顧客への領収書の送付
全体的なショッピング体験を向上させるために、取引が完了した後に顧客に領収書を送信することができます。SHOPLINE POSは、メール、SMS、WhatsAppを含む複数の方法で領収書を送信する機能を提供しています。さらに、チェックアウト中または注文完了後に領収書を生成して送信する柔軟性もあります。
チェックアウト完了ページでの領収書送信
POSシステムで取引を完了した後、チェックアウト完了ページに入ります。このページでは、領収書を送信するための3つのチャネルから選択できます。
- メール：顧客にメールで領収書を送信するには、メールをクリックし、受取人のメールアドレスを入力し、右上の送信をクリックします。
- SMS領収書：顧客にSMSで領収書を送信するには、受取人のモバイル電話番号を入力し、右上の送信を確認をクリックします。
- WhatsApp：顧客にWhatsAppで領収書を送信するには、受取人のモバイル電話番号を入力し、右上の送信を確認をクリックします。
注意：
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注文詳細ページでの領収書送信
取引後すぐに領収書を送信しなかった場合や、顧客に追加の送信要件がある場合は、以下の手順に従って領収書を後から送信することもできます。
- 左側のナビゲーションバーの注文セクションに移動します。
- 領収書を送信したい注文を検索して選択します。
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領収書をクリックし、領収書を送信したいチャネルを選択します。
次に、選択したチャネルを参照し、チェックアウト完了ページでの領収書の送信に使用されるのと同じ手順に従って、領収書を送信します。
事前印刷領収書
顧客がストアに到着する前に商品を予約したい場合、事前印刷領収書機能を使用できます。これにより、レジ係は注文を作成し、事前に領収書を印刷することができ、商品が予約され、梱包の準備が整います。顧客が到着した際には、支払いを完了し、購入品を受け取るだけで済み、在庫不足を回避し、ストアの効率を向上させるのに役立ちます。
出荷準備中の注文や部分的に支払済み/未払いの注文については、注文詳細ページから事前印刷領収書機能にアクセスできます。領収書は標準のショッピング領収書テンプレートに従い、下部に「PRE-PRINT」と表示されます。