オールインワンマーケティングソリューションの概要と活用方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

マーケティングオールインワンアプリのトップページには、コンバージョン率改善ツール、利益増加、顧客運営、そしてフィッションマーケティングに基づいた4つの主要カテゴリと10のソリューションが提供されます。各ソリューションについて、現在のコアストアデータ、期待される増加分、前後の構成比較データが表示されます。プリセットされたソリューションから選択することで、構成にかかる時間を節約し、業務効率を向上させることができます。

ソリューションの推奨と表示

ソリューションリストページに移動するには、マーケティングオールインワンアプリのホームページでマーケティングソリューションカードをクリックするか、ナビゲーションメニューでソリューションをクリックしてください。

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ホームページのマーケティングソリューションセクションでは、コンバージョン率や平均取引金額などのメトリクスを、あなたのストアと類似のストアと比較して、改善の可能性が最も高いエリアを特定します。その後、アルゴリズムが特定のメトリクスを迅速に向上させるためのインテリジェントな推奨を提供します。

コンバージョン率の向上

このカテゴリ内では、システムがストアのコアメトリクスを表示します。現在のコンバージョン率や取引あたりの単位数などが含まれます。ソリューションが構成されていない場合、システムは、すべてのソリューションが実装された場合に達成できる予想コンバージョン率と取引あたりの単位数を表示します。既にソリューションが構成されている場合、構成の前後比較データが表示されます。

このカテゴリ内では、以下のソリューションが利用可能です：

キャンペーンのカスタムスタイルを設定する

このソリューションでは、製品詳細ページやショッピングカートページなどに正常に設定されたキャンペーンが表示され、顧客に現在の割引情報を促し、コンバージョン率を向上させます。このソリューションでは、各キャンペーンによって生成された対応する販売数量と注文金額を確認できます。
ストアの割引コードキャンペーンや自動割引アクティビティを製品詳細ページなどのページに表示し、顧客にストアのプロモーションをより理解しやすくし、参加を促進してコンバージョン率を向上させることができます。
カスタムスタイルを設定する前に、ストアで対応するキャンペーンを作成する必要があります。このソリューションでは、割引コードの作成、自動割引の作成、およびそれらのスタイルのカスタマイズのプロセスを案内し、それらをストアフロントにショーケースとして表示して、顧客にこれらのキャンペーンに参加するよう促します。

ストアのコンバージョン率を向上させる

このソリューションでは、送料無料やタイムセールなどのキャンペーンを使用して、顧客に製品を購入し、ストアのコンバージョン率を向上させます。このソリューションでは、各キャンペーンによって生成された販売数量と注文金額を確認できます。
このソリューションには、サブスクリプションポップアップの設定、製品のカウントダウンタイマーの設定、自動送料無料割引の作成、期間限定プロモーションの開始の4つのステップが含まれています。これらのステップは、新規顧客向けのストアキャンペーンを設定してコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。
顧客がストアに入店すると、サブスクリプションポップアップが表示され、将来の連絡先情報を提供するよう案内します。
製品のカウントダウンタイマーは、ショッピングにおいて緊急性を生み出し、顧客にストア内で迅速な購入を促します。
自動送料無料割引は、顧客が送料無料の条件を満たすのを助け、送料費用を節約します。
期間限定プロモーションは、短期間で多くの製品を販売し、顧客のコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

ストアのショッピング環境を向上させる

このソリューションは、ストアに入店した顧客にショッピングステータスとカウントダウンタイマーを設定して、緊急性を生み出し、顧客のコンバージョンを向上させます。
このソリューションは、ショッピングステータスの設定、カウントダウンタイマーポップアップの実装、カウントダウンタイマーの作成の3つのステップから成ります。これにより、ストアのショッピングの雰囲気が向上します。
このソリューションは、ストア内のショッピングの緊急性を向上させ、顧客に迅速な購入を促し、ストアのコンバージョン率を向上させます。

祭りでのマーケティング雰囲気を向上させる

このソリューションは、祭りの時に関連する雰囲気でストアをデザインし、特別な祭りでの体験を向上させ、コンバージョンを増やすのに役立ちます。
このソリューションは、マーケティングカレンダー、祭り用ポップアップウィンドウ、祭りの掲示板を設定して、休日中の雰囲気を高め、コンバージョン率を向上させます。
このソリューションでは、異なる祝日に応じてストアに関連する装飾やテーマを設定し、祭りの雰囲気を作り出すことができます。マーケティングカレンダーやポップアプリでマッチングした祝日の組み合わせを見つけ、ストアの雰囲気を統一させることができます。

利益の増加

このカテゴリでは、ストアの現在の取引単位、平均取引価値、売上高などの主要指標が表示されます。ソリューションが構成されていない場合、すべてのソリューションが実装された場合に達成できる予想データが表示されます。既にソリューションが構成されている場合、構成前後の比較データが表示されます。

このカテゴリでは、以下のソリューションが利用可能です：

平均取引価値の増加

このソリューションは、オンラインストアのキャンペーンを設定し、顧客により良いショッピング体験を提供し、おすすめを通じて平均取引金額を増やすのに役立ちます。このソリューション内では、各キャンペーンによって生成された平均取引金額と販売数量を確認できます。
このソリューションは、4つのステップで店舗内の平均取引金額を増やすキャンペーンを設定するのに役立ちます。具体的には、自動タイインの有効化、ギフトの選択、無料ギフトキャンペーンの作成、バルク割引の設定が含まれます。
自動タイイン機能は、店舗内の商品を自動的にペアリングしてプロモーションするアルゴリズムを使用し、顧客にバンドル購入を促し、平均取引金額を増やします。
無料ギフトキャンペーンを設定する際には、一定の数量／金額の条件を設定して、顧客が購入を促し、条件を満たして無料ギフトを受け取るように誘導できます。
製品のパッケージ価格を設定するためにバルク割引を設定することもできます。たとえば、3つで50米ドル、4つで80米ドルなど、顧客がより多くの商品を購入するように誘引できます。

ショッピングカートにアイテムを追加

このソリューションは、ショッピングカートの追加購入と追加アイテムの活動を設定し、ショッピングカートを使用して顧客が買い物を続けるように誘導し、平均取引金額を増やすのに役立ちます。このソリューション内では、各キャンペーンによって生成された平均取引金額と販売数量を確認できます。
このソリューションでは、カート割引コードの設定、追加アイテムの進捗バーの設定、ショッピングカート追加アイテムの活動の作成などの機能を使用して、顧客がカートにアイテムを継続的に追加するよう促すのに役立ちます。
追加アイテムの進捗バーを有効にする前に、ショッピングカートで割引コード入力設定を無効にし、顧客がチェックアウトページで自分で入力することをサポートすることができます。
追加アイテムの進捗バー活動内で複数の階層を設定して、ショッパーがより多くの商品を購入してより良い割引を受けるよう促すことができます。
他のキャンペーンの条件を満たすために迅速にアイテムをカートに追加できるショッピングカート追加アイテムの活動も設定できます。

顧客操作

このカテゴリ内では、システムはストア内の登録ユーザー数を表示します。ソリューションが構成されていない場合、システムはすべてのソリューションが実装された場合に達成できる予想データを表示します。既にソリューションが構成されている場合、システムは構成前後の比較データを表示します。

このカテゴリ内では、以下のソリューションが利用可能です：

ストアの登録ユーザー数を増やす

ストアの定期購入者数を増やすことで、メールやメッセージによる顧客へのアプローチが効果的になり、顧客とのやり取りが増加します。このソリューションでは、各キャンペーンで生成された定期購入者数を確認できます。
このソリューションは、割引コードの設定、定期購入ポップアップの作成、チェックアウト後の定期購入の受け入れを可能にすることで、ストアの定期購入数を増やすのに役立ちます。
割引コードの設定と定期購入ポップアップで選択した顧客は、ポップアップを介してストアに定期購入する顧客にリワードが提供されます。
チェックアウト後の定期購入の受け入れを可能にすることで、顧客はチェックアウト時にストアからの最新情報を受け取ることができ、将来の新商品やプロモーションの通知が容易になります。

ストアを離れようとする顧客を維持する

顧客がストアを離れようとすると、割引コード付きのポップアップが表示され、それらを維持し、ショッピングを続けるよう促し、顧客の離脱率を減らします。
このソリューションは、割引コードの設定と顧客維持用のポップアップの作成により、ストアを離れようとする顧客を維持するのに役立ちます。
顧客維持用のポップアップを設定し、対応する割引を顧客に提供することができます。顧客がストアを離れようとすると、顧客維持用のポップアップが表示され、適切な割引が提供され、ショッピングを続けるよう促されます。

顧客の生涯価値を促進する

このソリューションは、メンバーシステム内のレベルやポイントモジュールを通じて顧客の生涯価値を高め、顧客の生涯価値を増加させるために顧客のエンゲージメントと活動を促進します。このソリューションでは、ストアのリピーター率を確認できます。
このソリューションは、ストア内の顧客の生涯価値を向上させるためにメンバーシステムを導入することを推奨しています。
メンバーシステムを導入することで、ストア内で顧客との関係を効果的に管理し育成することができます。顧客にレベル、ポイント、紹介リワードなどのインセンティブを設定することで、再購入率や注文頻度を向上させることができます。このアプローチにより、顧客のロイヤルティが向上し、ストア内の既存顧客の活動が増加します。

フィッションマーケティング

このソリューションは、ストアセッションを増やすための配信システムの導入を推奨し、導入前後の予想される増加と比較データを提供します。

ストアの顧客獲得チャネルを追加する

このソリューションでは、アフィリエイトシステムを使用して、より多くのアフィリエイトを獲得し、より多くの顧客を呼び込み、低コストで顧客を獲得します。

アフィリエイトマーケティングシステムを通じて、ストアのためのアフィリエイトを募集したり、既存の顧客をアフィリエイトに変換して、友人を紹介してもらいストアで購入させるよう促したりすることで、顧客獲得チャネルを強化し、顧客獲得コストを削減できます。