出荷場所のグループ化

新しい配送プランを設定すると、システムは自動的に、注文を処理できるすべての場所を含むデフォルトのグループを生成します。ただし、グループをカスタマイズすることで、配送場所を管理し、注文がどこで処理されるかに基づいて異なる配送料金を設定することができます。これにより、配送料金を削減し、配送戦略を強化することができます。

配送場所と料金のマッチング

場所のグループ化を構成する際には、注文アイテムと配送地域を利用可能な配送場所と整合させ、それらの組み合わせ在庫が購入基準を満たしているかどうかを評価することができます。対象となる注文について、システムは配送料金を計算し、ユーザーが希望の配送方法を選択できるようにします。これにより、配送スケジュールプロセスが最適化され、ユーザー満足度が向上します。詳細については、以下の例を参照してください。

イラスト例

この例では、商品の在庫が異なる場所に分散され、関連する配送の優先順位が示されています。ニューヨーク、イギリス、シンガポール、東京に配送場所があるとします。米国からの注文はNY倉庫とSG倉庫から、イギリスからの注文はイギリス倉庫から、日本からの注文は東京から発送されるように設定できます。

商品在庫の分配

配送プラン

配送場所一致の例

注文割り当ては、配送場所の優先順位と以下のルールに基づいています。

• システムは注文を単一の場所に割り当てようとします。
• システムは、異なる場所にアイテムを分割せずに、十分な在庫がある場所に注文アイテムを割り当てます。
• 商品が過剰販売されている場合、在庫のあるその商品を優先する場所に注文を割り当てます。

配送料金の計算のためのシナリオ例 

商品アイテムと配送地域に基づいて、システムは配送場所を照合し、注文のための配送料金を計算します。配送料金の計算は以下のルールに従います:

• システムは注文アイテムに基づいて配送プランを照合します。
• システムは配送地域に基づいて配送場所を照合し、十分な在庫があるかどうかを確認します。
• 同じ配送プラン内で、複数の料金が利用可能な場合、顧客は同じ名前の料金に対してチェックアウト時に最も低価格のオプションを選択できます。
• 異なる配送プランでは、異なる名前の場合には「配送」としてまとめてチェックアウト時に選択できる結合料金が利用可能です。
• 配送料金の通貨が顧客の購入通貨と異なる場合、注文金額と料金金額は計算のためにストアの通貨に変換されます。

新しい場所グループの作成

出荷計画で新しい場所グループを作成して、地域と料金を指定します。たとえば、シンガポールとイギリスにグローバル出荷拠点があり、米国専用の場所がニューヨークにある場合、ニューヨークの場所を新しいグループに移動します。その後、その場所から発送される荷物のための独自の地域と料金を設定します。

1. SHOPLINE管理パネルから、設定 > 出荷と配送に移動します。
   
   
   
2. "出荷手数料"セクションで、編集したい出荷計画をクリックします。
   
   
   
3. グループ管理セクションで、グループを管理 > グループを追加をクリックします。
   
   
   
4. ポップアップの「グループを追加」ウィンドウにグループ名を入力し、追加をクリックします。
   
   
   
5. 新しいグループに移動させたい配送先住所を追加します。また、そのためのゾーンと配送料金を設定します。その後、変更内容を保存するために更新をクリックします。
   

グループに場所を追加する

既存の場所グループに場所を追加するには、以下の手順に従ってください:

1. SHOPLINE管理パネルから、設定 > 出荷と配送に移動します。
   
   
   
2. "出荷手数料"セクションで、編集したい出荷計画をクリックします。
   
   
   
3. グループ管理モジュールで、希望のグループタブを選択します。その後、「配送先住所」セクションで追加をクリックします。
   
   
   
4. ポップアップウィンドウで、グループに追加したい場所をチェックし、完了をクリックします。
   
   
   

5. 必要に応じて配送ゾーンと配送料金を追加します。その後、変更内容を保存するために更新をクリックします。
   

グループから場所を削除する

カスタマイズされたグループから場所を削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください: 

1. SHOPLINE管理パネルから、設定 > 配送と配達に移動します。
   
   
   
2. "配送料金"セクションで、編集したい配送プランをクリックします。
   
   
   
3. 希望のグループを選択し、"配送先住所"セクションで詳細を確認をクリックします。
   
   
   
4. 削除したい場所の削除アイコンをクリックします。
   
   
   
5. ポップアップ警告ウィンドウで、削除をクリックします。
   
   
   
6. 構成が完了したら、変更内容を保存するために更新をクリックします。