顧客の基礎
「顧客」は、SHOPLINEの中心となる機能であり、顧客との関係を強化し、顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を促進するための強力なツールです。この概要では、顧客管理におけるさまざまな機能をご紹介し、顧客とのつながりを深め、効率的なビジネス運営を実現する方法をご案内します。
顧客セクションでは、SHOPLINEの管理画面から簡単に顧客データを管理できます。顧客情報や購読ステータス、注文履歴に加え、特定の顧客グループに向けたカスタマイズされたキャンペーンやニュースレターの送信が可能です。これにより、顧客ごとに最適なコミュニケーションを実現します。
また、BtoB顧客向けに特化した機能もご用意しており、特にエンタープライズプランをご利用のパートナー様には、ビジネスクライアントに効率的かつ専門的なサービスを提供できるよう支援いたします。
SHOPLINEは、顧客管理の頼れるパートナーとして、ビジネスの成功をサポートします。顧客セクションの機能を活用して、顧客との関係を強化し、ビジネスの成長をさらに加速させてください。さあ、顧客とのすべてのやり取りが重要になる世界へようこそ。