注文レポートには、販売チャネル全体の注文数、注文された商品数と返品数、出荷ステータス、出荷期間に関する情報が含まれています。
これらのレポートのデータには90分の遅延があります。レポートデータは、レポートを再度開いたり更新した際に更新されます。以下に、Analyticsの注文セクションにある4つの注文レポートがリストされています。
目次
時間帯別の注文表示
選択した日付範囲と販売チャネルにおける注文数のトレンドが表示されます。レポートの左上のドロップダウンタブから、注文数、平均注文単位、平均注文金額、および返品数量を表示できます。前の期間や前年同期と比較するには、前日/前年と比較を選択します。凡例の下にカーソルを合わせると、実線で日付範囲を、点線で基準日付範囲を示すラインチャートを指定できます。このレポートでは、以下のメトリクスが使用されます。
| メトリクス | 定義 |
| 注文数 | 正常に作成された注文数。 |
| 平均注文単位 | 1注文あたりのアイテムの平均数量であり、注文された商品の数量を注文数で割ったもの。 |
| 平均注文金額 | 1注文あたりの平均金額は、売上金額を注文数で割ったもの。 |
| 返品数量 | 返品された商品の総数量であり、注文編集を通じて減少した商品の数量、削除された商品の数量、正常に返品された商品の数量を含む。 |
商品の注文と返品
選択した日付範囲と販売チャネルにおける注文された商品数、返品数量、返品率が表示されます。
ドロップダウンタブから、トップ注文商品、トップ返品数量商品、またはトップ返品率商品を表示するよう選択できます。このレポートでは、以下のメトリクスが使用されます。
| メトリック | 定義 |
| 注文された商品 | 取引が有効な場合に注文されたアイテムの合計数量であり、注文編集中に追加されたアイテムの数量も含まれます。 |
| 返品数量 | 返品された商品の合計数量であり、注文編集を通じて減少した商品の数量、削除された商品の数量、および正常に返品された商品の数量も含まれます。 |
| 返品率 | これは返品数量を注文された商品で割ったものです。 |
時間経過によるフルフィルメント
選択した日付範囲と販売チャネル全体で達成された注文数です。
前の期間や前年同期と比較することができ、線グラフを指定して使用することができます。線グラフの下の凡例をホバーすることで、日付範囲を実線の青い線で、基準となる時間帯を点線の青い線でマークすることができます。このレポートでは以下のメトリックが使用されます:
| メトリック | 定義 |
| 達成された注文数 | 全体または一部が発送された注文の合計数です。 |
フルフィルメント時間
日付範囲、販売チャネル、配送会社、配送都市全体で達成された注文のフルフィルメント時間が表示されます。このレポートでは以下のメトリックが使用されます:
| メトリック | 定義 |
| フルフィルメント時間 | 注文ステータスが部分的に発送されたか発送された時点から、注文が正常に作成された時間を差し引いた時間です。 |
コメント