配送ロケーショングループと料金の管理

新しい配送プランを設定すると、システムは自動的に、注文を履行できるすべてのロケーションを含むデフォルトのグループを生成します。ただし、グループをカスタマイズすることで、配送ロケーションを管理し、注文が履行される場所に基づいて異なる配送料金を設定することができ、その結果、配送コストを削減し、配送戦略を強化できます。

配送ロケーションと料金の一致

ロケーションのグループ化を設定する際、注文アイテムと配送地域を利用可能な配送ロケーションに合わせて調整し、結合された在庫が購入基準を満たしているかを評価できます。条件を満たす注文について、システムは配送料金を計算し、顧客が希望する配送方法を選択できるようにします。これにより、配送スケジュールの最適化と顧客満足度の向上が図れます。詳細については、以下の例を参照してください。

イラスト例

この例では、商品在庫が異なるロケーションにどのように分配されているかと、それに関連する配送優先順位を示します。ニューヨーク、イギリス、シンガポール、東京に配送ロケーションがあると仮定します。アメリカからの注文はNYおよびSGの倉庫を通じて履行され、イギリスの注文はイギリスの倉庫から発送され、日本の注文は東京から発送されるように設定できます。

商品在庫の分配

配送プラン

配送ロケーション一致の例シナリオ

注文の割り当ては、配送ロケーションの優先順位と以下のルールに基づいています：

• システムは、注文を単一のロケーションに割り当てようとします。
• システムは、異なるロケーション間でアイテムを分割することなく、十分な在庫のあるロケーションに注文アイテムを割り当てます。
• 商品が過剰販売された場合、在庫のある優先ロケーションに注文を割り当てます。

配送料金計算のための例シナリオ 

商品アイテムと配送地域に基づいて、システムは配送ロケーションを一致させ、注文の配送料金を計算します。配送料金の計算は以下のルールに従います：

• システムは、注文アイテムに基づいて配送プランを一致させます。
• システムは、配送地域に基づいて配送ロケーションを一致させ、十分な在庫があるかを確認します。
• 同じ配送プラン内で、複数の料金が利用可能な場合、顧客は同じ名前の料金の中から最も安いオプションをチェックアウト時に選択できます。
• 異なる配送プランでは、異なる名前のケースで「配送」と総称される結合料金がチェックアウト時に選択可能です。
• 配送通貨が顧客の購入通貨と異なる場合、注文と料金の金額は計算のためにストアの通貨に変換されます。

新しいロケーショングループの作成

配送プランで新しいロケーショングループを作成して、地域と料金を指定します。たとえば、シンガポールとイギリスにグローバル配送場所があり、ニューヨークにアメリカ専用の場所がある場合、ニューヨークのロケーションを新しいグループに移動します。次に、そのロケーションから発信される配送のための独自の地域と料金を設定します。

1. SHOPLINEの管理画面から、設定 > 配送と配達に移動します。

   

2. 「送料」セクションで、編集したい配送プランをクリックします。

   

3. グループ管理セクションで、グループを管理 > グループを追加をクリックします。

   

4. ポップアップの「グループを追加」ウィンドウで、グループ名を入力し、追加をクリックします。

   

5. 新しいグループに移動したい配達先住所を追加します。また、そのためのゾーンと送料を設定します。次に、更新をクリックして変更を保存します。

   

グループにロケーションを追加する

既存のロケーショングループにロケーションを追加するには、以下の手順に従います：

1. SHOPLINEの管理画面から、設定 > 配送と配達に移動します。

   

2. 「送料」セクションで、編集したい配送プランをクリックします。

   

3. グループ管理モジュールで、希望するグループタブを選択します。次に、「配達先住所」セクションで追加をクリックします。

   

4. ポップアップウィンドウで、グループに追加したいロケーションをチェックし、完了をクリックします。

   

5. 必要に応じて配送ゾーンと送料を追加します。次に、更新をクリックして変更を保存します。
   

グループからロケーションを削除する

カスタマイズされたグループからロケーションを削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINEの管理画面から、設定 > 配送と配達に移動します。

   

2. 「送料」セクションで、編集したい配送プランをクリックします。

   

3. 希望するグループを選択し、「配送先住所」セクションで詳細を確認をクリックします。

   

4. 削除したいロケーションの削除アイコンをクリックします。

   

5. ポップアップの警告ウィンドウで削除をクリックします。

   

6. 設定が完了したら、更新をクリックして変更を保存します。