ストアクレジット支払い
SHOPLINEのメンバーシステムを使用している場合、メンバーの支出行動に基づいたストアクレジットの発行ルールを設定し、専用の会員プランを設定できます。便利なことに、SHOPLINE POSはこれらの獲得したクレジットを店内での購入に統合し、最終請求金額を即座に削減します。
この便利なガイドに従って、ストアクレジットの潜在力を引き出し、リピートビジネスを促進し、顧客関係を深めましょう！
| Note: メンバーのストアクレジットの設定の詳細については、FAQ記事「メンバーシステム - ストアクレジットの設定」をご覧ください。 |
顧客のストアクレジットを確認する
- SHOPLINE POSアプリを開き、左上隅のメニューアイコン（☰）をタップします。
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顧客を選択して、顧客詳細ページにアクセスします。
- 名前またはメールアドレスで顧客を検索します。
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顧客資産の下に、顧客のストアクレジット残高が表示されます。
- さらに、クレジットの値をクリックして取引履歴を表示できます。
| Note: ストアクレジットは貴重な顧客資産です。潜在的な紛争を避けるために注意して取り扱ってください。 |
チェックアウト時のストアクレジットの引き換え
- 商品をカートに追加した後、顧客を追加して顧客を関連付け、支払うをクリックします。
| Note: 注文時に顧客を関連付ける方法については、「注文と顧客の関連付け」セクションのFAQ「POS - 顧客の管理」で学びましょう。 |
- 顧客の利用可能なストアクレジットはチェックアウトページに表示されます。 クレジット をタップして引き換えを続行します。
- ポップアップウィンドウで総引き換えクレジットを確認し、完了 をクリックします。
- クレジットが注文金額全額をカバーする場合、取引は完了です。それ以外の場合は、残高に別の支払い方法を選択してください。
| Note: 顧客はストアクレジットを部分的に使用することはできません。クレジットは注文金額までの購入のために完全に引き換える必要があります。残高がある場合は、そのクレジットはアカウントに残ります。 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。