メンバーシステムと商品レビュー管理の統合 – SHOPLINE ヘルプセンター

顧客にレビューを残すよう奨励し、商品レビュー管理アプリでリワードを獲得しましょう！

このWin-Win戦略は、商品の信頼性を向上させると同時に、顧客にフィードバックを提供することで報酬を与えます。単純にプラグインをあなたのメンバーシステムと統合して、報酬ルールを設定し、顧客に体験を共有するよう促しましょう。

この記事では、レビュー統合を有効にし、報酬を構成して強力なブランドイメージを構築し、売上を向上させる方法を紹介します。

レビュー統合の有効化

以下の手順に従って、商品レビュー管理をメンバーシステムと接続します。

3.1 今すぐインストールをクリックして、インストールプロセスを完了します。このステップは、アプリがすでにインストールされている場合はスキップされます。
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3.2 今すぐ統合をクリックして、統合を開始します。
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3.2 統合したら、ウィンドウを閉じるか、ルールを表示をクリックして、レビューのためのリワードポイントを設定できます。
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注：

商品レビュー管理アプリを統合すると、顧客はレビューを残すことができるようになります。リワードで彼らにインセンティブを与えるには、「リワードルールの設定」セクションを参照してください。

リワードポイントを設定して、顧客にレビューを残すように促しましょう。以下の手順に従ってください。

- 適用可能なメンバー範囲：誰がレビューごとにポイントを獲得できるか（すべてのメンバー、特定の階層など）
- レビューごとのポイント：顧客が1件のレビューごとに獲得するポイント数。
- 商品ごとのレビュー制限：商品ごとにポイント対象となる最大レビュー数。

注：

この機能はグロースプランとプロプランでのみ利用可能です。ポイントルールを作成するには、必要に応じてメンバーシステムプランをアップグレードしてください。

レビューにポイントを授与するのを停止するには、以下の手順に従ってください。

注：

この操作はリワード設定のみを削除します。顧客は引き続き商品ページにレビューを残すことができます。