顧客へのレシート送付
全体的なショッピング体験を向上させるために、取引完了後に顧客にレシートを送信することができます。SHOPLINE POSでは、メール、SMS、WhatsAppなど、複数の方法でレシートを送信することができます。さらに、チェックアウト時または注文完了後にレシートを生成して送信する柔軟性があります。
チェックアウト完了ページでのレシート送信
POSシステムで取引を完了すると、チェックアウト完了ページに移動します。このページでは、レシートを送信するための3つのチャネルから選択できます。
- メール: 顧客にメールでレシートを送信するには、メールをクリックし、受信者のメールアドレスを入力し、右上隅の送信をクリックします。
- SMSレシート:顧客にSMSでレシートを送信するには、受信者のモバイル電話番号を入力し、右上隅の送信を確認をクリックします。
- WhatsApp:顧客にWhatsAppでレシートを送信するには、受信者のモバイル電話番号を入力し、右上隅の送信を確認をクリックします。
注意:
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注文詳細ページでのレシート送信
取引後すぐにレシートを送信していない場合や、顧客に追加の送信要件がある場合は、以下の手順に従って後からレシートを送信することもできます:
- 左側のナビゲーションバーの注文セクションに移動します。
- レシートを送信したい注文を検索して選択します。
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レシートをクリックし、レシートを送信したいチャネルを選択します。
次に、選択したチャネルを参照し、レシートを送信するためにチェックアウト完了ページでのレシート送信と同じ手順を実行してください。
事前印刷レシート
顧客が店舗に到着する前に商品を予約したい場合は、事前印刷レシート機能を使用できます。これにより、レジ係が注文を作成し、レシートを事前に印刷して商品を予約し、包装の準備を整えることができます。顧客が到着すると、支払いを完了して購入品を受け取るだけで済み、在庫不足を回避し、ストアの効率を向上させるのに役立ちます。
出荷準備中および一部支払い/未支払いの注文については、注文詳細ページから事前印刷レシート機能にアクセスできます。レシートは標準の買い物レシートテンプレートに従い、一番下に"PRE-PRINT"と表示されます。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。