レシートプリンター

紙のレシートを印刷することは、顧客に取引の具体的な証拠を提供するだけでなく、ビジネスの効率性、専門性、およびマーケティング活動を向上させます。この記事では、SHOPLINE POSに対応したレシートプリンターのモデル、使用要件、および設定手順を紹介します。

対応レシートプリンターモデル

使用要件

対応レシートプリンターをSHOPLINE POSシステムで使用するには、以下の要件を満たしていることを確認してください：

• SHOPLINE POSアプリを最新バージョンにアップグレードしてください。
• iOS 13以降を搭載した対応iPadまたはiPhone、またはAndroid 7.0（Nougat）以降を搭載した対応Androidデバイスを使用してください。

レシートプリンターの設定

1. POSアプリを開き、左上のハンバーガーアイコンをタップしてから、設定をクリックします。
   
    
2. ハードウェア管理 > ハードウェアを追加をタップします。
   
    
3. 「ハードウェアタイプを選択」ページで、プリンターを選択します。
   
    
4. プリンターのブランドを選択します。
   
    
5. 購入したモデルに基づいてプリンターの接続タイプを選択します。
   
    
6. 画面の指示に従ってプリンターのインストールを行います。
   

未掲載のレシートプリンターの使用

プリンターモデルが対応レシートプリンターモデルリストにない場合でも、ベストエフォート設定を使用して接続できる可能性があります。SHOPLINEは未掲載デバイスの安定性や完全な機能を保証できませんが、接続を試みるには以下の手順に従ってください：

• プロトコル互換性の確認：プリンターが業界標準のESC/POSコマンドセットをサポートしていることを確認してください。ほとんどのサーマルレシートプリンター（XPrinterやGprinterなど）はこれを使用しています。
• システムレベルのペアリング（Bluetooth）：Bluetoothモデルの場合、まずSHOPLINE管理画面アプリでプリンターを検索しないでください。iPad/タブレットの設定 > Bluetoothに移動し、そこでデバイスをペアリングしてから、SHOPLINE POSアプリに戻って選択してください。
• USB接続：高品質のデータケーブルを使用していることを確認してください。アプリがUSBデバイスをすぐに認識しない場合は、ケーブルを接続した後にPOSアプリを再起動してみてください。
• 「互換性印刷」を有効にする：POSアプリの設定で互換性印刷モードをオンにして、より汎用的なドライバ形式を使用します。互換性印刷の詳細については、こちらの記事をご参照ください：POSレシートの互換性印刷の有効化。