プッシュ通知の設定方法
アプリのプッシュ通知は、アプリ向けのユニークで低コスト、かつ強力なマーケティングチャネルです。ユーザーはアプリを開かずに情報を受け取ることができ、ユーザーのカバレッジは広く、コンバージョン率も高いです。ビジネスにとって、プッシュ通知はアプリのエンゲージメントを効果的に向上させ、取引額を増加させ、ユーザーの定着率を高め、ユーザーのライフタイムバリューを向上させることができます。顧客にとっては、アカウント情報、注文情報、そして最初のビジネスオーナーのプロモーション情報を即座に受け取ることができます。
この記事では、アプリのプッシュ通知を作成し、管理する方法を紹介します。
手動プッシュ通知の作成
プッシュ通知を作成するための4つの簡単なステップは以下の通りです:
- プッシュの作成:SHOPLINE管理画面に移動し、アプリ>ショッパーアプリ>プッシュ通知をクリックし、手動タブを選択し、右上の通知を追加をクリックします。
- プッシュ内容の編集:通知名、ターゲット時間、受信箱、および通知内容の各列に情報を入力します。
- 通知名:通知名は、プッシュ通知の異なる目的を区別するためにストアオーナーのみが表示できます。
- ターゲット時間:通知時間を秒単位で指定できます。
- 受信箱:プッシュ通知を受信箱に表示したい場合は、アプリの受信箱に表示ボックスにチェックを入れます。
- 通知内容:通知のタイトルと内容を設定します(タイトルは最大32文字、内容は100文字まで)。画像やリンクもお好みに応じて設定できます。リンクが移動するランディングページを指定してください(アプリのトップページ、商品カテゴリページ、または任意のURL)。アップロードする画像ファイルには制限がある場合がありますのでご注意ください。アプリの受信箱に表示を有効にすると、受信箱内の通知のスタイル(テキストと画像のレイアウト)をさらに選択できます。
- プッシュ通知のプレビュー:内容がすべて設定されたら、右側でモバイルデバイス上でプッシュがどのように表示されるかを確認できます。結果が期待通りであれば、保存をクリックして通知を作成します。
- プッシュテスト:テストをクリックして、作成したばかりのプッシュを確認し、ポップアップウィンドウにテスト用のメールアカウントを入力してテストをクリックします。すると、テストアカウントにプッシュが届きます。
Note:テストを行う前に、テストデバイスにモバイルアプリがインストールされ、ログインしていることを確認し、プッシュ通知を許可していることを確認してください。
プッシュ通知の管理
すべてのプッシュはプッシュ通知ページにリストされています。各プッシュのステータス、作成時間、および利用可能なアクションを確認できます。
通知のステータスと利用可能なアクション:
- 処理待ち:編集、テスト、キャンセル、およびコピーが可能
- 正常に送信されました:テストおよびコピーが可能
- キャンセル済み:テスト、削除、およびコピーが可能
自動プッシュ通知の作成
ショッパーアプリは、5つの自動プッシュ通知シナリオをサポートしており、すべて初期状態では無効です。これらを設定するには、自動タブに切り替え、希望するシナリオの編集をクリックします。
| シナリオ | トリガータイミング | カスタマイズフィールド | 推奨ターゲット時間 |
| 新規ユーザー歓迎 | ユーザーが初めてアプリをダウンロードして開いたとき |
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30分 / 1時間 / 1日 / 3日 |
| 放棄されたカート | ユーザーがカートにアイテムを追加したが、チェックアウトを完了しなかったとき |
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15分 |
| 在庫復活 | ユーザーが購読している在庫切れアイテムが利用可能になったとき |
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1分 |
| 顧客の再獲得 | ユーザーが最近の注文を完了したとき |
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7 / 14 / 28 / 56 / 84日 |
| 失効ユーザーの復活 | ユーザーの最近の訪問が終了したとき |
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7 / 14 / 28 / 56 / 84日 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。