注文レポート

SHOPLINEのレポートモジュール内の注文セクションには、5つの重要なレポートが含まれています：決済成功率、時間範囲別注文表示、商品注文と返品、時間経過による配送状況、および配送時間です。これらのレポートは、すべての販売チャネルにわたる注文関連データに関する貴重な洞察を提供します。

このガイドでは、各レポートの主要な指標を定義し、重要な情報を迅速に理解・分析できるようにします。これらの洞察を活用することで、販売戦略を効果的に最適化し、注文管理プロセスを効率化できます。

注文レポートへのアクセス

注文関連のレポートにアクセスするには、管理画面の分析 > レポート > 注文に移動します。レポートを開くと、システムは1～2秒以内に最新の統計データを読み込みます。データを更新するには、レポートを再度開くか、ページをリフレッシュしてください。

決済成功率

このレポートは、選択した日付範囲内での注文決済のパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供します。決済試行の合計数、成功した決済数、および全体の決済成功率を表示します。このデータを分析することで、決済プロセスの最適化や販売パフォーマンスの向上の機会を特定できます。データの傾向を視覚化するには、ドロップダウンメニューを使用して異なる折れ線グラフに切り替えてください。

このレポートで使用される主要な指標は以下の通りです：

決済成功率の計算例

以下の例は、このレポートで3つの注文がどのようにカウントされるかを示しています：

これら3つの注文に基づき、レポートは以下を表示します：

• 合計決済回数: 4
• 成功した決済回数: 2
• 決済成功率: 2 ÷ 4 = 50%

時間範囲による注文の表示

このレポートは、選択した日付範囲および販売チャネルにわたる注文数の傾向を示します。レポートの左上にあるドロップダウンメニューから、注文数、平均注文単位数、平均注文金額、返品数量などの主要指標を確認できます。

また、比較：前の日付または比較：前年を選択することで、前期間または前年同期との注文データの比較が可能です。データを視覚化するために、選択した日付範囲は実線の青い線で、基準日付範囲は点線の青い線で示される折れ線グラフを指定できます。折れ線グラフ下の凡例にカーソルを合わせると、これらの範囲を区別できます。

このレポートで使用される主要指標は以下の通りです：

商品注文と返品

このレポートは、選択した日付範囲と販売チャネルにわたる注文された商品の数量、返品された数量、および返品率を表示します。

ドロップダウンメニューから、注文数上位の商品、返品数上位の商品、または返品率が最も高い商品の棒グラフを表示することができます。

レポートには以下の主要な指標が含まれます：

時間経過による配送

このレポートは、選択した日付範囲と販売チャネルにわたる配送済み注文数を表示します。

前への日付と比較または前年同期と比較オプションを選択することで、配送済み注文数を前期間または前年同期と比較できます。また、折れ線グラフで表示する線を指定でき、選択した日付範囲は実線の青線で、基準日付範囲は点線の青線で示されます。折れ線グラフ下の凡例にカーソルを合わせると、これらの範囲を区別するのに役立ちます。

このレポートは以下の指標を使用します：

配送時間

このレポートは、選択した日付範囲、販売チャネル、配送会社、および配送都市にわたって配送された注文の配送時間を表示します。

レポートは以下の指標を使用します：