SHOPLINE フルフィルメントサービスの概要 – SHOPLINE ヘルプセンター

SHOPLINE フルフィルメントサービスは、商品のフルフィルメントと配送を提供する上で重要な役割を果たします。これらのサービスプロバイダーは、ビジネスオーナーに対して専門的な統合型の倉庫および配送ロジスティクスソリューションを提供し、複数のチャネルを通じて商品を管理し販売するのをサポートします。さらに、彼らはその後のフルフィルメント、配送、返品および交換の処理を支援します。

各フルフィルメントサービスは、フルフィルメントサービスアプリケーションを通じてサービスを提供します。ビジネスオーナーがアプリケーションをインストールすると、フルフィルメントサービスとして登録し、フルフィルメントサービスの役割を持つ専用のロケーションを作成・管理できます。

ビジネスオーナーは、フルフィルメントサービスアプリケーションを通じてSHOPLINEの商品とフルフィルメントサービスのバックエンド商品との対応関係を確立します。彼らは、SHOPLINE上の商品の在庫を管理するためにフルフィルメントサービスを選択します。ビジネスオーナーは、フルフィルメントサービスのロケーションでSHOPLINE専用の商品を直接管理でき、在庫は商品在庫インターフェースを通じてフルフィルメントサービスによって同期されます。

商品がSHOPLINEで販売された後、注文のフルフィルメントと配送の詳細はこのロケーションの下に収集されます。フルフィルメントサービスは、出荷をリクエストすることによって商品の配送を通知されます。

フルフィルメントサービスの概要

フルフィルメントサービスは、フルフィルメントアプリケーションを通じてビジネスオーナーにフルフィルメントと配送サービスを提供する必要があります。ビジネスオーナーがフルフィルメントアプリケーションをインストールすると、SHOPLINEでフルフィルメントサービスとして登録し、使用のための専用ロケーションを作成する必要があります。

顧客が購入を行った後、ビジネスオーナーはフルフィルメント配送を通じて商品の配送のためにフルフィルメントサービスをリクエストします。フルフィルメントサービスは応答し、商品のフルフィルメントと配送の全プロセスを実行します。

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フルフィルメントサービスアプリケーションの構築を開始する前に、以下のAPIオブジェクトとその関係について理解しておくことをお勧めします。

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フルフィルメントサービスプロバイダー統合プロセス

フルフィルメントアプリケーションの開発と登録を契約します。
ビジネスオーナーはフルフィルメントアプリケーションをインストールします（フルフィルメントアプリケーションがフルフィルメントサービスの登録とロケーションの作成を完了します）。
ビジネスオーナーはフルフィルメントアプリケーションを通じてフルフィルメントサービスにログインし、認証を完了します。
ビジネスオーナーはSHOPLINEで商品在庫管理を完了します。
ビジネスオーナーはフルフィルメントアプリケーションで商品マッチングを完了します。
ビジネスオーナーはフルフィルメントアプリケーションで商品在庫を管理し、SHOPLINEの商品在庫と同期します。
ビジネスオーナーはフルフィルメントロケーションの運賃計画設定を完了し、SHOPLINEでの商品販売を開始します。
商品が注文された後、ビジネスオーナーはフルフィルメントリクエストを行います。
フルフィルメントサービスはリクエストを受け入れるか拒否します。
フルフィルメントサービスは商品を配送し、フルフィルメントアプリケーションを通じてSHOPLINEに配送情報を送信します。

注意:

フルフィルメントアプリケーションは、1つのフルフィルメントサービスのアイデンティティと1つの専用ロケーションのみを作成できます。
商品がフルフィルメントサービスのロケーションで在庫管理されるように設定されている場合、現在の専用ロケーションでフルフィルメントアプリケーションからAPIを通じてのみ物理的な在庫管理が行えます。誤った在庫データを避けるために切り替え時には注意が必要です。
配送のためにフルフィルメントリクエストが行われた場合、フルフィルメントサービスプロバイダーがリクエストを受け入れ、キャンセルまたは拒否した場合、注文はキャンセルできず、商品は返金できず、注文アイテムを編集することはできません。
現在、フルフィルメントサービスのフルフィルメント注文は、全注文のリクエストと配送のみをサポートしています。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。