオは、占有基準が満たされていない状況と、それに対応するアクションを説明しています：

シナリオ1：アカウントはログインしていますが、シフトが開始されていません

この場合、スタッフアカウントはログインしていますが、チェックアウトトランザクションを実行することはできません。
スタッフメンバーは、在庫管理や顧客管理などの非チェックアウトタスクにシステムを引き続き使用できます。
チェックアウトトランザクションを実行するには、スタッフメンバーは登録を開いてアクセス権を取得する必要があります。

シナリオ2：シフトが開始されていますが、アカウントがログアウトしています

スタッフメンバーが手動でログアウトした場合、占有していた登録はすぐにリリースされます。
ネットワークの中断やシステムエラーなどの理由でアカウントが自動的にログアウトされた場合、登録は10分以内にリリースされます。再ログインすると、スタッフメンバーは「シフトが中断された」状態に入ります。システムは自動的に利用可能な登録を検出します。
- 登録が利用可能な場合、システムは自動的に再接続し、スタッフメンバーがチェックアウト操作を再開できるようにします。
- 登録が利用できない場合、スタッフメンバーは次のアクションを取ることができます：
  - 登録を開くボタンをクリックして利用可能な登録を確認します。
  - 現在のシフトを終了します。
  - 他のスタッフメンバーに登録をリリースするようにリクエストします。

登録をリリースする手順

SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ POS ＞ ストアに移動します。 登録管理をクリックして、現金登録を占有しているアカウントの詳細を表示します。
アカウントを強制的にログアウトするには、右側のリリースをクリックします。

また、SHOPLINE POSアプリでは、他のスタッフメンバーに調整に移動してシフトを終了するように指示するか、設定に移動してアカウントをログアウトをタップしてログアウトすることもできます。
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