注文レポート
SHOPLINEのレポートモジュール内の注文セクションには、5つのエッセンシャルレポートが含まれています:支払い成功率、時間範囲による注文の表示、商品注文と返品、時間経過に伴う履行、および履行時間です。これらのレポートは、すべての販売チャネルにおける注文関連データに関する貴重な洞察を提供します。
このガイドでは、各レポートの主要な指標を定義し、重要な情報を迅速に理解し分析できるようにします。これらの洞察を活用することで、販売戦略を効果的に最適化し、注文管理プロセスを効率化できます。
注文レポートへのアクセス
注文関連のレポートにアクセスするには、管理画面の分析 > レポート > 注文に移動します。レポートを開くと、システムは最新の統計データを1〜2秒以内に読み込みます。データを更新するには、レポートを再度開くか、リフレッシュしてください。
支払い成功率
このレポートは、選択した日付範囲内での注文の支払いパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供します。支払いの試行回数、成功した支払いの数、全体の支払い成功率を表示します。このデータを分析することで、支払いプロセスを最適化し、販売パフォーマンスを向上させる機会を特定できます。データのトレンドを視覚化するには、ドロップダウンメニューを使用して異なる折れ線グラフに切り替えます。
このレポートで使用される主要な指標は次のとおりです:
| 指標 | 定義 |
| 総支払い | 支払いリクエストを生成したストア内の注文の総数。 |
| 成功した支払い | 支払いプロセスが成功裏に完了した注文の数。 |
| 支払い成功率 | 成功した支払いの数を支払い試行の総数で割った割合。 |
時間範囲による注文の表示
このレポートは、選択した日付範囲と販売チャネルにおける注文の数のトレンドを示します。注文の数、平均注文単位、平均注文金額、返品数量などの主要な指標を、レポートの左上隅にあるドロップダウンメニューから表示できます。
また、比較:前回の日付または比較:前年同月を選択することで、前の期間または昨年の同じ期間と注文データを比較できます。データを視覚化するために、表示したい折れ線グラフを指定でき、選択した日付範囲は実線の青い線で、基準日付範囲は点線の青い線で示されます。折れ線グラフの下の凡例にカーソルを合わせることで、これらの範囲を区別できます。
このレポートで使用される主要な指標は次のとおりです:
| 指標 | 定義 |
| 注文 | 成功裏に作成された注文の総数。 |
| 平均注文単位 | 注文ごとのアイテムの平均数量で、注文された商品の総数量を注文の数で割って計算します。 |
| 平均注文金額 | 注文ごとの平均値で、総売上金額を注文の数で割って計算します。 |
| 返品数量 | 注文編集を通じて減少したアイテム、削除された商品、成功裏に返品された商品を含む、返品された商品の総数量。 |
商品注文と返品
このレポートは、選択した日付範囲と販売チャネルにおける注文された商品の数量、返品数量、および返品率を表示します。
ドロップダウンメニューから、最も注文された商品、最も返品された商品、または返品率が最も高い商品を示す棒グラフを表示することができます。
レポートには、以下の主要な指標が含まれています:
| 指標 | 定義 |
| 注文された商品 | 有効な取引で注文された商品の総数量で、注文編集を通じて追加されたアイテムを含みます。 |
| 返品数量 | 注文編集を通じて減少したアイテム、削除されたアイテム、成功裏に返品された商品を含む、返品された商品の総数量。 |
| 返品率 | 返品数量を注文された商品で割って計算されるこの指標は、総注文に対する返品されたアイテムの割合を示します。 |
時間経過に伴う履行
このレポートは、選択した日付範囲と販売チャネルにおける履行された注文の数を示します。
履行された注文を前の期間または昨年の同じ期間と比較するには、比較:前回の日付または比較:前年同月オプションを選択します。また、表示したい折れ線グラフを指定でき、選択した日付範囲は実線の青い線で、基準日付範囲は点線の青い線で示されます。折れ線グラフの下の凡例にカーソルを合わせることで、これらの範囲を区別できます。
このレポートでは、以下の指標を使用します:
| 指標 | 定義 |
| 完了した注文 | 出荷された注文の総数(完全または部分的に)。 |
フルフィルメント時間
このレポートは、選択した日付範囲、販売チャネル、配送会社、配送都市において完了した注文のフルフィルメント時間を表示します。
レポートは以下の指標を使用します:
| 指標 | 定義 |
| フルフィルメント時間 | これは、注文のステータスが「部分的に出荷」または「出荷済み」に変更された時点と、注文が正常に作成された時点との時間差です。 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。