SHOPLINE POSのアカウントオーナーとして、ストアスタッフメンバーに適切な権限を割り当てることは重要です。SHOPLINE POSでは、異なる運用権限を持つ役職ごとに役割を作成し、これらの役割をすべてのスタッフアカウントに適用することができます。これにより、責任を委任し、業務を効率化し、重要なビジネス機能を管理することができます。
目次
役割の作成
SHOPLINE POSでは、各ポジションの業務機能に基づいて異なるシステム操作権限を持つ役割を作成できます。新しいスタッフアカウントを追加する際に、役割に含まれる権限を素早く適用してスタッフの行動を効果的に制御できます。
カスタム役割の作成
デフォルトの役割以外に、必要に応じて特定のニーズに合ったカスタム役割を作成することができます。
- SHOPLINE管理パネルから、POS > スタッフに移動します。
- スタッフページで、役割管理を選択し、役割の作成をタップします。
- 必要なフィールドに入力してカスタム役割を作成し、保存をタップします。
- 役割のタイトル: 役割の機能/ポジション(必須)。
- 説明: 役割に関連する責任の詳細な説明(必須)。
-
役割の権限: 役割が使用できる機能。
- 承認が必要: 機能を使用する際には、必要な権限を持つアカウントでログインが必要なPINコード確認ページが表示されます。
- 許可: 機能はPOSアプリ/管理画面で直接使用できます。
- 拒否: 機能の使用が許可されていません。
デフォルトの役割
SHOPLINE POSには3つのデフォルトユーザー役割があります:
- ショップマネージャー: ショップマネージャー役割は管理者に割り当てられ、割引の追加や削除、在庫の管理、注文の処理など、すべての利用可能なレジ機能にアクセスできるほか、割り当てられたストアのレポートを表示する機能も備えています。
- キャッシャー: 非管理職のスタッフにはキャッシャーユーザー役割を割り当てることをお勧めします。これにより、注文の処理、在庫の管理、レジの無効化など、さまざまなタスクを実行できますが、キャッシャーはアフターセールスの注文処理やスタッフのパフォーマンスレポートの表示などの管理機能にはアクセスできません。
- キャッシャー(制限): キャッシャー(制限)ユーザー役割は、一時的なキャッシャー向けに設計されており、制限されたキャッシャー権限を持っています。より高い権限が必要な場合は、ショップマネージャーにリクエストすることができます。
注意: 上記の3つの役割は、POSによって提供されるデフォルトの役割であり、ただし、役割内の権限は変更できません。 |
スタッフの追加
SHOPLINE POSでスタッフの役割を割り当てるには、まずSHOPLINE管理画面の設定 > 管理者と権限セクションでスタッフの権限を有効にする必要があります。詳細については、ストア権限設定の記事を参照してください。
SHOPLINE POSにPOSスタッフアカウントを追加するには、次の手順に従ってください:
- SHOPLINE管理画面から、POSチャネル > スタッフに移動し、スタッフの追加をタップします。
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スタッフメンバーの詳細セクションに記入します。スタッフアカウントの使用範囲を選択し、アカウントを適用するスタッフアカウントを選択します。
- 管理者およびPOS権限が必要: スタッフアカウントは管理者およびPOSアプリにログインできます。
- POS権限のみが必要: スタッフアカウントはPOSアプリにのみログインできます。
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POSアクセス権限を設定します。ドロップダウンメニューからストアアクセスとPOSロールを選択します。
- POS PINコードを設定して、スタッフアカウントがPOSアプリにアクセスするためのキーとします。
- カスタマイズされたPINコード: 入力ボックスにカスタムの4桁のPINコードを入力します。
- ランダムなPINコードを生成: ランダムなPINコードを生成をクリックすると、システムがランダムに4桁の数字をPINコードとして生成します。
- 情報を入力した後、右上の保存をクリックしてスタッフの追加を完了します。
スタッフ権限の変更
SHOPLINE管理画面から、ショップマネージャーの役割のみがカスタム権限で構成でき、他のスタッフメンバーのために特定の機能を有効または無効にできます。
スタッフの役割を変更するには、次の手順に従ってください:
- SHOPLINE管理画面から、POS > スタッフに移動します。
- スタッフメンバーの役割を変更するには、スタッフページで該当のスタッフを見つけ、編集したい役割の編集ボタンをタップします。
- スタッフの役割を変更した後、更新ボタンをタップして変更内容を保存します。
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