効果的なBtoBカタログの作成

BtoBカタログは、異なる顧客セグメントのために商品価格を柔軟に管理およびカスタマイズする方法を提供します。特定の価格を異なる企業に割り当てることで、多様なビジネスニーズに対応できるようになります。商品担当者がログインすると、システムは自動的に彼らを識別し、割り当てられたカタログに基づいて適切な価格を適用します。同じカタログ内の特定の商品やバリエーションに対して、全商品に対する全体的な割引率と固定価格割引を両方構成できます。

カタログの作成

ストア内で無制限の数のカタログを作成できます。新しいカタログを作成するには：

1. SHOPLINEエンタープライズ管理画面から、商品 > カタログ に移動し、カタログの作成をクリックします。
   
2. カタログの作成ページで、カタログ名フィールドに説明的な名前を入力します。この名前は顧客には表示されません。
   
3. 価格の調整をクリックして、カタログを作成し、その設定ページにアクセスします。
   
4. すべてのアイテムタブに移動し、希望する商品を選択して、カタログに追加をクリックします。
   
5. 以下の方法を使用して商品の価格を設定します：

• • グループ調整：カタログに追加されたすべての商品に対する全体的な割引率を設定するには、ドロップダウンメニューから価格を下げるまたは価格を上げるを選択し、割引率を入力します。必要に応じて、新しい商品の自動同期を選択して、新たに追加された商品に自動的に割引を適用します。
    
  • 個別価格設定： 特定の割引ルールが必要な商品については、アイテムにカーソルを合わせて+ 追加をクリックして、乗数ルールまたは階層別価格を設定します。カタログを保存した後、関連する構成情報が個別調整セクションに表示されます。
    

6. クリックして更新し、カタログ作成ページに戻ります。必要に応じて、ビジネスロケーションを使用セクションに移動し、ロケーションを追加をクリックして適用可能なロケーションを追加します。
   
7. カタログの通貨を選択します。カタログと市場の通貨が異なる場合、金額はストアの通貨にプラットフォームの為替レートを使用して変換され、その後市場の為替レートを使用して市場の通貨に変換されます。
   
8. カタログを有効にするには、アクティブスイッチを切り替えます。
   
9. 構成を完了したら、追加または更新をクリックして変更内容を保存します。

企業にカタログを割り当てる

カタログを作成したら、商品を販売する BtoB 企業にカタログを割り当てることができます。

企業にカタログを割り当てるには：

1. SHOPLINE Enterpriseの管理画面から、商品 > カタログ に移動します。
2. 企業に割り当てたいカタログをクリックします。
3. 企業に適用セクションで、ロケーションを追加をクリックし、ドロップダウンメニューから既存の企業を選択します。以前に追加した企業をここで削除することもできます。

4. 追加をクリックします。
   

別の方法として、顧客 > 企業で企業にカタログを割り当てることもできます：

1. 割り当てたいカタログを見つけ、クリックします。
2. 企業の詳細ページで、カタログセクションの編集をクリックします。
   
3. 希望のカタログを選択し、保存をクリックします。
   

カタログのインポート、エクスポート、および更新

現在、SHOPLINEは製品の固定価格の設定やCSVファイルのインポートによるカタログの更新のみをサポートしています。弊社のテンプレートをダウンロードし、テンプレート内の見出しのタイトルと順序を変更しないでください。ファイルテンプレートをアップロードしてカタログ内の複数の商品バリエーションを更新したい場合は、オプションの列に関連情報を変更できます。変更されていない公開されたバリエーションは影響を受けません。現在のカタログをエクスポートして編集することもできます。

CSVファイルをインポートするには：

1. SHOPLINE Enterpriseの管理画面から、商品 > カタログ に移動します。
2. 更新したいカタログをクリックするか、固定価格を設定したいカタログをクリックします。
3. 個別に調整セクションで、カタログをインポートをクリックします。
   
4. アップロードボックスをクリックしてファイルを選択するか、ファイルをここにドラッグアンドドロップしてCSVファイルをインポートします。テンプレートをダウンロードして編集し、それをインポートすることもできます。完了したら、インポートをクリックします。
   
5. 構成を完了したら、右上隅にある更新をクリックします。

カタログをエクスポートするには：

1. SHOPLINE エンタープライズ管理画面から、商品 > カタログ に移動します。
2. エクスポートしたいカタログをクリックします。
3. 「個別に調整」セクションで、カタログをエクスポートをクリックします。
   
4. このカタログ内のすべての商品または価格が固定された商品のみをエクスポートするか選択し、確認をクリックします。
   
5. エクスポートが完了するとファイルは自動的にデバイスに保存されます。進行状況を表示するには、ポップアップ通知で一括処理の進行状況をクリックできます。
   

BtoB 注文とチェックアウト

BtoB チェックアウト

承認済みの BtoB 企業のみが購入手続きを進めて BtoB チェックアウトを行うことができます。企業のロケーションの住所と連絡先情報、関連する顧客の氏名と連絡先情報を入力しないと、顧客はBtoB チェックアウトを正常に完了することができません。

BtoB PO 番号は注文に同期され、通知されます。

下書き注文

SHOPLINE エンタープライズ管理画面から、注文 > 下書き注文 に移動し、BtoB 下書き注文を作成できます。下書き注文の作成または編集中に、BtoB 顧客を選択する際に、個人注文またはBtoB 注文のどちらを作成するか選択できます。企業を選択して BtoB 下書き注文を作成します。

企業のロケーションの住所と連絡先情報、関連する顧客の氏名と連絡先情報を入力しないと、送信した下書き注文から BtoB チェックアウトを顧客が正常に完了することができません。上記の情報を入力せずに下書き注文を作成することはできますが、ストアで構成した配送方法はこれらの注文には利用できません。住所情報は下書き注文の詳細ページで編集できます。

下書き注文ページには BtoB 下書き注文が一覧表示されます。下書き注文はPO 番号または下書き注文番号で検索できます。

注文

注文リストページでは、列ヘッダーをカスタマイズして「PO 番号」を表示することができます。また、PO 番号や会社名で BtoB 注文を検索することもできます。

指定した BtoB 割引は、注文が変更された場合にも引き続き適用され、BtoB 注文の商品、会社、ロケーション、関連する BtoB 顧客に変更が加えられた場合も適用されます。

BtoB 注文を選択して、注文レポートを手動でエクスポートします。

商品担当者が注文をする方法

カタログを会社に割り当てた後、会社と関連する商品担当者に BtoB ストアへのアクセス権を提供します。その一つの方法は、BtoB 顧客と直接 URL を共有することです。URL は、以下に示すように 設定 > 顧客アカウント > 新しい顧客アカウント で見つけることができます。詳細については、この記事を参照してください。

商品担当者は、以下の手順に従ってカタログ商品を購入できます：

1. 提供された URL を使用して BtoB ストアのログインページに入ります。
2. メールアドレスと、メールボックスに送信されたワンタイム認証コードでログインします。
3. 会社が購入したい商品を検索します。表示される価格は、会社のためにカタログで指定した価格です。
4. チェックアウト を選択し、注文 をクリックします。

BtoB カタログに関する重要事項

1. カタログに関連付けられた割引は、マーケティングキャンペーン、メンバー割引、または eコマース定期購入との組み合わせでは使用できません。
2. 複数の市場が設定されている場合、為替レート変換のみをサポートします。
3. この機能をサポートするのはオンラインストアのみです。他の販売チャネルでは利用できません。