トラフィック獲得レポート

成功したオンラインストアを運営するには、あなたの商品に興味を持つ訪問者を引き付ける必要があります。SHOPLINEのトラフィック獲得レポートは、顧客がどこから来ているのか、ストアとどのように相互作用しているのか、最終的にはマーケティング活動が訪問者を購入者に変える効果をどのように示しているのかについて貴重な洞察を提供します。

この記事では、SHOPLINEで利用可能なさまざまなトラフィック獲得レポートの種類と、それらが提供するデータの解釈方法について説明します。トラフィックソースと顧客行動を理解することで、マーケティング戦略を最適化し、オンラインストアのパフォーマンスを向上させるための情報に基づいた意思決定を行うことができます。

トラフィック獲得レポートを開くと、最新のデータが表示されます。これには約1〜2分かかります。レポートを再度開くか、更新してデータを更新することができます。

完了したチェックアウトと注文

完了したチェックアウトと注文の指標は正の相関関係がありますが、同じではありません。

最初の違いは、完了したチェックアウトは訪問者（セッション）の数をカウントし、一方で注文は注文の数をカウントします。訪問者が複数の注文を行う場合、注文数はセッション数を超えます。

一方で、完了したチェックアウトはセッションが作成された時点に帰属し、注文は注文が成功裏に作成された時点に帰属します。例えば、訪問者Aが今日の午前10時にオンラインストアを訪れ、午後1時に注文を行った場合、午前10時に1つのセッションがあり、午後1時に1つの注文があります。

直帰率

直帰率は状況によって異なる意味を持ちます。

訪問者が複数のページを閲覧することに成功が依存するストアでは、高い直帰率は理想的ではありません。具体的には、あなたのトップページが商品詳細ページ、カテゴリ、チェックアウトページなどの他のセクションへの入り口として機能している場合、ほとんどの訪問者がトップページのみを閲覧するのであれば、低い直帰率を望むでしょう。

一方で、1ページのストアや、カートのパーマリンクのように簡素化されたチェックアウトプロセスを持つストアでは、高い直帰率が予想されます。

一般的な指標

以下の表は、トラフィック獲得レポートにおける一般的な指標を提供します：

トラフィック獲得レポートの表示

1. SHOPLINEの管理画面から、分析 > レポートに移動します。
2. 以下のいずれかのトラフィック獲得レポートを表示するよう選択します：

• • 日付範囲別
  • チャネル別
  • 国/地域別
  • デバイス別
  • 検索ソース別

日付範囲別

このレポートでは、選択した期間におけるセッション、カートに追加、チェックアウトに到達、チェックアウト完了などの指標のトレンドを分析できます。時間単位として、時間、日、週、月、または年のデータに加えて、特定の日の時間、特定の週の日、または特定の年の月を選択して、トラフィックパターンを理解できます。

訪問者がセッションを作成した時間が、このレポートの時間次元を決定します。一般的な次元は以下の通りです：

チャネル別

このレポートでは、選択した期間内のセッション、カートに追加、チェックアウトに到達、チェックアウト完了などの指標を表示します。訪問者がどのリファラーURLから来たのかを表示でき、Facebook、Google、TikTok、Bingなどのプラットフォームを含みます。フィルターの管理を使用して、ランディングページの種類、ランディングページのパス、ランディングページのURL、国/地域や州/省などのロケーション次元で結果を絞り込むことができます。また、フィルターの追加を使用して条件を組み合わせることもできます。一般的な次元は以下の通りです：

国/地域別

このレポートでは、訪問者のIPアドレスに基づいて国/地域別のトラフィックを分析し、異なる国/地域におけるトラフィックのトレンドやコンバージョン率を学ぶのに役立ちます。

デバイス別

このレポートでは、選択した期間内にさまざまなログインデバイスを使用している訪問者のコンバージョンを表示します。一般的な次元は以下の通りです：

検索ソース別

このレポートは、リファラーソースが検索である訪問者データを表示します。GoogleやGoogle 広告からの訪問者のコンバージョンに主に焦点を当てている場合、この情報をレポートで迅速に確認できます。