セルフピックアップ注文の作成
顧客が希望する商品が到着時に在庫切れである場合や、すぐに商品を受け取れず後で受け取りが必要な場合に、自己受取注文を作成できます。この機能を使用すると、保留中の取引を管理および追跡でき、顧客は注文をキャンセルすることなく便利に商品を受け取ることができます。これにより、注文の充足率が最大化されます。
自己受取注文の作成
- 受け取る必要がある商品をカートに追加し、三点リーダーボタンをクリックしてその他の操作ページに移動します。
- 受取/配達の作成を選択します。
- 配達タイプセクションで受取を選択します。下のセクションで受取時間とストアを選択することもできます。
注意:
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- 合計をクリックし、未払いとしてタグ付けまたは確認し、今すぐ支払いを受け取るのいずれかを選択します。注文の詳細は注文セクションで確認できます。
- 顧客が即時に支払いを行う準備ができている場合は、確認し、今すぐ支払いを受け取るを選択して支払いを完了します。
- 顧客が一時的に支払いを行えない場合は、未払いとしてタグ付けを選択できます。顧客が支払う準備ができたら、注文セクションで注文の詳細を見つけることができます。下部の支払い収集をクリックします。
- 商品が受け取られた後、受取済みとしてマークをクリックし、同時に顧客に通知を選択して、注文が完了したことを顧客にリマインドします。