メンバーシステムとKlaviyoの連携方法
メンバーシステムは、マーケティングのリーチを拡大するためにKlaviyoとの連携をサポートしています。連携後、メンバーシステムアプリから基本的な顧客情報および会員関連データがKlaviyoに同期されます。これにより、Klaviyo内でこれらのデータに基づいて顧客をセグメント化し、ターゲットを絞ったメールマーケティングキャンペーンを実施できます。
連携の有効化
メンバーシステムをKlaviyoと連携するには、KlaviyoのAPIキーを提供する必要があります。以下の手順に従って設定を完了してください:
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Klaviyoアカウントにログインします。左下のユーザープロフィールをクリックし、設定を選択します。
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アカウントタブの下で、APIキーをクリックします。プライベートAPIキーセクションで、プライベートAPIキーを作成をクリックします。
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APIキーの名前を入力し、アクセスレベルを選択でフルアクセスキーを選択してから、右上の作成をクリックしてキーを生成します。
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あなたのプライベートキーセクションで、新しく生成されたAPIキーをコピーし、今後の使用のために安全な場所に保存してください。
注:プライベートAPIキーの作成方法の詳細については、Klaviyo公式ドキュメントをご参照ください。 -
メンバーシステムアプリを開き、連携ページに移動します。未連携アプリセクションでKlaviyoを見つけ、連携ボタンをクリックします。
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ポップアップウィンドウで、コピーしたAPIキーを入力欄に貼り付け、連携をクリックします。
システムがAPIキーを検証します。検証が完了すると、メンバーシステムのデータをすぐにKlaviyoに同期するか、後で同期するかを選択できます。
Klaviyoへのデータ同期
連携が完了した後、連携詳細のポップアップからメンバーシステムのデータをKlaviyoに同期できます。初期の連携設定時に同期を開始しなかった場合は、後で手動でデータを同期することも可能です。
手動でデータを同期するには:
- [メンバーシステム] > [設定] >[連携]に移動します。
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[連携済みアプリ]の下で、[Klaviyo]カードをクリックして連携詳細のポップアップを開きます。
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[今すぐ同期]をクリックします。
- ポップアップウィンドウで同期を確認します。
- 同期が完了したら、[今すぐ操作]をクリックしてKlaviyoにアクセスし、さらにマーケティング操作を行います。
以下のデータがKlaviyoに同期されます:
| データタイプ | 同期されるフィールド |
| 顧客情報 | メール、電話番号、名、姓、顧客ID |
| メンバーシップ情報 | ポイント残高、メンバーシップステータス、メンバーランク/有料メンバーランク、メンバーランク有効期限、遷移先URL |
[今すぐ同期]をクリックすると、同期プロセスが開始されます。Klaviyo連携カードから同期ステータスを確認できます:
- 同期中:データ同期が進行中です。[今すぐ同期]ボタンは読み込み中の状態に変わり、クリックできません。
- 完了:同期が完了しました。[データ同期]ボタンが再び利用可能になります。
- 失敗:同期に失敗した場合はエラーメッセージが表示されます。
最初の手動同期の後、新規または更新された顧客データは自動的にKlaviyoに同期されます。これには、追加、更新、削除、または連携のアンインストールと再インストール後に生成されたデータの変更が含まれます。
既存のデータを再度更新する必要がある場合は、連携の詳細ポップアップから手動で再同期を開始できます。
連携のキャンセル
Klaviyoとメンバーシステムの連携を解除したい場合は、以下の手順に従ってください:
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メンバーシステムアプリを開き、連携ページに移動します。連携済みアプリセクションの下で、Klaviyoカードをクリックします。
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ポップアップウィンドウで、左下の連携をキャンセルボタンをクリックして、Klaviyoとの接続を終了します。
連携が解除されると、メンバーシステムはKlaviyoへのデータ同期を停止します。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。