メンバーシステムのプッシュを適用する
店舗での顧客体験を向上させ、メンバーシステムプッシュを使用して隠れた販売の可能性を引き出しましょう！この強力な機能により、POSシステム内でターゲットを絞ったポップアップリマインダーを表示できます。これにより、キャッシャーは顧客に利用可能な割引、リワード、引き換え可能なポイントについて通知するよう促され、顧客はより満足し、ストアの売上が増加します。
| Note: POS用のプッシュを設定するには、SHOPLINEアプリストアからメンバーシステムアプリをインストールしてください。 |
メンバーシステムでのプッシュの有効化
POSストア用のプッシュを設定する前に、メンバーシステムアプリからそれらを有効にする必要があります。以下の手順に従ってください：
- SHOPLINE管理画面から、アプリ > メンバーシステムに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールしてください。
-
通知カテゴリの下にあるプッシュをクリックし、次にPOSチャネルタブを選択します。
- 希望するプッシュの種類を選択し、有効化をクリックします。
-
プッシュ設定をクリックして、各プッシュトリガーのスタイル、内容、頻度を調整します。
| Note: プッシュ設定と適用に関する詳細情報は、メンバーシステム - プッシュを参照してください。 |
POS用のプッシュの種類
現在、POSチャネル用に3種類のプッシュが利用可能です。POSビジネスの運用ニーズに合ったものを有効にして設定してください。
| Note: メンバープログラムセクションのPOS設定に基づいて、特典、ポイント、リワードの使用ルールが適用されます。 |
誕生日特典
顧客に誕生日のメンバー特典を利用するように促すガイドを有効にして、誕生日の顧客が未使用の誕生日割引を利用する際に、タイムリーな促しで顧客と共にお祝いしましょう。
ポイントの引き換え
顧客が十分なポイント条件に達した際に、割引や商品に引き換える方法を提案することで、ポイントを最大限に活用できるように顧客にポイントを引き換えるようにガイドを有効にしましょう。
リワードの使用
顧客が利用可能なリワードを活用するように促すために、チェックアウト時にレジ係にその使用を提案させる顧客にポイントを引き換えるようにガイドを有効にしましょう。
チェックアウト時の促しの適用
有効化され、トリガーされると、促しのポップアップウィンドウがPOSアプリに表示されます。以下の手順に従って、プリセットの促しを適用してください：
- 関連する促しのポップアップで適用ボタンをクリックして、顧客に選択したメンバー特典を付与します。
- 顧客が複数のメンバー特典の条件を満たしている場合は、ポップアップウィンドウに表示されたオプションから希望のものを選択し、適用をクリックします。
注意事項：
|