SHOPLINEペイメント（香港市場向け）

注文の支払いをキャプチャすると、支払い処理のコストをカバーするためにSHOPLINE支払い手数料が請求されます。この手数料は、購入する定期購入プランの種類によって異なります。

料金と手数料

料金は、定期購入プランと支払い方法に基づいて異なります。詳細な手数料については、以下の情報を参照してください：

SHOPLINE Paymentsは、香港に登録されたビジネスオーナー向けにKlarnaとBancontactもサポートしています。詳細については、"SHOPLINE Paymentsでのローカル決済方法の有効化."

SHOPLINE PaymentsのKYC要件

香港に拠点を置くビジネスのためにSHOPLINE Paymentsを申請するには、以下の要件を満たし、必要な情報/書類を提出する必要があります。

ストアの要件

1. SHOPLINEストアには以下のページが必要です:
   
   • お問い合わせ
     • 明確な連絡先情報、連絡用のメールアドレスまたは電話番号（簡単でわかりやすいもの）
   • 配送、返品、交換ポリシーには以下が含まれている必要があります:
     • 配送オプション、物流プロバイダー
     • 配送日数（注文から出荷までの日数）
     • 配達日数（出荷から受け取りまでの日数）
     • 予約販売のための配送および配達日数（予約販売がある場合）
   • 返金ポリシー 
     • ビジネスオーナーは返金を提供するかどうかを明確に述べるべきです。
     • 返金を提供するビジネスオーナーは、少なくとも返金条件、返金方法、および返金プロセスを含める必要があります。
     • FPS取引は以下の原則に従う必要があります:  
       • すべての返金/紛争に対して責任を負う
       • 返金/紛争取引のサポート方法を明確に示す
       • 連絡先情報を提供し、消費者の問い合わせに積極的に対応する
       • 提案される文言: [ビジネス名]はFPS支払いに関連するすべての紛争および返金取引の維持と処理に責任を負います。
2. SHOPLINEストアは以下を完了する必要があります:

• • ストアのロゴ
  • 連絡先情報ページ
  • 有効な画像を使用して少なくとも7〜10製品を棚に並べる
  • テスト製品/写真を削除する
  • 各製品には少なくとも1つの在庫が必要です
  • 各製品には商品説明が必要です
  • ショッピングカート機能を有効にする
  • ストアはパスワードでロックされていてはいけません

銀行口座の要件

1. 香港ドル（HKD）での香港銀行口座
2. 銀行口座名義はSHOPLINE Paymentsアカウントの申請エンティティと同じである必要があります。

3. 申請者は、過去6か月以内に支払い銀行によって発行された支払い銀行口座明細書の開設証明書を提供する必要があります。この明細書には口座名義人の名前、明細書の日付、口座番号、銀行名が含まれている必要があります。

個人情報の要件

1. 必要書類（個人）

• • HKID（「香港永久居民身分證」のみ受け付け）またはパスポート（パスポートの有効なコピー（個人データページを含む）

企業情報の要件

1. 個人事業主

• • 更新された事業登記証明書
  • オーナーの個人情報
  • 25％以上の株を保有する究極の受益者オーナーの詳細情報の身分証明書

2. パートナーシップ

• • 更新された事業登記証明書
  • 責任者の個人情報
  • 25％以上の株を保有する究極の受益者オーナーの詳細情報の身分証明書

3. 株式会社

• • 更新された事業登記証明書
  • 取締役の個人情報
  • 25％以上の株を保有する究極の受益者オーナーの身分証明書
  • 複数の株式構造を持つ株式会社の場合、在任証明書または所有構造図（O-chart）が必要で、以下の要件を満たす必要があります：
    • 究極の受益者オーナーのフルネームと株式保有割合を含む
    • 各中間株主エンティティの登録国と株式保有割合を含む
    • 取締役の1人によって署名および日付が入り、印刷された名前と会社の印が押されている
    • O-chartは6か月以内に発行され、変更や編集ができません

4. 確認目的のため、以下の要件を満たすように文書をご用意ください：

• • ファイル形式：JPG、PNG、JPEG、PDF
  • 画像サイズ：100KBから10MB；ファイルサイズ：1KBから10MB
  • フルカラー、クリア、縦向き、完全な画像（身分証明書の端を含む）
  • 身分証明書の保持者は18歳以上であること
  • 身分証明書にはフルネーム、生年月日、個人の写真が含まれている必要があります
  • 文書は有効で期限切れではない必要があります
  • 文書は明瞭で、読み取り可能なテキストと写真を含んでいる必要があります
  • 写真コピーは受け付けられません
  • 身分証明書の表裏両方とパスポートの全個人情報ページを含む完全な文書をアップロードしてください
  • 事業登記証明書には企業名、事業所住所、および会社登記番号が含まれている必要があります
  • 事業登記証明書は政府機関によって発行された公式文書である必要があります。
    

    Note: SHOPLINEが企業を最終的に所有または管理する個人の身元を確認できない場合、親会社情報を含む追加の企業登記書類の提出が必要となる場合があります。

5. サポートされていない文書およびファイル形式：

• • 「香港身分証明書」は受け付けられません。有効なパスポートのコピー（個人データページを含む）を提供してください
  • 白黒
  • 壊れているか損傷している
  • ぼやけているか過曝されている
  • 汚れている、読めない、またはウォーターマークが付いている
  • 切り取られている
  • 傾いている、回転している、横向き、または逆さま

禁止されているビジネス

一部のビジネスやサービスはSHOPLINEペイメントを利用する資格がありません。資格を確認するには、香港向けの禁止されているビジネスタイプのリストをご確認ください。

受け入れられる支払い方法

取引手数料は、ストアのSHOPLINE定期購入プランに基づいており、いつでもプランを変更できます。

SHOPLINEペイメントを利用すると、香港のビジネスは以下からの支払いを受け入れることができます：

* UnionPay、JCB、American Expressを有効にするには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

チェックアウトページに表示される支払い方法の管理方法を学びます。

支払いを受け取る

SHOPLINEペイメントはオンラインで支払いを受け入れる最も簡単な方法です。サードパーティの支払いプロバイダーとのビジネスアカウントの設定やSHOPLINEにアカウント資格情報を入力する手間を省略します。SHOPLINEペイメントはストアとネイティブに統合されているため、SHOPLINE管理画面で支払いを直接確認できます。

香港では、支払い詳細は以下の通りです：

• 異なる支払い方法によって支払い期間が異なります。例えば、クレジットカードの支払い期間はT+5です（例：T日：2022年1月3日 + 5営業日 = 1月10日）
• 最低支払い金額：HK$ 100

銀行の処理速度によって、通常さらに1〜3営業日かかる場合があり、資金が口座に入金されるまでの時間がかかります。